以傳播城市化專(zhuān)業(yè)知識(shí)為己任
2024年11月24日
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除了你自己，誰(shuí)還在使用你的手機(jī)？
在夜深人靜的時(shí)候，在你關(guān)閉手機(jī)顯示器的時(shí)候，甚至在你打電話、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲的時(shí)候，它都可能正被遠(yuǎn)在千里之外的陌生人操縱。
你的通話記錄、短信乃至更多穩(wěn)私，可能已經(jīng)被竊聽(tīng)；你收到的短信，可能已經(jīng)被篡改；你的朋友，可能已經(jīng)收到“你”發(fā)送的病毒短信；你的話費(fèi)，可能已經(jīng)被悄悄偷走……
這一切，只因?yàn)槟愕氖謾C(jī)可能已經(jīng)在生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售的任何環(huán)節(jié)中，或是在你刷機(jī)、修手機(jī)、裝軟件、玩游戲甚至打開(kāi)一條陌生信息的任何過(guò)程中，被別人裝上“后門(mén)”。因?yàn)?，手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的幾乎所有環(huán)節(jié)，都已或多或少地被卷入這條“手機(jī)黑金”利益鏈。
在中國(guó)，有多少手機(jī)淪陷已無(wú)法統(tǒng)計(jì)。但業(yè)內(nèi)人士保守估計(jì)，中國(guó)每月有至少超過(guò)1000萬(wàn)手機(jī)用戶被惡意扣費(fèi)，有“后門(mén)”的手機(jī)不少于1億部，每年僅惡意吸費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)就高達(dá)數(shù)十億人民幣，而這些數(shù)字，還在不斷增長(zhǎng)之中。
來(lái)自國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心的報(bào)告顯示，2011年的手機(jī)惡意程度數(shù)量已高達(dá)6249種，是2010年的3.75倍，是2009年的15倍。
“搶錢(qián)”游戲
“同樣是手機(jī)行業(yè)，別人是在賺錢(qián)，我們是在搶錢(qián)?！鄙蛞?化名)說(shuō)，“一點(diǎn)不夸張地說(shuō)，做軟件的利潤(rùn)率，是手機(jī)制造的幾十倍甚至上百倍！”
沈耀斌的公開(kāi)的身份是一家山寨手機(jī)公司老板，他的辦公室設(shè)在深圳華強(qiáng)北，其業(yè)務(wù)主要是向“方案廠商”購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的操作系統(tǒng)及設(shè)計(jì)方案，然后倚靠華強(qiáng)北的巨大代工能力和流通能力生產(chǎn)山寨機(jī)，并將它們快速地銷(xiāo)售到中國(guó)廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)。
但這個(gè)生意并不賺錢(qián)。在沈耀斌看來(lái)，山寨機(jī)早已過(guò)了賺錢(qián)的時(shí)代，現(xiàn)在，最終用戶買(mǎi)一部山寨機(jī)甚至只要99元，而他甚至有過(guò)賣(mài)100部手機(jī)只賺50元的“最低利潤(rùn)率紀(jì)錄”。
沈真正的生意，是做手機(jī)惡意軟件。
在出廠之前，他生產(chǎn)的手機(jī)內(nèi)就已經(jīng)預(yù)裝了大量的軟件——但購(gòu)買(mǎi)者們并不知情。這些軟件中，有的軟件其實(shí)是潛伏在木馬中的“間諜”，在未來(lái)的某個(gè)時(shí)刻，這些木馬將為沈耀斌打開(kāi)用戶手機(jī)的“后門(mén)”。
木馬奪城的時(shí)間，取決于扣費(fèi)環(huán)節(jié)的需求。
沈耀斌最主要的合作伙伴是SP(業(yè)務(wù)提供商)與CP(內(nèi)容提供商)，它們的工作是與電信運(yùn)營(yíng)商們一起，為手機(jī)用戶提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品或應(yīng)用服務(wù)，但當(dāng)它們與沈耀斌走到一起，用戶的話費(fèi)就變成了它們的錢(qián)包。談妥分成后，沈耀斌會(huì)遠(yuǎn)程控制用戶手機(jī)訂購(gòu)SP和CP的產(chǎn)品或服務(wù)，從而借助運(yùn)營(yíng)商的代收費(fèi)通道偷走用戶話費(fèi)。
除此之外，沈的合作伙伴還有其他業(yè)務(wù)需求。比如讓被控制手機(jī)為客戶發(fā)送垃圾廣告短信；比如竊取、搜集被控制手機(jī)的用戶信息，然后將它們打包出售；比如在被控制手機(jī)中安裝應(yīng)用程序，以此向程序開(kāi)發(fā)商收取推廣費(fèi)用等等。
至此，一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條全部成型。手機(jī)方案廠商負(fù)責(zé)集成扣費(fèi)軟件或業(yè)務(wù)代碼，手機(jī)廠商負(fù)責(zé)生產(chǎn)手機(jī)、預(yù)置軟件和出貨，SP、網(wǎng)盟、廣告商等公司以各種方式，將被控制手機(jī)資源變現(xiàn)為“黑金”。
在這個(gè)鏈條中，不論是什么業(yè)務(wù)，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：沒(méi)有成本，或者說(shuō)，成本被轉(zhuǎn)嫁給了數(shù)量龐大的手機(jī)使用者。廠商需要做的，只是在電腦前點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，就可以輕松地拿到屬于自己的利潤(rùn)分成。
江湖規(guī)矩
當(dāng)然，沈耀斌們也有頭疼的事。
雖然利益的分割早有約定俗成的江湖規(guī)矩，但“黑吃黑”在這個(gè)行當(dāng)里同樣盛行。
假定一個(gè)用戶被悄悄扣了10元信息費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商首先要拿走1.5元的通道分成，并會(huì)根據(jù)實(shí)際情況扣除一定比例的壞賬，一般SP和CP能拿到手的分成為7-8元。其后，按照行規(guī)，SP和CP能從中拿走30%，剩余70%由手機(jī)廠商和方案廠商對(duì)半分成。
但實(shí)際的情況是，SP和CP并不會(huì)告訴沈耀斌每個(gè)月的實(shí)際“收入”，比如，雙方事先商量好，每個(gè)月悄悄扣每個(gè)手機(jī)用戶8元錢(qián)，但實(shí)際上SP可能扣了13元到15元，卻告訴沈耀斌只扣到了5元。
當(dāng)然，對(duì)方做得不會(huì)太過(guò)分。因?yàn)樯蛞笠话銜?huì)同時(shí)與好幾家伙伴同時(shí)合作，這次誰(shuí)給他的分成高，下次他就會(huì)提高與誰(shuí)的合作份額。這樣的“競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制”，至少能確保SP與CP們能夠給他一個(gè)相對(duì)合理的分成比例。
在他看來(lái)，大家打來(lái)打去，最后還是要拼實(shí)力，如果SP或CP有很好的關(guān)系，扣費(fèi)穩(wěn)定，就可以多分一些，如果手機(jī)廠商的出貨量大，那分成的比例也相對(duì)更高?！耙话銇?lái)說(shuō)，SP實(shí)際會(huì)拿走運(yùn)營(yíng)商結(jié)算后的60%，但如果手機(jī)廠商出貨量到50萬(wàn)，SP往往會(huì)讓出10%給手機(jī)商?！?/p>
另一種合作模式是，SP與CP按照出貨量一次買(mǎi)斷，每部手機(jī)給沈耀斌支付2-5元，但以后不再向他進(jìn)行分成。
“當(dāng)然，后一種方式雖然風(fēng)險(xiǎn)小，但利潤(rùn)太低，所以我們主要還是分成。”沈耀斌說(shuō)，一般情況下，每部手機(jī)每年都能為他創(chuàng)造10-20元的“利潤(rùn)”，按照他每月不少于10萬(wàn)部手機(jī)的出貨量，一年的凈利潤(rùn)超過(guò)1000萬(wàn)元。
一池污水
“說(shuō)實(shí)話，我在圈里其實(shí)只是小蝦米。”沈耀斌很“謙虛”地說(shuō)，在這個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈上，每年流水利潤(rùn)過(guò)億的公司，在全國(guó)至少有幾十家。
“這些大公司很多是多個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合體，比如既是SP/CP，又做惡意軟件，甚至還是產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的聚合者。”沈耀斌說(shuō)，大公司很多控制了海量的手機(jī)，但自身的扣費(fèi)通道有限，所以往往會(huì)與其他擁有扣費(fèi)通道的公司合作，或是尋找類(lèi)似網(wǎng)盟的聚合者。
沈耀斌認(rèn)為，僅銷(xiāo)售到中國(guó)農(nóng)村的山寨手機(jī)就累計(jì)至少超過(guò)3億部，其中安裝后門(mén)且目前仍有效控制的不會(huì)少于1億部，其中每個(gè)月被扣費(fèi)的不會(huì)少于1000萬(wàn)。
“這只是非常保守的估計(jì)?！彼f(shuō)，比如據(jù)他所知一家流水過(guò)億的公司，每個(gè)月的扣費(fèi)用戶就已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。
不過(guò)，這些公司要“再上一層樓”也非常困難，因?yàn)槔骀湕l上的生態(tài)正越來(lái)越復(fù)雜，需要整合的資源環(huán)節(jié)越來(lái)越多，一家公司控制全局的難度不斷增加。
比如，以前在用戶手機(jī)中裝后門(mén)，主要依靠山寨機(jī)預(yù)裝，但現(xiàn)在，已經(jīng)出現(xiàn)了種種更多渠道：在華強(qiáng)北、中關(guān)村等集散市場(chǎng)，水貨手機(jī)往往要先“刷”一遍才銷(xiāo)售給用戶；在非運(yùn)營(yíng)商的大多數(shù)軟件商店和軟件論壇，用戶下載的手機(jī)軟件中都充斥著木馬與病毒；用戶手機(jī)摔壞了屏，維修員在換屏幕的同時(shí)，可能也會(huì)多加一點(diǎn)“料”；甚至在手機(jī)連鎖品牌的賣(mài)場(chǎng)，甚至最基層運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳買(mǎi)到的手機(jī)都未必可靠，一些底層員工甚至店長(zhǎng)都已有被收買(mǎi)、私下進(jìn)行預(yù)裝軟件的先例。
與此同時(shí)，過(guò)去惡意軟件主要盈利來(lái)源只有惡意扣費(fèi)，但現(xiàn)在，發(fā)送垃圾短信、發(fā)送詐騙短信、安裝程序、倒賣(mài)信息等越來(lái)越多的“商業(yè)模式”不斷出現(xiàn)，也讓產(chǎn)業(yè)鏈越變?cè)介L(zhǎng)。
“可以說(shuō)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈涉及的幾乎所有環(huán)節(jié)都沒(méi)有清白的。”沈耀斌說(shuō)，只不過(guò)，其中有的環(huán)節(jié)問(wèn)題并不嚴(yán)重，比如大的品牌手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商和大品牌的渠道廠商，他們自身并不會(huì)作惡，只是偶爾會(huì)有員工“攬私活”的小概率事件，但也有的環(huán)節(jié)，是絕大多數(shù)從業(yè)者都已經(jīng)“黑化”，“比如山寨機(jī)市場(chǎng)，現(xiàn)在真正靠賣(mài)手機(jī)盈利的已經(jīng)基本沒(méi)有，大家都是在走量，然后靠裝軟件和扣費(fèi)掙錢(qián)。”
一些新的游戲規(guī)則因此出現(xiàn)。比如接到一個(gè)幫軟件公司做推廣的生意時(shí)，你最好盡快發(fā)出指令，讓被控制的手機(jī)馬上下載安裝它，因?yàn)橥徊渴謾C(jī)只會(huì)計(jì)算一次推廣安裝量，但用戶的手機(jī)往往已經(jīng)被刷過(guò)多次，裝入了2個(gè)甚至更多后門(mén)，而你的“同行”可能也已接到同一個(gè)生意，隨時(shí)可能比你先行一步。
定時(shí)炸彈
在沈耀斌看來(lái)，手機(jī)惡意軟件的又一個(gè)“春天”即將到來(lái)。
這個(gè)“春天”名叫智能機(jī)。
“手機(jī)扣費(fèi)看上去簡(jiǎn)單，其實(shí)非常復(fù)雜?！鄙蛞笳f(shuō)，“其核心問(wèn)題在于，對(duì)你扣費(fèi)的用戶、扣費(fèi)的方式、扣費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行選擇。”
比如，被扣費(fèi)的用戶不能是運(yùn)營(yíng)商、政府、媒體等敏感人群，不能是經(jīng)常查看手機(jī)資費(fèi)的人群，否則就會(huì)有較高的投訴率，導(dǎo)致扣費(fèi)行為被運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)并清理。
所以，惡意軟件都對(duì)控制手機(jī)的地域、手機(jī)號(hào)段乃至機(jī)型、操作系統(tǒng)有所限制。“山寨機(jī)是最受歡迎的，因?yàn)樗挠脩羝毡樵谵r(nóng)村，不了解手機(jī)業(yè)務(wù)，也缺乏維權(quán)意識(shí)，往往可以產(chǎn)生持續(xù)的高利潤(rùn)”沈耀斌說(shuō)，曾因諾基亞(微博)占據(jù)大量市場(chǎng)的Symbian也是手機(jī)惡意軟件的重災(zāi)區(qū)，相對(duì)封閉的蘋(píng)果與市場(chǎng)相對(duì)較小的Windows Phone則問(wèn)題較少。在北京、上海等省市，惡意扣費(fèi)接近絕跡，但在中西部的三四線以下城市，手機(jī)惡意軟件卻大行其道。
智能手機(jī)系統(tǒng)安卓，則正在成為一顆已點(diǎn)燃引線的定時(shí)炸彈。
2009年10月，安卓系統(tǒng)2.0版本發(fā)布，安卓逐漸受到消費(fèi)者青睞，大量品牌手機(jī)廠商紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)安卓平臺(tái)。2010年，安卓手機(jī)的市場(chǎng)份額直接從前一年的3.9%飆升至22.7%，一舉成為全球第二大手機(jī)操作系統(tǒng)。
與其他手機(jī)操作系統(tǒng)不同的是，由于源代碼的開(kāi)放，安全廠商與病毒廠商都可以擁有相同的系統(tǒng)權(quán)限，安卓手機(jī)的系統(tǒng)安全將難以保證，而隨著智能手機(jī)成本不斷下降，安卓手機(jī)的用戶也逐漸從高端向高中低全線擴(kuò)張，也就是說(shuō)，它的市場(chǎng)將逐漸與手機(jī)惡意軟件的用戶走向重合。
“過(guò)去，安卓用戶太高端，所以很少人愿意做它，但隨著千元智能機(jī)尤其是山寨智能機(jī)的普及，安卓必將成為手機(jī)惡意軟件的巨大市場(chǎng)?！鄙蛞髷嘌?。
更重要的是，與以打電話、發(fā)短信、上WAP的傳統(tǒng)功能手機(jī)不同，智能手機(jī)有更高的性能與更大的擴(kuò)展性，有更清晰的攝像頭、有定位功能、可以做發(fā)微博、收發(fā)郵件、使用網(wǎng)銀等等幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用。這也意味著，當(dāng)智能手機(jī)被惡意軟件劫持，用戶可能丟失更多的個(gè)人信息，被窺竊更多的個(gè)人隱私，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)損失，而對(duì)于惡意軟件產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō)，它們也會(huì)有更多的擴(kuò)張渠道與更豐富的“盈利模式”。
一個(gè)例子是，為程序開(kāi)發(fā)商安裝軟件應(yīng)用，就已經(jīng)成為惡意軟件產(chǎn)業(yè)鏈僅次于扣費(fèi)的第二大生意。包括騰訊、百度(微博)、新浪等中國(guó)幾乎所有知名程序開(kāi)發(fā)商在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司都是它們的客戶或潛在客戶，一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)程序每安裝一部手機(jī)，就需要向他們支付3~5元。
與此同時(shí)，和山寨手機(jī)廠商的合作不同，安卓系統(tǒng)的手機(jī)惡意軟件推廣已經(jīng)越來(lái)越多地繞開(kāi)手機(jī)廠商，擴(kuò)展到手機(jī)應(yīng)用商店和手機(jī)論壇這些直接對(duì)接用戶的渠道。
“目前來(lái)講，與北美主要是竊取密碼與信用卡，中東主要是傳播極端思想不同，中國(guó)90%手機(jī)惡意軟件還是以直接扣費(fèi)為主要目的。”一位信息安全人士說(shuō)，“但隨著智能機(jī)普及，未來(lái)手機(jī)惡意軟件對(duì)中國(guó)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的危害方式將更多，可能造成的危害更大、更突然?！?/p>
一個(gè)例子是，此前已有傳播的一種手機(jī)惡意軟件，可以直接篡改用戶手機(jī)信箱中的短信發(fā)件人與內(nèi)容，并可以控制手機(jī)向通訊錄中的所有人發(fā)送指定內(nèi)容的短信。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這一惡意軟件已經(jīng)被利用于詐騙及垃圾短信發(fā)送。
事實(shí)上，手機(jī)惡意軟件向安卓智能機(jī)蔓延的勢(shì)頭已經(jīng)顯現(xiàn)。
2011年6月，谷歌(微博)官方的安卓市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)24款應(yīng)用被惡意植入病毒代碼。受此影響，全球約12萬(wàn)部安卓設(shè)備中毒，谷歌為此不得不刪除被感染的50多個(gè)應(yīng)用程序。但4個(gè)月后，這個(gè)病毒又出現(xiàn)了新的變種，通過(guò)包裝而重返安卓市場(chǎng)。事實(shí)上，惡意軟件已在谷歌的應(yīng)用商店呈現(xiàn)出泛濫之勢(shì)。Juniper Networks公布的調(diào)研數(shù)字顯示，2011年7月至11月，安卓市場(chǎng)上的惡意軟件數(shù)量增長(zhǎng)高達(dá)472%。
騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室的一份報(bào)告則顯示，僅2012年第一季度出現(xiàn)的安卓系統(tǒng)病毒軟件包就已經(jīng)超過(guò)了2011年全年病毒包的3/4。
而據(jù)中移動(dòng)信息安全管理與運(yùn)行中心人士透露，從2010年4月以來(lái)，過(guò)去1年中移動(dòng)已經(jīng)監(jiān)到超過(guò)7000種手機(jī)惡意軟件，其中93.87%是高危病毒，且安卓軟件已超過(guò)5000種。
