莫讓門票成\"門檻\"
時間:2012-04-13 10:07:32
來源:東方網 作者:朱亞夫
清明剛過,“五一”小長假未至,傳來很多景區紛紛調整門票價格,井岡山門票漲了、臺兒莊門票漲了……不少景區門票爭先恐后地邁入了“百元時代”,據媒體報道,全國130家5A級景區(非淡季全票)中,有近半數門票價格過百元。其中,價格在100元至200元的5A級景區達35.38%,包括武當山、九寨溝、黃山等14個景區門票價格高于200元,所占比例超過一成。其中張家界國家森林公園票價最高,已達245元。許多游客反映,高“門檻”使他們只能望景興嘆,秀美河山成了“玩不起的風景”。
春暖花開,本是出游好時節,可是高價門票卻使游客望而卻步,這有數據為證。中國旅游研究院與攜程旅行網日前發布的一份最新報告顯示,從國內游客看,門票支出占旅游消費最重的游客比例較大,達21.92%,隨后才是交通、購物、餐飲、住宿和文化娛樂。我們上海老年學學會老年旅游專業委員會、華東師范大學旅游學系曾經聯合進行過一次的“上海老年旅游熱點問題”的調查問卷,問卷中就有一道問題:您認為老景點如何吸引游客?結果顯示,“降低價格”名列第一,占49.38%,幾近一半,可見,價格因素雖不是影響旅游熱情的唯一因素,卻也是主要因素。
有位朋友告訴我,前階段他們組織游客前往山東臺兒莊古城旅游,原講得好好的,488元兩晚三日游,其中門票100元,已經成行了兩批,反響不錯,誰知最近臺兒莊古城門票調整到160元,游客們聽說對方門票一下子漲了60%,“太辣手了”,紛紛退票。到俄羅斯去旅游,自費項目中有“觀看芭蕾舞”。早就聽人說,俄羅斯芭蕾舞在國際上數一數二,自然不能錯過。但一聽價格要折合人民幣一千多元,大家都打了退堂鼓。還聽說,某街道組織黨員活動,去浦東陸家嘴一日游,原準備登臨東方明珠電視塔來個“摩天攬勝”,可一看票價,沒了底氣,于是臨時改為:繞東方明珠電視塔一圈,拍一二張照片,自嘲是“到此一游”了。
也許有的景區老總認為:一分價錢一分貨,我的景區門票價格定得高,說明我的景點品質高,景色美。其實這是一個誤區。景區門票價格高并代表你的景點品質高,景色美,兩者并不成比例。更不代表你的服務優,心靈美。相反,旅游門票價格太高,不僅影響了旅游熱情,而且還常常成為旅途發生爭執的導火線。有次我們往浙江某星級景區旅游,由于他們能自行定門票價格,因此門票價格不低。當時他們對外實行優惠價,可一看我們來自外地,認為“外地人的錢不賺白勿賺”,于是撕下優惠通告,要求我們按標價買票進入。這種“山大王”的剪徑行為,自然引發了糾紛,結果本是出來找樂子,不想弄得“一包氣”。
據悉,上海市物價局、旅游局等單位,為保護旅游者利益,于近日公布了《上海市游覽參觀點門票價格管理辦法》。管理辦法規定:實行政府指導價的游覽參觀點門票價格應當在調價前半年向社會公布(臨時性活動除外),同一門票價格上調頻次不得低于3年,法定節假日及之前一個月內一律不得以任何形式提高游覽參觀點門票價格。實行旺季上浮和收取臨時展覽(活動)門票價格的總時間每年不超過6個月。實行政府指導價管理的門票價格,一次提價調整幅度為:50元以下的不超過原票價35%;50元至100元的不超過原票價30%;100元至200元的不超過原票價15%。但愿這樣的規定能剎住旅游門票漲價的勢頭。
明媚的春天來到了,東風知我欲山行,百花含笑舞不停,我勸景區放眼量,莫讓門票成“門檻”!