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2024年11月24日
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——讀郝大秦新著《一切都是交易》
人和動(dòng)物的區(qū)別，如果非要找一個(gè)點(diǎn)，那就是會(huì)不會(huì)制造工具；如果從線性來看，人和動(dòng)物的區(qū)別，就只是思維發(fā)達(dá)程度的區(qū)別。對(duì)人來說，不同的思維方式，決定了觀察世界解釋世界的不同角度，進(jìn)而決定了不同的行為模式和行為后果。在人類眾多的思維方式中，有著10年管理咨詢和產(chǎn)業(yè)投資經(jīng)驗(yàn)的《中國經(jīng)營報(bào)》評(píng)論員郝大秦先生，在新著《一切都是交易》中，將交易作為一種化繁為簡(jiǎn)破解僵局的思路與方法，旁征博引，時(shí)空交錯(cuò)，別解經(jīng)典、分析現(xiàn)實(shí)案例，給出了另一套看世界的鏡頭。讀罷，不禁感覺意趣橫生，也頗有“開卷有益”之體驗(yàn)。
一切都是交易？難道我們這個(gè)世界，一切都成了商品，一切都必須通過交易才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值？難道我們可以任德性、愛情、信仰、知識(shí)和良心等也成為交易世界的一部分？在《一切都是交易》一書中，作者并不否認(rèn)世間的一切東西幾乎都可以被卷入交易中，“婆媳吵架、求職跳槽、房?jī)r(jià)漲跌、長(zhǎng)城修筑、皇位傳承……小到個(gè)人的生活和事業(yè)，大到國運(yùn)興衰、人類繁衍，都可以看成交易行為。”但作者還是特別提醒我們讀者，交易是一種思維方式，是一種解決問題的方式，正因?yàn)榻灰妆旧硎侵行缘模浴敖灰妆旧頍o關(guān)道德”，所以我們才要提倡“道德的交易”，并認(rèn)為“社會(huì)進(jìn)步也體現(xiàn)在交易的合理約束上”。
在具體案例的分析中，為了避免棄倫理而泛交易化的誤解，作者首先申明“交易不等于交往”、“對(duì)交易的思考不能極端化為純利害計(jì)算”、“對(duì)交易中功利的一面也不必過分厭惡”。在具體案例的分析中，顯得特別的小心，將交易的客體界定在有形利益之上，界定在經(jīng)濟(jì)交易的層面。比如，對(duì)中國古代修建長(zhǎng)城的分析，他并不認(rèn)為是“中國人生性保守、不思進(jìn)取的表現(xiàn)”，而是抓住“400毫米降水線”這條傳統(tǒng)農(nóng)牧分界線，基于“有財(cái)斯有餉，有餉斯有兵，有兵斯有土，有土斯有財(cái)”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，在權(quán)衡長(zhǎng)城的經(jīng)濟(jì)價(jià)值之后，所以才選擇以“燕山—橫山—賀蘭山”一線修筑長(zhǎng)城，也獲得了令人滿意的交易收益。
運(yùn)用交易的思維分析“朝三暮四”的成語故事，是很有意思的。猴子們不接受“早上三顆栗子、晚上四顆栗子”的投食方案，而對(duì)“早上四顆栗子、晚上三顆栗子”的方案高興地滿地打滾。長(zhǎng)期以來，人們嘲笑猴子“不識(shí)數(shù)”的悲哀，實(shí)則完全不一樣，猴子是很聰明的，最優(yōu)方案是一次給七顆栗子，由猴子自己安排，但最優(yōu)方案不可得，便要學(xué)會(huì)接受次優(yōu)方案。“朝三暮四”與“朝四暮三”哪種更優(yōu)越一些呢？一方面，生理規(guī)律決定白天活動(dòng)的能量需求比晚上睡覺的需求大，另一方面，“朝三暮四”的方案不能包括“朝四暮三”，而“朝四暮三”的方案卻已經(jīng)包括了“朝三暮四”，給自己留下了自由支配的空間。作者在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)人們要?jiǎng)?chuàng)新交易方式，給自己留下更多的交易方式可選，變簡(jiǎn)為繁也能創(chuàng)造生財(cái)之道。實(shí)際上，在今天震蕩的證券市場(chǎng)里，是選擇“朝三暮四”，還是選擇“朝四暮三”，結(jié)果就可能完全不一樣。
交易意愿與交易創(chuàng)新息息相連，作者在《一切都是交易》中，為我們分析了報(bào)刊的三種交易盈利模式。一種是目前大多數(shù)采用的把自己的產(chǎn)品平價(jià)甚至虧本賣給讀者，然后把讀者的注意力高價(jià)賣給廣告商；第二種是《體壇周報(bào)》的模式，只做消息意愿，沒有大圖片，沒有大標(biāo)題，沒有大特寫，賣相寒酸，印刷惱人，定價(jià)高昂，單靠發(fā)行就賺錢，然后再提升廣告的價(jià)值，《南方周末》實(shí)際上也是選擇的這種交易模式；第三種是《精品購物指南》的模式，只做廣告意愿，凈發(fā)行虧損80%，更不追求發(fā)行量的向上，可廣告額每年卻保持50%以上的增速，擴(kuò)到超過100版，用銅版紙印刷，讓羽翼未豐的對(duì)手根本無力跟進(jìn)。作者最后總結(jié)：抓準(zhǔn)了交易意愿，立足于有支付能力的真實(shí)交易意愿，這是交易再造的根本。
意愿總是和需求聯(lián)系在一起的，所以交易可以和企業(yè)戰(zhàn)略相連。戰(zhàn)略分析最核心的，一是選擇客戶需求，二是選擇業(yè)務(wù)伙伴。選擇客戶需求，無非是看交易需求是否強(qiáng)烈、交易時(shí)機(jī)是否有利，交易的渠道是否暢通；選擇業(yè)務(wù)伙伴，就是看企業(yè)所需要的生產(chǎn)要素掌握在哪些交易對(duì)象的手中，再根據(jù)交易對(duì)象的需求建立穩(wěn)定的交易關(guān)系。交易是可以和品牌建設(shè)、客戶服務(wù)相連的，開展品牌建設(shè)，用造夢(mèng)鎖定需求；關(guān)注客戶服務(wù)，用感受鎖定收益。交易是可以和組織發(fā)展相連的，畢竟謀事在我，成事在人，成功終須以交易借助他人，所以組織發(fā)展必須明確不同交易思路的規(guī)范與秩序；建立高效的信息運(yùn)載體系，讓交易過程簡(jiǎn)化清晰；加強(qiáng)獎(jiǎng)懲管控，提高組織成員對(duì)交易結(jié)果的可預(yù)期性……
是的，無論你承認(rèn)與否，喜歡與否，交易都在那里，一切都是交易。在一個(gè)既定的環(huán)境里，交易客體、交易方式越豐富多彩，我們就越能靈活運(yùn)用交易的思維，促成不同交易意愿的彌合、實(shí)現(xiàn)，打破種種看似誤解的僵局。如果你還沒辦法接受一切都是交易的思維方式，可以選擇兩個(gè)可替代的概念，一是西方廣為流行和應(yīng)用的“價(jià)值澄清理論”，二是合作共贏思想。交易促進(jìn)了人類文明的進(jìn)步，創(chuàng)造出一部異彩紛呈的人類文明史。反過來，我們也可以通過考察交易行為的發(fā)達(dá)程度來判斷一個(gè)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一個(gè)社會(huì)越能支持復(fù)雜的交易行為，一個(gè)社會(huì)的夢(mèng)想與活力也往往越多，這個(gè)社會(huì)的演進(jìn)也就越成功。
交易是一種普遍存在而且有用的思維方式，不同的交易方式?jīng)]有優(yōu)劣之別，但選擇起來一定要和交易者自己的性格特征、交易意愿的市場(chǎng)特征相吻合，中間有何規(guī)律可循？遺憾的是，郝大秦先生的新著《一切都是交易》，雖然以案說理，生動(dòng)好讀，但挖掘的深度還可以提高，理論的抽象和闡釋還可以更明了。也許，這是作者“別有用心”，讓我們讀者自己去回味反芻，以印象更加深刻。
城市化網(wǎng) 文/葉雷
