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“用工荒”再現 為挽留員工企業老板各出高招
時間:2012-01-06 09:02:58  來源:證券日報  作者:矯 月 
  編者按:時近春節,用工荒的話題再度被熱議,回想2011年春節前后爆發的用工荒,不禁讓人心生疑竇,這看似一年一輪回的用工荒,到底本因何在。一方面, 隨著人口結構的變化,新生代80后、90后逐漸成為勞動力大軍的主要組成部分,而現行的企業的激勵機制對他們而言顯得滯后許多,另一方面,隨著西部大開發 及中部崛起戰略的實施,勞動力流向已發生改變。多重因素之下,勞資雙方用工荒應時而出,為保證企業職工隊伍的穩定,各企業可謂八仙過海各顯其能,由于占據 了資本優勢,上市公司為保證管理層隊伍的穩定紛紛出臺激勵措施,但對基層員工隊伍的穩定而言,除激勵措施之外,加大對企業文化的投入,使員工產生歸屬感, 才是留人的重中之重。

  “用工荒”再現

  為挽留員工企業老板各出高招

  專家稱通過漲工資、提高待遇等方法并不能從根本上解決用工荒問題,關鍵是要建立長效機制

  隨著勞動力供給環境發生變化,中西部產業轉移和吸引力增強,沿海地區的勞動力短缺越來越嚴重。在經歷了2011年的用工荒后,部分地方政府和企業通過漲工 資、提高待遇等方法來解決用工荒問題,然而這種方法只能起到緩解的作用,并不能從根本上解決用工荒問題。

  “用工荒”再現2012

   雖然部分企業在通過漲工資的方式解決了用工問題,但專家認為這只能起到緩解的作用,而不能根治用工荒。

   年關將近之時便已有媒體報道,東部一些地區“用工荒”風聲又起。在珠三角,有企業打出了“招人識字即可”的招牌,另有一些企業發出了“孔雀東南飛之風在變”的嘆息聲。

   近年來,珠三角地區成為“用工荒”的重災區。主要是因為珠三角地區工人福利薪金與內地差距進一步縮小,對外來工的吸引力逐漸下降的原因。

   隨著國內外經濟形勢的變化,珠三角企業用工需求呈現季節性、暫時性特點,且又缺乏充分發展的服務業等第三產業來充當緩沖器,致使工廠在生產淡季難以挽留工 人。中國三星經濟研究院的研究報告顯示,由于產業轉型升級是一個長期的過程,因此,未來5年~10年內,“用工荒”現象仍將存在于傳統勞動密集型企業中。 而珠三角等沿海發達地區由于城鎮化程度高,農民工數量少,地區內制造業的勞動力需求主要靠外省農民工解決,未來缺工的頻率和程度都是極為嚴峻的。

   相比于珠三角“用工荒”的嚴重情況,長三角的情況較為緩解。但是,華東師范大學長江流域發展研究院教授沈玉芳指出,長三角“用工荒”將有可能回頭。一方面 各地區發展不平衡、產業總體仍處低端以及無效率的規模化投資依然存在,另一方面,國家對農業扶持力度不斷加強、勞動力成本攀升以及二線城市經濟發展加快使 得勞動力也在發生轉移。另外,長三角地區的“用工荒”情況也在慢慢顯現出來,遠不能高枕無憂。

  餐飲老板節前留人忙

   眼看著春節將近,外出打工的農民工再次掀起了一場“回家潮”。這使得我國城市中的服務業出現了節前的“用工荒”情況。近年來,城市中大商場、大超市和賓館飯店日益增多,對用工的需求也快速上升,人員流動和“用工荒”現象日益加劇。

   特別是餐飲業的老板更是擔心過年時的用人問題。更有老板采取了多種方法留人:首先是提高服務員的工資;其次縮短勞動時間,取消了以前從早干到晚的制度,實行輪班,每人每天工作8小時。即使這樣,“用工荒”還是一直困擾著多數餐飲企業。

   中投顧問宏觀經濟研究員白朋鳴分析,按照細分市場來看,春節前的用工荒將主要出現在餐飲服務業、物流、零售等行業,原因一方面由于這部分行業的準入門檻較 低,企業對員工的束縛能力較差,導致人員流動性更加隨機;另一方面,這部分企業在人員流動方面常常并沒有刻意保持“留人機制”。

   有老板稱,80、90后的年輕人對生活質量要求高,如果工作環境或條件不好,就會走人。國家人力資源與社會保障部公布的數字顯示:目前在我國各地的農民工 已達2.3億人,隨行的子女就達5300多萬人。這幾年,年齡16歲~35歲的新生代已成為農民工的主體,他們較老一代農民工更有文化、有思想、有個性。 因此,僅用提高經濟待遇的方式,顯然是留不住人的。

   2011年,為了填補用工缺口,北京、上海、廣州等各地都普遍提高了農民工的待遇和福利。春節過后,上海的一些用工企業還組織了400輛長途大巴奔赴安徽、江蘇、河南、湖北到家門口去接農民工返城。

   而到了2012年,為了挽留農民工,企業老板同樣是招數盡出:有接家人到城里過年的;有舉辦工人運動會或表演會的;更有將年終獎金留到年后發的。

  西安南郊一餐飲老板稱,“我們這里一些員工本來要走的,沒辦法,我們就除了提高待遇之外,包車接送員工返鄉、舉辦年終表彰大會、改善吃住條件等措施來留住員工吧。”

  如何解決用工荒

   中投顧問宏觀經濟研究員白朋鳴向記者分析,2012年初期的用工荒產生的原因較為復雜,總體來看分為兩個層面,其一,長期的勞務市場供需緊張在特殊節假日 時期到來之前表現的更為明顯;其二,我國的人力資源供給由于部分城鄉政策的限制,導致自2007年開始供求市場始終處于失衡狀態(與城鄉待遇、戶籍、基本 保障、交通等政策有直接聯系)。

   “解決用工荒需要政府、企業兩方面努力,政府層面合理導向城市化進程,那么用工荒現象將得到徹底改變;從企業層面來看,當前企業應當從職工心態入手,從薪 酬、職業規劃、培訓技能等方面給予更加細致的改進,從基本的企業留人機制入手保障長期人力資源供給。”白朋鳴說道。

  有專家分析,化解“用工荒”,關鍵是要建立長效機制。目前,在一些城市的決策者心中,都有一個理想化的誤區,總想這個城市都是高端的人才,而同 時把低端人才排斥在外,這樣這個城市就高端了。其實,一個城市人口結構是由它的綜合水平所決定的。實行城市發展管理體制改革,應通過市場機制配置城市發展 資源,反映真實的城市發展和承載成本,通過市場反映的效益和成本水平,指導企業和人口根據自身能力和條件有選擇地集聚。

   對于如何建立長效機制,福建三明市有著不同于其他城市的做法。除了優良的福利待遇,寬松的工作環境,人性化的管理外,三明市還不斷引導企業拓寬人才獲取渠 道,既要注重招聘人才,更要重視人才培養。另外,三明市政府還印發了《三明市人民政府辦公室關于進一步做好企業用工服務工作的通知》,許多企業做了多方面 的努力和嘗試,取得了一定成效。在浙江義烏,每年年底和年初用工最為緊缺,為防止企業春節前后出現用工荒,日前義烏就業部門組織企業分赴甘肅、江西、湖 北、重慶等勞務輸出省份,與71個縣市建立勞務協作關系。

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