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2024年11月24日
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近日，一條 “內地游客在香港地鐵進食引發罵戰”的視頻被網友熱議。罵戰的導火線是，內地小女孩在車廂內吃點心面，有乘客提醒“車廂內不能吃東西”。按照港鐵規定，任何人不得在港鐵付費區內飲食，否則可罰2000元。
“內地游客地鐵吃東西引發爭議”，僅從標題看，是非似乎很明朗，但看了視頻后，也許你會有另一番感受。這讓人想起黎巴嫩詩人紀伯倫曾經講過的一個故事，說一個善良的年輕人來到一個陌生王國，衛兵把他當成壞人抓起來，送到國王那里，由于語言不通，雙方無法交流，國王遂下令把他處死。衛兵帶著他游街示眾，押赴刑場。路上，年輕人卻一臉喜悅。他想，這個王國多么友善好客啊，我剛來，他們就帶我見國王，國王還恩賜我到街上游行，這是多高的禮節呀……故事是殘忍的，卻是深刻的。現實中，由于習俗不同，人們之間產生了無數隔閡。而同樣的事，善意包容地對待和惡意警惕地對待，又是多么不同。
所以，對這場爭議，也許我們可以超越爭論，甚至超越是非，從習俗、制度和文化的角度，從深層次看看事情的原委，尋找一條大家可以溝通理解、彼此接受的路徑。一段時間來，國人在境外因舉止引發沖突或爭論的新聞時常見報，最終往往都歸結為素質問題。但實際情況并非如此。上世紀八十年代，日本經濟經過幾十年高速增長，國民富有，世界各地都是日本游客。當時歐洲人看日本人的眼光也很怪異，因為后者舉止拘謹匆忙，在景區或公共廣場，扎堆議論，到處拍照。但現在歐洲人對日本人的看法變了，因為現今日本游客的舉止比幾十年前放松了很多，越來越閑適和淡定。這說明一個日漸富裕的人群是在不斷變化的。國人在境外發生的各類沖突和爭論，很大程度上系境內外習俗的差異所致，將其簡單歸咎于素質，有些簡單化。
這種習俗差異本質上是傳統農耕習俗與現代城市規則之間的差異。今天，我們雖然在快速城市化，但農耕習俗根深蒂固，著裝、吃東西、如廁、吐痰、高聲喧嘩，在農村幾乎不受約束。但城市中人口高度集中，人們的距離越來越小，設定邊界，維持秩序成為必要。一個事事都講規則的城市，和一群曾經習慣了沒有規則的人，需要一個磨合期。同樣一群剛剛富裕，希望不斷增長見識提高素質的人，與一些已經相對發達成熟的國家和地區，接觸當中也需要一個磨合期。
規則和習俗的形成不是一蹴而就的，地鐵中是否能吃東西不像能不能隨便打人那樣是非分明，地球人都知道，所以它被人們知曉和遵守需要引導和提示。當然每個人進入陌生環境，也需要“出國問禁，入鄉隨俗”。像那個青年，懷著善意來到一個地方，因為不懂規矩，結果被人當成敵人。這其實是雙方都不愿看到的結局。
