天津站相關工作人員介紹,今年元旦期間,鐵路客流以短途探親客流為主,流向以北京、唐山、滄州等地居多,特別是1月1日早晨前往薊縣的列車還發售了站票,京津城際列車每天也開到了80對運行,旅客基本可隨到隨走。目前,本市前往呼和浩特、哈爾濱等地列車還有部分硬臥票可供發售,但前往南方的個別長途列車硬票比較緊張。由于高校還未放假,學生客流及農民工返鄉客流還未顯現,因此,元旦后的一周預計將出現短時客流空當,但從1月中旬開始,學生客流就將陸續顯現,屆時部分列車車票將較為搶手。
記者了解到,今天起車票預售期調整后,車站與各代售處窗口預售起售時間將均為9:00;網絡購票、電話訂票的服務時間均為6:00至24:00,根據正在實施的錯時起售方案,天津站、天津北站、天津西站15:00起售,天津南站、北京南站11:00起售,北京站、北京北站10:00起售,北京西站8:00起售,所有動車組列車車票統一11:00起售。
目前,天津站售票處24小時可辦理取票業務,津工超市代售點也可取票,取票時間調整為8:00至12:00、12:30至19:30。傷殘軍人(警察)票以及持一代身份證件的旅客需要到車站取票,其他票種、證件均可以在天津站及各代售點取票。不過,雖然電話訂票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件,到全國任一車站窗口或代售點換取已訂車票,但取票時間為當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效,當日12:00后已訂車票于第二日24:00前取有效。
天津站提示旅客,網絡購票、電話訂票后,須憑訂票時所用有效身份證件取票,取學生票、傷殘軍人(警察)票,須出示購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證、“中華人民共和國殘疾軍人證”“中華人民共和國傷殘人民警察證”(均為原件),否則不能取票。雖然目前一代身份證還可用于購票,但對于其是否仍可使用到春節前,本市鐵路部門表示還未接到上級通知,建議旅客盡快更換二代身份證,因為車站窗口、代售點及自動售票機的自動設備均可識別二代身份證,購票會更加方便、快速。