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2024年11月24日
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浙江在線杭州5月29日(浙江在線記者 俞雯祺)5月28日，杭州9家房產經紀企業以聯盟形式宣布，下架搜房網的所有房源。
9家房產中介公司具體包括：我愛我家、華邦地產、盛世管家、鏈家地產、易居臣信、信宜地產、財富置業、中正地產、卓家地產。
據了解，這9家公司占據著杭州二手房市場的80%的成交份額。一旦撤離，搜房網將面臨“無房可搜”的尷尬局面。
套餐推成出新費用暴漲
中介商質疑搜房網變相漲價
搜房網是一家成立于1999年的房地產家居網絡平臺。2004年，進駐杭州。2010年9月17日，搜房網在紐約證券交易所（NYSE）上市。
對于不少中介公司來說，能和這樣一家實力雄厚的公司合作，勢必對其業務拓展有很大的幫助。包括我愛我家、華邦地產在內的杭州房產經紀企業最初也是本著這樣的心態與搜房網展開合作。
我愛我家經理，同時也是9家房產經紀企業聯盟發言人徐強告訴記者，和搜房網的合作要回溯到5年前，具體合作模式就是搜房網開放網絡端口，中介公司的經紀人利用其網絡平臺發布二手房信息，以吸引購房者。
“我們一開始收費差不多是60元一個月，按年收費也就是差不多700元左右。”徐強說，如今5年過去了，費用不斷上漲，變成了一個月收費550元，翻了近十倍。
據悉，中介公司都是以套餐的形式購買搜房網的產品。套餐分為兩部分內容：一部分是數量指標，就是發布房產信息的條數；一部分則是刷新指標，可以理解為置頂的次數。由于各個中介公司發布的信息比較多，而用戶只會看前幾頁，需要經紀人不斷將自己公司所發布的信息置頂在前面。越貴的套餐，所享有的數量指標和刷新指標就越高。
徐強提到，最早的套餐刷新指標只有60，但現在新推出的套餐刷新指標有180、300，甚至是600的。“600那一檔收費差不多是1100元每月，而我們公司(我愛我家)購買的是300那一檔，每月收費是550元，而且還是折扣價。”
刷新指標高了，對于中介公司來說也是“苦差一樁”，因為所有公司都在置頂，那么經紀人就必須耗費大量的時間和精力去不斷置頂。同時，由于這家公司一直在置頂，“逼”的其他公司也需要不斷增加刷新指標，最終所有中介陷入了一個惡性循環。
徐強強調，中介公司在購買搜房網產品時，其實是做了一個預期效果的判定，但對方一直推出同質的新產品，造成原有產品價值大打折扣，對于中介公司來說這實際上就是“變相漲價”。
多渠道收費永無止境？
兩月協商未果中介集體退出
隨著智能手機的迅速普及，手機開發和應用已成為移動互聯時代的大勢所趨，不少門戶網站都抓住移動互聯網的大潮，開發自己的無線APP。
去年，搜房網也推出了自己的APP產品，該產品囊括了當地大量新房、二手房、租房房源信息，還具有找房、定位等實用功能。產品一經推出后，市場反應不俗。官方數據顯示，搜房網無線入口流量已經超過55%，并持續增長。
如此一款產品，若能為中介公司所用，自然對業務量提升有幫助。然而， APP的推出卻成為了中介公司與搜房網決裂的另一誘因。
徐強說，和其他公司不一樣，搜房APP對中介公司是另外收費的。很多人會通過手機平臺去找房，但這批人實際上是從網絡端轉移過來的，對于中介公司來說是同一批客戶群。“同一個公司，不同的渠道都要收費，這不合理。”
今年以來，杭州二手房市場不景氣，成交額同比下降了一半。對于中介公司來說，這樣的背景下，要保持良好的發展勢頭，開源節流是必然的選擇。
今年4月，杭州9家房產經紀企業向搜房網提出了“降價”的申請，并同時要求其取消APP客戶端的單獨收費。雙方經過一個多月的溝通，最終以失敗告終。5月28日， 9家房產經紀企業以聯盟形式宣布，下架搜房網的所有房源。據悉，這9家公司在杭州有5000多家門店，占了整個杭州二手房市場80%的份額。
合作5年，最終不歡而散，搜房二手房集團杭州分公司馬總深表遺憾，但也認為很正常。
他提到，去年二手房市場成交量大幅上漲，不少中介公司都增開了門店，增加了人手。如今二手房市場不景氣，中介公司為了節約成本提出降價的要求可以理解，搜房也承諾降價10%，但雙方沒有達成共識。至于APP方面，由于當初開發時投入了不少經費，也屬于不同的渠道，公司方面暫時不會取消收費。
對于所謂“變相漲價”的指控，馬總予以了否認。“作為一個企業，如果要發展，必須要推陳出新，我們只是提供了更多的產品供客戶選擇。”
記者了解到，除了杭州以外，搜房網此前在大連也同樣遭遇了中介公司集體下架窘境。
