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2024年11月24日
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鐵道部前天(9日)透露，今年春運期間，將在廣州鐵路集團公司和成都鐵路局轄內37個車站試行火車票實名制，試行實名制的車票票面上增印旅客身份信息，旅客進站要持本人有效身份證件和車票，車站核對相符后，方可進站上車。盡管此次試點范圍不包括上海鐵路局，不過從昨天(10日)零點開始，該局電話訂票系統率先實行憑身份證訂、取票措施，向實名制邁出了第一步。對于鐵路部門推出的“防黃牛術”，大部分旅客表示歡迎，不過也有不少人擔心，火車票實行實名制后，驗票進站將花費更多時間，坐火車有可能比坐飛機還麻煩。
電話訂票每日一次
記者從上海鐵路局了解到，為了確保春運售票組織工作平穩有序，從昨天零點起，該局95105105電話訂票系統開始采用身份證訂、取票，而且規定一張有效身份證一天只能訂票一次，一次可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。
鐵路有關負責人表示，與廣鐵集團和成都鐵路局即將執行的實名制相比，上海鐵路電話訂票新政還不是真正意義上的實名制。首先，電話訂票系統雖然要求旅客憑身份證訂、取票，但在車票上不會標識身份信息。其次，廣鐵集團和成都鐵路局所執行的實名制，其采用的購票身份證件除了身份證外，還有 “軍官證”、“外交官證”、“領事館證”等近20種，覆蓋的人群更廣。
雖然措施細節有區別，但火車票實行實名制則是大勢所趨。“電話訂票要求旅客使用身份證，其目的與實名制相同，就是打擊黃牛倒票屯票。目前，上海鐵路局還沒有接到鐵道部試點通知，不過相信實行完全實名制應該為期不遠了，”一位鐵路內部人士透露。
千人驗票是難題
鐵路即將實行實名制，消息一出便受到了絕大多數旅客的歡迎。昨天國內某知名網站公布的最新調查數據顯示，全國有超過6成網民支持鐵路部門推出實名制。有些網友表示，以前每到春運，自己辛苦幾天徹夜排隊也買不到回家的車票，但一街之隔的黃牛手中卻什么票都有，當然價錢也很“辣手”，一張熱門車票的價格要翻一番，讓人徒呼無奈。
不過“防牛術”的背后也有隱患，那就是驗票程序將變得漫長。同樣執行實名制，民航通常是在飛機起飛前半小時開始讓旅客登機，以便有足夠的時間來驗票。值得注意的是，一架民航班機通常的載客量不超過300人，即使是A380這樣的 “空中巨無霸”其最大載客量也不超過800人，而一列火車其核定的座位和鋪位數一般在1000人以上，如果是綠皮車再加上站票，春運期間一列火車最多時將載運2000至3000名旅客。面對如此龐大的旅客量，驗票員需要一一核對身份信息，查驗證件真偽，可不是件輕松的事。屆時，旅客到底需要提前多久抵達車站，等候驗票，目前連工作了幾十年的老客運員也說不清楚。實行實名制后，過去坐火車隨到隨走的便利有可能一去不復返。
專家認為是權宜之計
實行實名制是為了防止黃牛倒票，但在專家看來，這一措施也只是權宜之計，緩解春運一票難求的現象，關鍵還是靠發展。
同濟大學軌道交通研究院孫章教授表示，春運買票難核心問題是短時超大運量與運能不足的矛盾，解決這一矛盾最終要靠鐵路跨越式發展。“實行實名制畢竟經濟成本和社會成本都很高，如果中國鐵路能早日進入高鐵時代，供需矛盾得以緩解，倒票就沒有了市場空間，黃牛也自然消失了。”
