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2024年11月22日
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8月5日，國(guó)家工商總局公布《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱《條例》征求意見稿），并面向社會(huì)公開征求意見。
《條例》征求意見稿共八章，總計(jì)七十條，包括總則、消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的一般規(guī)定、消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的特別規(guī)定、消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)保護(hù)、消費(fèi)爭(zhēng)議的解決、法律責(zé)任以及附則。
作為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》配套的行政法規(guī)，《條例》征求意見稿未采用與《消法》完全“一一對(duì)應(yīng)”的框架結(jié)構(gòu)，而是以《消法》為依據(jù)，并與《消法》規(guī)制角度適當(dāng)錯(cuò)開，以起到相互補(bǔ)充的作用。《條例》征求意見稿針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題提出了解決舉措，進(jìn)一步理順和完善了消費(fèi)維權(quán)協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)若干服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)問題予以明確規(guī)定，并且規(guī)定要充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律責(zé)任。
社會(huì)公眾可登錄國(guó)家工商總局網(wǎng)站有關(guān)欄目或通過(guò)信函、電子郵件等方式對(duì)《條例》征求意見稿提出意見。意見反饋截止時(shí)間為2016年9月5日。
