以傳播城市化專業知識為己任
2024年11月24日
星期日
設為首頁
|
加入收藏
搜索
5月24日下午，湖北巴湖北東縣金果坪鄉塘坊坪村發生一起意外：農民陳千均摔下重傷。就在當地醫院準備將病人送往州中心醫院進一步搶救時，當地唯一的一家加油站職工以已下班為由，拒絕為救護車加油。一個多小時的耽誤后，救護車才出發。然而，當救護車駛上高速公路不久，病人便死亡。
之于陳千均的死，加油站的拒不作為，到底負有多大責任？很可能，這將是個無解之問。然而，在當地民眾與一般網友看來，那幾位不加油的加油工，儼然就是奪人性命的兇手……即便此類情緒化的判斷有失公允，卻的確是各方真實觀感的流露。
面對人命之重，那句“已下班，不加油”的回絕，所發散出的徹骨的冰冷，我們好像并不陌生。在鄉鎮等二三線地帶，極有限的居民消費力與市場規模，幾乎無力發育出健全的商業道德。其后果是，營商者既不愿意“多工作”來換取少得可憐的額外收入，也無動力優化服務……在大城市里，加油站多為24小時營業，總是優先確保救護車、消防車的油品供給，但在一些小城鎮，事情卻是另一模樣。
相關負責人介紹說，“金果坪加油站，是一個8小時工作站點。但公司有規定，對消防、救護、警車全天候服務。”很顯然，紙面的規則，未被一線員工真正恪守。此一現象，貌似個體失范，其實有著普遍的邏輯：在垂直管理的企業體系中，那些遠離中心、相對下級的單位，所受到的約束實則少之又少。久而久之，習慣“自己說了算”的小加油站，只會按照“自己愿意的方式”工作。
在遠離都市的鄉鎮層級，營商者少受“現代商業道德律”的規束，故而一旦連起碼的、人之為人的“內心敬畏”也告失守，“作惡”的種子便早已埋下了。其實非但他們，在基層一級，“規則”的權威遭軟化、消解，簡直是司空見慣——此事中，救護車竟沒按照規定，事先加滿油隨時待命，便是一例！
