上網(wǎng)搜索時“百度”一下,已經(jīng)成為許多網(wǎng)民的習慣動作,然而,就是這個讓人們“眾里尋他千萬度”的國內(nèi)最大的網(wǎng)絡搜索引擎,卻有不少網(wǎng)民說出了這樣的經(jīng)歷:“百度一下,你就上當”。
【案例】 騙子網(wǎng)站排位百度首頁
百度推廣,是百度的一種經(jīng)營模式。在使用百度搜索引擎的時候,呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上的并不是自然的搜索結果,而是被百度人工干預過的,那些給百度付過錢的網(wǎng)站鏈接會被優(yōu)先安排在首頁最顯眼、最受人關注的位置。2009年12月1日,百度正式推出鳳巢系統(tǒng)搜索推廣專業(yè)版以替代遭人詬病的競價排名系統(tǒng)。那么鳳巢系統(tǒng)是否能夠防止虛假信息排名靠前這種情況呢?
2011年6月,姚女士聽說網(wǎng)上有個叫“去哪兒”的網(wǎng)站,買機票很便宜,于是她就去百度上搜索。點擊首頁第一位網(wǎng)站,這個網(wǎng)站的機票果真便宜,姚女士通過網(wǎng)上支付,購買兩張6月25日從杭州到重慶的機票。付完款姚女士去查看自己支付的訂單,卻出現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象:付款成功了反而沒有訂單了!姚女士趕忙打400電話去問,但是一直沒有人接。她再次點推廣欄里的另一個網(wǎng)址,這才發(fā)現(xiàn)了真正的“去哪兒”網(wǎng)站。姚女士意識到,自己被騙了。
而百度推廣鏈接里除了機票詐騙網(wǎng)站,還存在著其他大量虛假信息。搜索一些家用電器品牌售后服務電話,按照推廣鏈接和排在搜索結果前幾位的400電話打過去,每一個接電話的都說自己是該品牌的售后服務人員,但記者向企業(yè)官方網(wǎng)站和客服人員求證,卻都是假的。
【審核】 百度為假網(wǎng)站推廣支招
為什么取代了競價排名的鳳巢推廣系統(tǒng)仍然會重蹈覆轍?記者專門做了個試驗。記者請網(wǎng)絡專業(yè)技術人員協(xié)助炮制出了一個虛假的減肥產(chǎn)品網(wǎng)站,并偽造了一份假的減肥產(chǎn)品公司營業(yè)執(zhí)照副本和藥監(jiān)部門的批文,帶著這套虛假的資料,記者來到百度河北營銷中心。
對方工作人員一眼就看出了證件是假的,怎么做才能通過審核呢,這位百度營銷人員竟給記者支了招,包括“借資質通過審核”、“修改營業(yè)執(zhí)照、批準證書”和“偷梁換柱地申報監(jiān)管寬松的行業(yè)”。
于是,記者做好了兩個機械公司的網(wǎng)站及虛假的營業(yè)執(zhí)照副本,分別在百度北京營銷中心和河北營銷中心進行注冊。在兩個公司申請過程中,從簽約到審核,百度沒有在任何環(huán)節(jié)中對假的營業(yè)執(zhí)照副本提出異議,也沒有對公司是否真實存在做過調查。就這樣,兩個完全不存在的公司,堂而皇之地登上了百度推廣鏈接。
并且在進行一番競價之后,這些子虛烏有的公司,竟然輕而易舉地排在了百度搜索結果的第一位。僅僅半天之后,記者就陸續(xù)開始接到了各種咨詢的短信和電話。咨詢者說是在百度里搜出來的,并且從未對信息的真實性表示懷疑,有的咨詢者甚至提出可以先支付定金