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2024年11月24日
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“以一流的環境吸引一流的人才，以一流的人才創辦一流的企業，以一流的企業支撐一流的產業，以一流的產業打造一流的城市。”作為優化服務外包產業環境的理念，杭州市著力優化服務外包法律環境，積極吸納服務外包人才，政策保障等各項工作走在全國前列，致力將杭州打造成國際服務外包產業的“天堂硅谷”。多元優勢并重驅動杭州未來創新科技，海納各方人才集聚創新能量，作為國家四大人才基地之一的浙江杭州未來科技城（海創園）無疑是一張亮麗的“金名片”。
優勢并進新驅動
作為定位為按全新機制運行的人才改革發展試驗區，集聚海內外高層次人才的創業創新高地，早在2010年便正式掛牌的浙江杭州未來科技城（海創園）在青山綠水掩映的余杭南湖和西溪濕地之間，成為杭州乃至浙江的智慧寶庫，以知識和科技助推杭州乃至全省經濟轉型發展步伐。
規劃面積113平方公里的浙江杭州未來科技城（海創園）在期許中拉開帷幕。作為承載激情與夢想的地方，杭州未來科技城服務外包產業園是浙江杭州未來科技城（海創園）對接杭州市服務外包產業，打造國內一流、國際知名的服務外包示范城市的重要載體。其在海創園的帶動效應下，成為設施完善、管理科學、服務配套，產學研相結合，及服務外包研發、企業孵化、成果展示和發布、人才培訓與綜合管理服務為一體的知識經濟對外窗口。
服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點。當前，以服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起，為我國發展面向國際市場的現代服務業帶來新的機遇。
一個城如何吸引一群人？
作為中國目前經濟總量最大、發展活力最強、發展潛力最大的經濟板塊——長江三角洲地區，杭州是長三角經濟圈的兩個副中心城市之中的明珠。亙古開天的良渚文化、源遠流長的運河文化、蜚聲海外的禪茶文化，共同構筑了余杭深厚的歷史文化底蘊。素以“天堂”相喻的杭州，作為國家級歷史文化名城和著名的風景旅游城市。位于中國東南沿海，地處長江三角洲中心。暢通的高鐵及高速公路交通網與長三角城市群全面對接。滬杭快速軌道交通更將滬杭的時空距離縮短到40分鐘之內，進一步增強滬杭的“同城效應”。有助于杭州服務外包產業承接和放大來自上海的金融要素輻射，主動接受上海部分服務外包產業的嫁接和轉移。兩地之間，形成了“優勢互補，錯位競爭”的協作關系。同時，杭州市完善的路網布局，構建成縱橫交錯的公路內網與外網，使浙中城市成為杭州更加深而廣的經濟腹地。源源不斷地匯聚來自次長三角地區的各類資源，增加了杭州對這些城市的“向心力”，為服務外包產業營造了便利、高效的投資環境和更為廣闊的發展空間。位于杭州市中心西側的浙江杭州未來科技城（海創園），與主城區無縫連接，是杭州市最具開發空間和發展潛力的科創產業連片區塊。距西湖9公里，距浙江大學4公里，有6條主干道與市中心暢通。規劃杭州地鐵3號線、5號線貫穿園區，水上巴士直通京杭大運河和錢塘江，立體式交通體系完善。距離杭州蕭山國際機場僅40分鐘車程，杭州繞城、杭徽以及即將建成的杭長高速等多條高速公路在園區有出入口，可以快捷融入杭州高速路網，并通過10條高速連接長三角主要城市。海創園成為了名符其實的“天堂門戶，投資寶地”。
美麗的西湖近在眼前，天目山余脈依依環抱，西溪濕地、和睦水鄉、南湖天然鑲嵌。青山秀水、人靜云閑。高起點規劃、高標準建設、高水平管理，融科技、生態、人居為一體的綠色科技新城，交通便捷、生態良好，周邊生活設施配套日臻完善，全方位的區域優勢將驅動浙江杭州未來科技城（海創園）成為杭州市發展前景最好、生態環境最佳的區塊之一，更是中央企業集中建設的四大人才基地中的新生力。
創新創力新福地
一個經濟充滿活力的城市的核心競爭力來自哪里？近幾年，服務外包產業在杭州得以快速發展，關鍵在于人才。作為聯合國“最佳人居獎”、“東方休閑之都”、“中國最佳旅游城市”等稱號獲得者，杭州在服務外包人才引進和培養及相關服務保障方面，一直進行著積極努力地探索。
目前，杭州擁有37所普通高校，超過43萬的在校大學生，共開設了247個與服務外包相關專業。平均每年畢業生超過1.8萬人。其中，2009、2010年兩年參加實習實訓并在服務外包企業就業的大學生達到3.2萬人以上。同時，杭州還擁有服務外包培訓機構42家，開辦服務外包人才培訓628期，完成服務外包人才培訓1.87萬人。到2010年底，全市累計培訓服務外包人才逾6.5萬人。為杭州發展軟件與服務外包提供了足夠的軟件工程人才、設計人才和語種人才。
浙江杭州未來科技城（海創園）是浙江省委、省政府為貫徹落實國家人才戰略，深入實施海外高層次人才引進“千人計劃”，加快推進我省經濟發展方式轉變而創建，是按全新機制運行的人才改革發展試驗區和國內一流的人才創新園。杭州在強化服務外包人才引進和培養及相關服務保障方面的種種措施為杭州服務外包產業的發展提供了有力支撐。身處其中的浙江杭州未來科技城（海創園）也不例外。浙江大學、眾多院校的小和山高教園區，為園區發展提供了各層次人才和科研資源。浙江杭州未來科技城（海創園）為加快服務外包人才培訓載體建設多方借力，不僅積極推進杭州師范大學新校區建設，依托杭州師范大學國際工程學院、阿里巴巴（行情,資訊,評論）商學院加強服務外包人才培訓；而且大力引進服務外包領域的海外高層次人才入園創業，實施獎勵；此外，還積極推進服務外包人才安居工程，解除人才的后顧之憂。杭州市專門制定的《關于鼓勵和吸引海外高層次人才入駐浙江海外高層次人才創新園創新創業的若干意見》成為了浙江省范圍內最優惠的產業扶持政策，這也讓浙江杭州未來科技城（海創園）的引才招智工作備受關注。人才資源是科學發展的第一資源。構建海外高層次人才集聚創業、研發孵化的平臺，幫助企業吸引集聚更多的海內外高層次人才，為浙江省經濟轉型升級提供有力支撐，成為了園區發展的重要目的。
在民營企業發達、民間資本充沛、市場經濟活躍的浙江省，以“人才+民企+資本”作為創新、創業模式入駐園區的人才和創業項目，可與眾多有實力的民營企業和浙商開展靈活多樣的合作，一個更富活力、更具效率、更易成功的案例不斷被復制。
