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2024年11月24日
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上周國內(nèi)市場最熱鬧也最可嘆的“電商之爭”是“反淘寶”事件。自上周六商務(wù)部信息化司負(fù)責(zé)人姍姍站出來，要求淘寶講支持小微企業(yè)之“政治”，顧穩(wěn)定物價(jià)之“大局”，同時(shí)要求參與“滋事”之中小商戶們守法制之后，“反淘寶”事件才稍有平息。本周會(huì)否戰(zhàn)火重燃，疑點(diǎn)和看點(diǎn)仍然存在。
就“反淘寶”事件起因與后果，上周的媒體及網(wǎng)絡(luò)評論可謂“從頭評到了腳”。不過，馬云的深刻之心卻未被海量的評論所觸及。這就是，淘寶刻意抬高小微商戶進(jìn)淘寶商城之門檻，欲將它們趕入淘寶集市茍延殘喘之深意是：不這么“絕情”，淘寶的IPO之路就不可能走通！
淘寶商城是淘寶意欲上市“圈錢”的“核心賣點(diǎn)”，淘寶集市則屬淘寶的“邊緣資產(chǎn)”，一旦淘寶集市對淘寶上市構(gòu)成實(shí)質(zhì)性妨礙，馬云隨時(shí)可將淘寶集市當(dāng)作敝屣棄之。
如今任何企業(yè)想上市，誠信乃證監(jiān)會(huì)過堂時(shí)的硬杠杠，這是目前的“上市行情”之一。拿此度量淘寶，盡管其渾身上下貼滿了“高新、新潮、代表著發(fā)展方向”等時(shí)尚標(biāo)簽，但誠信經(jīng)營始終是淘寶的最大軟肋，當(dāng)然也是所有當(dāng)下國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)共同的“致命傷”！
甭管馬云和“馬云”們是否情愿，都需要為此承擔(dān)責(zé)任并付出代價(jià)。表面上，淘寶商城只是一個(gè)收費(fèi)經(jīng)營服務(wù)于電子商務(wù)的交易平臺(tái)。該平臺(tái)所具有的“準(zhǔn)公共特性”，似乎足以推卸淘寶對“借臺(tái)叫賣”假冒偽劣商品甚至于商業(yè)欺詐的眾賣家的誠信審查之責(zé)，而現(xiàn)代法制也不會(huì)授權(quán)淘寶這類市場交易平臺(tái)提供商去承擔(dān)該由政府承擔(dān)的審查義務(wù)。只是，雖說從行政監(jiān)管到法制授權(quán)淘寶皆享有責(zé)任“豁免權(quán)”，但淘寶卻依然難以推卸踐踏企業(yè)社會(huì)責(zé)任倫理底線的道義之責(zé)。
淘寶面臨的責(zé)任倫理虧欠，猶如電信欺詐每每令中移動(dòng)等電信巨頭長年蒙羞。然而，淘寶遠(yuǎn)沒有中移動(dòng)等幸運(yùn)，雖說淘寶在國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)坐上了目前的“超大”交椅，卻不具備“超強(qiáng)”的內(nèi)在體魄。淘寶不僅不“超強(qiáng)”而且還呈長期失信之“超弱”狀態(tài)，電子商務(wù)市場的開放性和殘酷競爭，令淘寶無法享有行政性市場壟斷保護(hù)。
去年，借助通脹之“東風(fēng)”，形形色色團(tuán)購網(wǎng)令電子商務(wù)出現(xiàn)一輪前所未聞的井噴行情。只是，魚龍混雜的潮水漲得快退得更快，自今年二季度起，團(tuán)購網(wǎng)站批量倒閉后浪推前浪一浪高一浪，包括馬云的淘寶在內(nèi)，無不受到強(qiáng)烈沖擊。好在倒閉潮必伴隨洗牌潮，鑒于再瘦的駱駝比馬大，行業(yè)洗牌正好為淘寶做強(qiáng)提供了天賜良機(jī)。問題是收購兼并皆要大把銀子，淘寶必須趕緊上市，這對馬云形同“急火攻心”。
當(dāng)年為做大淘寶，馬云“自降身段”令淘寶附著和寄生出大量的無信“賣家”，今日抬高門檻看似淘寶從此要講誠信實(shí)乃“打掃庭院”試圖為上市清障。然而，“反淘寶”事件表明，馬云的算計(jì)很可能適得其反。一經(jīng)點(diǎn)撥眾人皆清，馬云此舉難以擺脫兩大悖論：一是“過河拆橋”乃商家大忌；再是留在淘寶商城內(nèi)的那些所謂“大賣家”就一定能做到誠信經(jīng)商乎？
商務(wù)部不能只做“反淘寶”事件的調(diào)停人，更不能只做各打五十大板的“和事佬”。商務(wù)部再不牽頭致力于電子商務(wù)的規(guī)矩制定和執(zhí)行，中國電子商務(wù)成勢以來最大的一次挫折很可能已經(jīng)不遠(yuǎn)，“反淘寶”事件只是“大挫折”的前戲而已。
