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2024年11月22日
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1、網(wǎng)絡(luò)問政大多“開而不問”
網(wǎng)絡(luò)問政是建設(shè)“陽光政府”的重要保證。伴隨著網(wǎng)絡(luò)普及，民眾聲音與互聯(lián)網(wǎng)平臺逐漸融為一體，越來越多的網(wǎng)民開始關(guān)注政務(wù)，行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。但很多地方政府的問政平臺往往流于形式，形同虛設(shè)。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，其“曝光”功能背后也存在“網(wǎng)絡(luò)陰謀”與“網(wǎng)絡(luò)暴力”。由于網(wǎng)絡(luò)民意的雜亂性、隨意性特征，政府難以從中提取有效信息，因此相當比例的政府部門對民眾網(wǎng)上言論持“聞而不問”態(tài)度，網(wǎng)民申訴者多，政府回應(yīng)寥寥。甚至有些政府部門將網(wǎng)絡(luò)民意視為政府工作的對立面，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺只是迫于政治大環(huán)境的“跟風(fēng)”，本身并沒有通過網(wǎng)絡(luò)與民眾交流意愿，久而久之，網(wǎng)上政務(wù)平臺便淪為僅存形式的“僵尸網(wǎng)”。
2、網(wǎng)絡(luò)問政亟待建章立制
網(wǎng)絡(luò)問政更需要建章立制、有序開展。面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，政府必須拿出一整套的應(yīng)對措施。若政府不做改變而只是簡單地開放平臺，民眾聲音很快便會將政府言論淹沒。對于政府做法，民眾視角多元，政府不可能一一給予解釋，而若因此便“關(guān)門做皇帝”、拒絕與民眾溝通，只會將更多民眾推向政府的對立面。可以說，僅有開放、坦誠、平和的姿態(tài)不足以支撐雙方的有效交流，政府還需在制度層面完善設(shè)計，以自身機制的改變給網(wǎng)民以正面引導(dǎo)。
3、網(wǎng)絡(luò)問政考驗群眾路線的意識和本領(lǐng)
在互聯(lián)網(wǎng)時代，基層群眾的呼聲和訴求有了更為直接便捷的反映途徑，同時黨和政府也能夠更為密切地聯(lián)系群眾。這反過來要求各級黨委、政府要盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代群眾路線的新走法，并且要主動掌握網(wǎng)絡(luò)時代了解民意、解決民需的工作方法。這不僅是我們黨和政府執(zhí)政理念的一次調(diào)整，同時也是執(zhí)政能力提高的一次重要契機。
