美國《基督教科學(xué)箴言報》4月25日載文《中國品牌日漸崛起》,摘要如下:
隨著中國成為“世界工廠”,美國政客嘴里時常念叨讓制造業(yè)飯碗從中國重返美國。但是,中國是不是像美國一樣對這些制造業(yè)飯碗如此癡迷?
不盡其然。中國政府和受過良好教育的階層擁有更加長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。他們將目光放在那些對中國來說更加本質(zhì)、更加重要且超出制造業(yè)本身的東西上——打造中國自己的全球品牌。
旅華期間,我經(jīng)常震驚于中國的變化速度是如此之快。盡管中國在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中依舊會犯錯誤,但也創(chuàng)造了令人稱贊的真正成就。作為一個市場營銷和品牌推廣顧問,我經(jīng)常到中國的偏遠(yuǎn)地區(qū)去收集文化和產(chǎn)品信息。在與當(dāng)?shù)厝肆奶爝^程中,我驚訝地得知,即使是他們也很了解一個事實:一部蘋果iPhone4的完整零售價格超過600美元,所花成本約為200美元,但落在中國的制造商手里的錢只有8美元。
普通的中國老百姓密切觀察這組數(shù)字,認(rèn)為這種事情很不公平。他們覺得,同胞們有正當(dāng)理由要求獲得更高的工資。漲工資的壓力并不僅僅局限于制造業(yè),我的一位朋友是一家跨國公司副總裁,他跟我說,過去幾年間,在中國招聘一個軟件開發(fā)人員的成本提高了很多,因此他決定不再在中國設(shè)立新的開發(fā)中心。
中國人明白一個道理:中國的產(chǎn)品便宜,但最終會有別的國家生產(chǎn)出更加便宜的產(chǎn)品。因此為了維持穩(wěn)定增長,中國必須將自己轉(zhuǎn)變成“世界品牌擁有者。”這樣才能夠創(chuàng)造更多的利潤,也才是真正的經(jīng)濟(jì)力量所在。中國渴望自己的品牌。
你可能會說:“癡心妄想!西方有誰想買中國的汽車?”目前想買中國汽車的人確實不多。
中國的品牌缺少世界吸引力,這一點在我的中國之行中得到印證。一個品牌可以使人們從直覺上意識到一個產(chǎn)品,一種服務(wù)或者一個公司的好壞。中國已經(jīng)認(rèn)識到,發(fā)達(dá)國家更擅長品牌的打造,更了解如何增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的滿意度和信任感。中國知道自己若想克服缺陷,需要學(xué)習(xí)和實踐的東西仍然很多,但鄰國日本的成功激勵了中國。
起初,西方世界認(rèn)為日本制造的車輛質(zhì)量很差。經(jīng)過幾十年的努力,在20世紀(jì)70年代中期,日本生產(chǎn)的緊湊型轎車類贏得了世界的尊重。如今,豐田的雷克薩斯已是頂級豪華車品牌。
中國人是令人敬畏的競爭對手。他們重視教育,信仰科學(xué)和工程學(xué)。在中國,九分之八的政府官員擁有科學(xué)知識背景。因此,西方尤其是美國如何迎接建立和維護(hù)世界級品牌的挑戰(zhàn),如何應(yīng)對中國品牌的崛起?在過去,創(chuàng)新和設(shè)計的激情成為美國人手中的“王牌”,并還將繼續(xù)推動我們前進(jìn)——如果我們沒有丟掉這張“王牌”的話。
保住美國的制造業(yè)飯碗固然重要,但持續(xù)創(chuàng)新更加重要,只有這樣美國才可以打造并保住強(qiáng)大的名牌。如果我們不愿意這么做,中國自然愿意。