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2024年11月23日
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4月15日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，北京今年將選擇一百條大街、一百條胡同、一百個(gè)校園周邊作為重點(diǎn)區(qū)域，進(jìn)行環(huán)境整治，同時(shí)為改善女廁所排隊(duì)現(xiàn)象，北京正在修訂《公共廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，男女廁位比例為1∶1.5。針對(duì)廁所難尋的情況，相關(guān)部門正在制作智能手機(jī)的應(yīng)用軟件。
“找?guī)謾C(jī)軟件”，這可真是一個(gè)新事物。今后，到了陌生地方，想要找?guī)僖膊挥脼椤罢也坏絾枎娜恕焙汀拔嬷亲诱規(guī)倍l(fā)愁了。屏幕一刷，手指一點(diǎn)，最近的廁所就在眼前。借助信息化工具，我們的“如廁問題”瞬間抵達(dá)現(xiàn)代化的高端，爽。打車有軟件，找飯店有軟件和網(wǎng)站，和“打車”、“餐飲”同等重要的廁所問題，也終于和手機(jī)軟件，親密接觸了，讓廁所文明得到實(shí)事求是的提高、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)步和提升。
其實(shí)，廁所問題根本就不是小問題，它和城市的大街小巷、景觀建筑一樣，是城市和社會(huì)的重要構(gòu)成，一個(gè)注重人本意識(shí)、人文關(guān)懷、人性價(jià)值的社會(huì)，同樣應(yīng)該將如廁問題、廁所文明，提升到城市形象和公共精神的重要位置。讓廁所和社會(huì)一起發(fā)展，讓廁所和時(shí)尚、光鮮、享受，及時(shí)接軌，讓“出口小問題”成為社會(huì)大問題，成為值得驕傲的公共管理問題。如此，我們的管理水平、治理現(xiàn)代化，才算是得到了精心細(xì)致、溫馨可人的落實(shí)。
正因?yàn)檫@樣，我們很羨慕廁所文明已經(jīng)發(fā)達(dá)的國(guó)家，城市公廁已走向環(huán)保、干凈、美化，廁所擺設(shè)干花、香料、圖畫，甚至寫上輕松字句，令人們真正得到休息。國(guó)際上都規(guī)定商場(chǎng)、加油站等公眾場(chǎng)所要?jiǎng)澇龅胤阶鞴珟規(guī)鶅?nèi)都應(yīng)有鏡子、衛(wèi)生紙、盥洗盆、香皂器、吹干機(jī)等設(shè)備。這才是“享受型公廁”。
遺憾的是，盡管我們的社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了現(xiàn)代化水平，廁所問題在不少地方，仍是一個(gè)嚴(yán)重的發(fā)展短板，“旱廁”在不少城市仍然存在。“如廁難”、“廁所難找”的問題一直很嚴(yán)重。在最緊要的關(guān)頭，“內(nèi)急”就是無法解決，縱然你有萬丈怒火，也不得不艱難忍受。聯(lián)合國(guó)環(huán)境報(bào)告指出，中國(guó)城市人均擁有廁所的比例居世界末位。調(diào)查顯示，在全國(guó)“最不方便上廁所的城市”中，深圳、廣州位居榜首、榜眼，北京、上海也同樣名列前茅。問度娘“廁所難找”，就出現(xiàn)了“北京廁所難找內(nèi)急憋壞老外”、“ 逛新外灘2小時(shí)，半小時(shí)在找?guī)慰捅г棺疃嗳允菐y找”、“導(dǎo)購(gòu)不清廁所難找，申城商場(chǎng)標(biāo)志需‘以人為本’”等，儒雅風(fēng)度盡失，影響了美好心情，也讓現(xiàn)代化發(fā)展水平打了折扣。
聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文在“世界廁所日”致辭中說：“我們必須打破禁忌，讓衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)成為全世界發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo)”。所以，依此認(rèn)識(shí)北京市的廁所治理，注重硬件提升的同時(shí)，更注重軟件發(fā)展，切實(shí)解決“不好找?guī)钡拇箅y題，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)幾乎達(dá)到了“人手一個(gè)”的態(tài)勢(shì)下，向現(xiàn)代化、信息化要效率，讓人性化和時(shí)尚化密切結(jié)合，讓信息化釋放出快捷效應(yīng)。這對(duì)于廁所文明，絕對(duì)是一個(gè)積極推進(jìn)。“找準(zhǔn)了真問題”，適應(yīng)了新需要，城市的公共滿意度和公共形象，就能得到巨大提高。
