盡管鐵路部門一再聲明增加運力,但“一票難求”的問題依然存在。在火車票難買、機票太貴的現實下,不少游子選擇拼車返鄉。然而,拼車仍面臨“非法營運”、安全責任等諸多法律問題。
“對不起,我還是決定自己開車回家,還請您另找他人吧?!狈畔码娫挘诒本┦袕氖挛锪鞴ぷ鞯牧趾聘杏X既輕松又愧疚。
愧疚在于,他原本答應一名河北石家莊的車友一起拼車回家,如今卻放了別人“鴿子”;輕松的是,因一條新聞而懸起的心終于放下了。
讓林浩忐忑的新聞來自廣東省廣州市。這篇題為《車主小心!拼車收油錢或有“非法運營”風險》的新聞透露,廣州市春運指揮部表示將嚴管不具備營運資格的“拼車”業務和包車業務,一經查獲要依法依規處理。廣州市交委也表示,以盈利為目的利用私人車輛從事拼車、順風車屬于非法營運行為。
“交通運輸部前兩天才表態支持不以盈利為目的的‘拼車回家’模式,可是這‘不盈利’的定義到底是什么,卻沒有了下文?!绷趾普f,拼車回家,怎么也要收個油費,但一不小心就成“盈利”要被查,“不以盈利為目的的‘拼車回家’,難道要鼓勵廣大車主改行做慈善公益嗎”?
在這個問號沒有答案之前,林浩決定拒絕做“好心人”。
拿信任當作賭注
記者發現,在林浩的私家車后備廂里,護車設備、應急設備、醫療物品、食物等應有盡有。
“防滑鏈、車載迷你充氣泵、防凍液、刮雪鏟、熒光拖車繩、車用保險絲、除霧劑、多功能手電筒;抗感冒類藥物、止痛藥、防暈車類藥物;礦泉水、餅干、火腿腸;車載電熱杯、暖手寶等設備,我們都準備齊了?!痹谕瑯舆x擇拼車回家的車主顧先生的車輛后備廂里,各類應急物品更是一應俱全,“我們是回安徽六安的,路途中難免會遇到雨雪天氣,所以為了確保安全,我特意準備了這些設備。”
記者在百度搜索“春節拼車”這一關鍵詞,出現上千萬條結果。很多網站甚至開辟出一塊專區用于交流拼車信息。在相對專業的拼車網站上,拼車信息每天至少更新幾百條。在這些信息里,不僅有省內或市內的短線,更多的是跨越多省的長線,有些線路甚至要行駛20個小時。
很多人想成為“拼客”,主要原因是春節期間車票難買、乘車環境差或有一些特殊要求。一位“拼客”在尋車時說得很詳細:“兩人帶一個小寶寶從蘇州到泰州,因寶寶的玩具、衣服較多,求一輛空間較大的車拼車。希望減震良好,必須有空調。商務車最好,面包車不要?!?/p>
考慮到捎幾個人回家可以分攤油費和過路費,很多車主也發帖尋找“拼客”。
趙雨和劉暢是一對在北京打拼的年輕夫妻,今年第一次開車回江蘇老家。此前,他們分別做了很多功課。劉暢主要研究線路,而趙雨打起了拼車的主意。趙雨覺得,既然空著車回家,花費同樣的油錢和過路費,還不如找人分擔一下。她把拼車信息發布到網上,半天時間就接到了十余個電話。
令不少人擔憂的是,盡管拼車雙方都在網上留下了電子郵箱或者手機號,但除此之外,雙方對彼此幾乎一無所知。
事實上,在趙雨想出拼車的辦法后,劉暢也提出過反對意見,他擔心“遇人不淑”,“說句不好聽的,要是別人身上帶把刀,打劫了怎么辦”?
而原本打算拼車回家的北京白領蔣杰,也在最后時刻買了一張回家的機票。
“在得知火車票沒訂到后,我立馬上網搜索拼車信息。‘時間緊任務重’,網上的拼車信息可謂是海量,多得讓人有些頭暈眼花。”即使心急,蔣杰仍然沒有忘記衡量風險因素,“我一個女孩子拼車還是有一定風險的。我仔細看拼車信息,發現有的是連續3天發車,價格和車型、車主資料都很含糊,很可能是拉私客的面包車、中巴車,我不敢坐這些車”。
蔣杰告訴記者,看很多私家車主的留言也能粗略判斷“合不合口味”。有些車主愿意多帶幾個人分擔車費,而有些車主愛惜自家的車,只肯帶一兩個人,“拼客”坐著也舒服?!皼]和車主見面,差不多算是拿信任賭一把”。
“我一個人不會搭別人的車?!弊≡诒本┑某啥既藙㈣锤嬖V記者,她在找拼車車友時,還帶來一名男性老鄉作伴。劉璐表示,只有和熟人一起乘車才放心,同時她希望對方的車上是坐滿人的,而不是僅有她和老鄉兩個搭車者。
盈利與否理不順
的確,火車票難搶,飛機票太貴,拼車回家雖非最優選擇,但方便、便宜,應該會受到歡迎。交通運輸部的表態體現了對社會關切的回應,對社會力量參與春運分流的肯定,是管理理念、服務手段的與時俱進。
春運拼車回家,并非新鮮事。從上網發帖邀拼車、求拼車,到在公益平臺上共享拼車信息,這幾年春運,拼車都是一種“自發形成的運力”,滿足了不少人的出行需求。
查閱資料,記者注意到,去年交通運輸部關于網絡約租車管理辦法征求意見稿中,就明確了“不以盈利為目的”的拼車、順風車可以存在。地方層面,北京市交通委2014年發布了《關于小客車合乘出行的意見》,規定市民簽協議拼車,將不會被認定為非法營運的“黑車”,同時可以合理分攤費用。
這些都是拼車取得“合法身份”的一個標志。不過,與平常出行不同,春運期間,拼車有很大一部分是跨城市、跨省份的。而各地管理拼車的態度尚不明朗,執法標準和尺度也不統一,拼車上路會不會有被查扣的可能?
在林浩看來,好心開車帶買不到票的人回家,卻被指為“非法營運”,“真是太讓人郁悶了。在一票難求的現實下,一邊是民間不求別人,利用自身資源解決回家問題;一邊卻是非法營運的困局在等著我們,讓我們的回家路更難了”。
記者翻看了林浩此前與“拼客”小杜簽訂的拼車協議,其中特別注明了拼車目的地,還強調除拼車資費外,不收取任何附加費用。協議上還注明,此為“非盈利性,雙方平等、自愿、互利”達成的協議,拼車只是分擔油費,車主不賺錢。
“其中特別強調非盈利性,就是想保護車主。不過到頭來還是空歡喜一場?!蓖ㄟ^林浩,記者電話采訪了被他“放鴿子”的小杜,雖然林浩的決定讓他有些措手不及,但他仍舊表示“十分理解”。
“我還好,因為從北京到石家莊不算遠,可以選擇很多交通工具,就是稍微麻煩一些?!痹陔娫捴校《艑⒏嗟乇г剐乖诹爽F有制度安排上,“人們都想回家過年,但公共運力又不能滿足春運這種非常態的‘遷移’,怎么辦?抱怨只能給自己添堵,一個解決辦法就是民間利用既有資源去創造運力,拼車就是其中一種。即使存在某些問題,我覺得也應該是公共部門為拼車掃除障礙,而不是去設置障礙,動輒以‘非法經營’打擊,阻礙民間自我解決之道”。
“如果不明確什么叫‘不盈利’,就會給各地方政府的運管執法部門留下空間,甚至給執法帶來很多灰色空間。這幾天我們也看到很多案例,許多省市都在查處以盈利為目的的拼車,實際上很多車主收取的就是過路費,或者比過路費多一點點。”上海金融與法律研究院研究員、執行院長傅蔚岡在接受《法制日報》記者采訪時說,“但是我們說盈利這個行為要重復多次才叫盈利,而且真正以盈利為目的拼車,收這么一點錢是不夠的,從邏輯上講也說不通?!?/p>
在傅蔚岡看來,交通運輸部之所以表態“鼓勵不以盈利為目的拼車出行”,主要因為“很多人可以通過拼車、順風車更快、更便捷地到達目的地,而且我國現有的交通運輸能力達不到高水平”。
“歸根結底,是對拼車中的‘盈利’概念沒有厘清:如果沒有盈利,那么就談不上‘營’運,更談不上非法;如果產生費用了,那么多少錢才算盈利?既然是出行,必然要產生費用。而事實上產生了費用并不能等于盈利?!备滴祵f,朋友、同鄉、同事之間拼車回家,必然會產生油費、高速公路費、過橋費等,甚至還有汽車的磨損折舊費用,諸如這些都可歸類為出行成本。既然是拼車回家,共同分擔出行成本,甚至拼車一方承擔全部現時費用,而另一方只承擔汽車的磨損折舊費,這些都是在情理之中的。
判斷拼車是否“營運”,傅蔚岡有一個標準——拼車行為是否持續、穩定,“政府監管,可以限制每天的拼車次數。如果車主一天拼車兩三次,而且都是在上下班時間,很難說是營運行為。這樣也可以降低不合理性,與分攤多少錢相比,要更容易劃定是否非法營運”。
拼車隱患難忽視
在強大的拼車返鄉熱潮下,一些互聯網企業也紛紛推出“跨城拼車業務”,此舉讓拼車更為便利。今年各網絡約租車平臺紛紛加入“搶拼”大軍。一個網絡約租車平臺公布的數據顯示,目前跨城拼車預約訂單已經超過58萬,數量還在激增。
記者使用一款打車軟件進行了一次拼車預約試驗,發現預約“跨城拼車”訂單與預約普通訂單的流程大致相仿,只需在輸入目的地時,切換到目的地城市即可。與此前只能提前一天預約不同的是,跨城拼車可以提前7天預約。目前,可以使用的拼車軟件有多種,甚至出現了巴士拼車軟件。部分軟件可以直接使用城際拼車,也有部分軟件需要在發布需求之后,通過與車主協商,才能完成拼車預約。
在計費方式方面,以滴滴跨城順風車業務為例,執行的收費標準為起步價20元包含8公里,之后每公里0.6元。嘀嗒方面,一人出行的收費標準為起步車費20元包含5公里,之后每公里最低0.5元,乘客需提前3日預約城際行程。
據了解,目前拼車平臺一般會對車主進行資質審核,制訂拼車協議。據某網絡約車平臺負責人介紹,平臺會對車輛的行駛證、駕駛證、車輛牌照及司機的身份信息等進行實名認證。
不過,記者從多位拼車司機處了解到,成為拼車車主的程序較簡單:將駕駛證、行駛證、車輛和個人信息等拍照后上傳至拼車軟件,由拼車平臺審核通過就可以了。
“審核一般要兩三天,不過基本上都沒有不通過的。”一位注冊了拼車平臺的車主表達了自己的疑惑,這么高的通過率是否存在風險?
同時,不同的拼車平臺選擇與不同的保險公司合作,試圖為乘客的安全埋單。以嘀嗒拼車為例,其與中意財險合作,將拼車險升級,如果出現傷亡,保險額度為20萬元,如果是一般性傷害,保險額度為10萬元。51用車與中國人壽財產保險股份有限公司合作,死亡傷殘賠償限額為10萬元,醫療賠償限額為1萬元,醫療賠償限額為1000元。在這兩家平臺上,這些保險由車主和乘客共同享有。
然而,即使有了保險,仍然很難消除乘客的擔憂。
如果在拼車過程中發生意外事故,誰來承擔責任?我國現行侵權責任法和最高人民法院《關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中,指出道路交通事故的損害賠償要以責任認定作為一項主要依據。
“一般風險還是由車主來承擔?!北本┙煌蓭熅W創辦人董來超稱,作為信息管理平臺,嘀嗒拼車、51用車等可以不負責任,“他們把很多家庭自用車和乘車人召集到一個平臺,車主和乘客接觸后產生收益,平臺也獲得利益,平臺并沒有直接經營,這樣并不違法。但如果拼車被執法部門發現后,直接吊銷的是車主的行駛證和駕駛證”。
一旦發生交通事故出現賠償責任的時候,可能更加復雜。董來超解釋,乘客乘車時,交通事故責任的主體是駕駛員,根據駕駛過錯來承擔責任,如果有保險,可能就是由保險公司承擔責任。但如果改變了車輛屬性,如讓家庭自用車上路拉客,一旦出了交通事故,保險公司可以拒賠。因為保險公司是根據車輛屬性來承擔保險,家庭自用車和營運車的保險費率不同,如果改變車輛屬性,無形中會增加保險公司的理賠風險,“到最后只能由司機來承擔賠償責任,如果司機不具備賠償能力,那么受害人就會得不到很好的事故賠償”。記者 趙麗 實習生 王坤