“按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)版的采暖合同,適用于一戶一表式的居民使用。今后,這樣的居民人數(shù)會越來越多。”市工商局合同處負(fù)責(zé)人介紹,這次征求意見的合同文本適用于本市行政區(qū)域內(nèi)供熱單位與居民用熱人之間按用熱量計(jì)收采暖費(fèi)的經(jīng)營性供熱采暖交易。此外,合同強(qiáng)調(diào)了對采暖用熱人合法權(quán)益的保護(hù),規(guī)定采暖期內(nèi)供熱單位應(yīng)當(dāng)24小時連續(xù)供暖。
記者注意到,征求意見稿規(guī)定了基本熱費(fèi)、計(jì)量熱費(fèi)的計(jì)算公式。居民應(yīng)當(dāng)交納的采暖費(fèi)由兩部分相加組成,即“基本熱費(fèi)”加上“計(jì)量熱費(fèi)”。其中“基本熱費(fèi)=基本熱價×建筑面積”;而“計(jì)量熱費(fèi)=計(jì)量熱價×用熱量”。據(jù)了解,目前本市價格主管部門尚未公布核準(zhǔn)“基本熱價”。此外,法定采暖期按121天計(jì),如果居民要求額外延長供暖期,可同供暖單位雙方自行約定,征求意見稿也公示了延長供暖期的計(jì)算公式。
征求意見稿明確:用熱人居住建筑符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),且室外天氣為正常天氣,用熱人應(yīng)當(dāng)按標(biāo)準(zhǔn)溫度要求自主設(shè)定、調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度。用熱人設(shè)定臥室、起居室溫度在18℃以下的,供熱單位應(yīng)保證開啟采暖設(shè)施24小時內(nèi)臥室、起居室溫度不低于用熱人設(shè)定溫度;用熱人設(shè)定臥室、起居室溫度在18℃以上的,供熱單位應(yīng)保證開啟采暖設(shè)施24小時內(nèi)臥室、起居室溫度不低于18℃。
如果發(fā)生違約情況,征求意見稿明確了雙方的違約責(zé)任。一旦雙方共同確認(rèn)或第三方檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定,供暖單位開啟采暖設(shè)施24小時后,臥室、起居室溫度未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,在此期間內(nèi)居民用熱量將按零計(jì)算。此外,供熱單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時值班報修電話,并在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)和處理采暖用熱人的訴求;如果供熱單位不能供暖或者不能按合同約定供暖,供熱單位應(yīng)當(dāng)減收或者退還相應(yīng)的采暖費(fèi)。