以傳播城市化專業(yè)知識為己任
2024年11月25日
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人物簡介：
莫劍榮，1968年出生，浙江溫嶺人，香港理工大學(xué)品質(zhì)管理碩士。保億集團股份有限公司董事長兼總裁，濱江區(qū)人大代表，杭州市外來投資企業(yè)副會長，溫嶺商會副會長。
從電器貿(mào)易起步到成長為以資本經(jīng)營與事業(yè)經(jīng)營互動發(fā)展的現(xiàn)代化集團企業(yè)，莫劍榮帶領(lǐng)保億集團從促進浙江區(qū)域經(jīng)濟繁榮，正在向著推動國內(nèi)跨區(qū)域的城市化的目標(biāo)邁進。莫劍榮，也當(dāng)之無愧地榮膺“2010年中國城市化十大影響力人物”。
在日前接受《城市化》雜志獨家專訪時，莫劍榮表示，保億將站在城市發(fā)展的高度來考慮自身的發(fā)展，與城市的自然、人文資源相結(jié)合，走可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方針。保億將把全新的建筑文化意識和提高生活質(zhì)量意識帶入所開發(fā)的城市，實現(xiàn)城市與地產(chǎn)的良性互動。保億將在開發(fā)高品質(zhì)樓盤的同時，為城市創(chuàng)造經(jīng)濟價值、文化價值、生態(tài)價值，提升產(chǎn)業(yè)價值。
以城市化為契機，實現(xiàn)企業(yè)多元經(jīng)營
保億集團的前身為華榮集團，創(chuàng)始于1991年，是浙江省內(nèi)最早從事專業(yè)化電器貿(mào)易的機構(gòu)之一，也是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的發(fā)展最快的企業(yè)之一。如今，保億已經(jīng)成為一家受人矚目的大型現(xiàn)代化集團企業(yè)，下屬子公司21家，參股公司3家，員工600余人，總資產(chǎn)（投資權(quán)益）逾80億元。
縱觀保億，可以發(fā)現(xiàn)，其快速發(fā)展不僅受惠于中國城市化的迅猛推進帶來的市場繁榮，更得益于莫劍榮在企業(yè)創(chuàng)立伊始建立以市場為導(dǎo)向的銷售和售后服務(wù)體系，培育和推動著家電市場業(yè)的發(fā)展，以及一個企業(yè)家善于捕捉市場優(yōu)勢的思變精神，在市場變化中所具有的判斷與果敢。
據(jù)了解，至上世紀(jì)90年代中期，華榮集團的市場份額已占浙江市場的10%，上海市場的5%，同時打入江蘇市場，在浙江省內(nèi)成為行業(yè)龍頭，而后形成遍布全省各地、全方位的區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)，年銷售規(guī)模逾5億元。到90年代末期，亞洲爆發(fā)金融危機，隨后改善市場需求的轉(zhuǎn)折點和效應(yīng)持續(xù)了近10年，隨著國內(nèi)市場的不斷開放和日益激烈的行業(yè)競爭，為進一步發(fā)展自己，增強企業(yè)抗風(fēng)險能力和競爭優(yōu)勢，莫劍榮帶領(lǐng)保億開始邁上以資產(chǎn)為紐帶的擴張之路。
“2000年一次偶然的機會，遇到杭州高新房產(chǎn)改制，使得我有機會接觸到房地產(chǎn)。”盡管對于房地產(chǎn)行業(yè)的概念并不清晰，但在行業(yè)人的領(lǐng)路下，莫劍榮大膽嘗試了收購高新房產(chǎn)并聘請了一位總經(jīng)理做實地項目操作。2001年，保億獲得首個開發(fā)項目——安徽蕪湖“水木年華”，“這是我們第一次練手，讓我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗”。
也許有人認(rèn)為莫劍榮當(dāng)初的舉動有點冒險，連他自己有時也會這樣感慨。然而，法國經(jīng)濟學(xué)家薩伊說，企業(yè)家就是冒險家。更何況，2000年中國申奧成功以及“入世”成功對房地產(chǎn)發(fā)展的誘發(fā)和刺激，讓具有市場敏銳洞察力的莫劍榮強烈地預(yù)感到，房地產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展時期。
“保億在這個時候進入房地產(chǎn)正是時機。”莫劍榮這樣評價自己當(dāng)初的判斷。到2004年，保億以71.43%的股份控股杭州老牌房地產(chǎn)公司火炬房產(chǎn)，以30%的股份控股星辰房產(chǎn)，并共同開發(fā)了杭州城西最具有標(biāo)志性意義的綜合性高尚住區(qū)——世紀(jì)新城，獲得了極好的銷售業(yè)績和市場關(guān)注度。至此，莫劍榮成功地實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的多元化。
嘗到甜頭的保億乘勝追擊，更加注重以市場為導(dǎo)向，先后在杭州及周邊城市迅速布點，短短數(shù)年間成功拓展了杭州、寧波、臺州、舟山、西安、上海、重慶等地的房地產(chǎn)市場，產(chǎn)品涵蓋住宅、寫字樓、商業(yè)等多種業(yè)態(tài)，締造了時代大廈、創(chuàng)藝大廈、風(fēng)景九園、名筑、風(fēng)景水岸等數(shù)十個經(jīng)典樓盤。
“可以說，保億的快速開發(fā)正是與中國城市化發(fā)展同步，是國人對社會文明和現(xiàn)代化以及徹底改變舊中國落后城市面貌的不懈追求，是時代發(fā)展給我們企業(yè)帶來了機遇！”莫劍榮如此感嘆。
對客戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)
20年的發(fā)展和積累，持續(xù)的創(chuàng)新和不斷地超越自我，保億集團形成了房地產(chǎn)、實業(yè)投資及商業(yè)物流三大核心產(chǎn)業(yè)，其中，房地產(chǎn)占據(jù)八成的主業(yè)。站在新的起點上，莫劍榮表示，未來，保億將繼續(xù)以城市運營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)貿(mào)易、實業(yè)投資為主體，有計劃地進軍未來在中國城市化進程中極具發(fā)展前景的新能源、高科技等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，但集團的主業(yè)仍將是房地產(chǎn)。
這一發(fā)展戰(zhàn)略的制定，更多是基于莫劍榮對于城市化和房地產(chǎn)之間互動互驅(qū)關(guān)系的思考和判斷：城市化拉動經(jīng)濟增長、促進房地產(chǎn)業(yè)升級。改革開放后的30年是城市化迅速發(fā)展的30年，我們看到城市化發(fā)展在促進社會經(jīng)濟發(fā)展方面取得的成效。世界城市人口增長主要集中在發(fā)展中國家，而中國又是世界上最大的發(fā)展中國家，中國的城市化發(fā)展已成為推進世界城市化進程的重要力量。
另外，從一些業(yè)內(nèi)分析來看，現(xiàn)階段全球平均的城市化率是70%以上，我國大概只有46％左右，當(dāng)前我國城市化以每年1％的速度增長，據(jù)估計到2020年將達到60％以上，這就意味著中國的城市、房地產(chǎn)業(yè)，還有相當(dāng)?shù)脑鲋悼臻g。據(jù)此，莫劍榮預(yù)測，城市化為房地產(chǎn)業(yè)帶來的黃金期還將持續(xù)相當(dāng)長的一段時期。
“既然我們處于這個時期，就應(yīng)當(dāng)抓住機遇，健康快速地發(fā)展。”同時他也十分理性地分析說：“當(dāng)然，我們不能只看到城市化為地產(chǎn)企業(yè)提供的機遇，還應(yīng)清楚地意識到，城市化是一個涵蓋面極廣的城市發(fā)展綜合現(xiàn)象，既要看到城市現(xiàn)代化為經(jīng)濟增長所做的貢獻，也要看到城市化后新增的社會矛盾。要知道，城市化體現(xiàn)的不僅是人口的增長、生產(chǎn)力的匯集，更是社會、科技、文化、生態(tài)、環(huán)境等方方面面在城市體系中的擴散，我們不能盲目地注重城市外擴而忽視內(nèi)涵提升?！?br />
鑒于此，莫劍榮表示，房地產(chǎn)企業(yè)在抓住時代機遇、拓展企業(yè)規(guī)模、追求經(jīng)濟效益的同時，要為城市化的和諧、快速發(fā)展貢獻力量！
他十分看好我國中西部地區(qū)的發(fā)展前景，認(rèn)為當(dāng)前國家大力倡導(dǎo)西部建設(shè)，給予很多優(yōu)惠政策，隨著大開發(fā)的深化，中西部地區(qū)的許多新興城市正在迅速崛起，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該響應(yīng)國家號召積極投入到西部城市化建設(shè)的大潮中。
據(jù)了解，在保億第二個五年計劃中，莫劍榮提出，至2015年進駐16個城市，其中二三線城市將成為主要目標(biāo)。對于選擇的標(biāo)準(zhǔn)，他表示，應(yīng)該是那些在區(qū)域發(fā)展中具備號召力和集聚力的城市，像重慶、西安、鄭州等，這些城市無論是經(jīng)濟發(fā)展還是城市化速度都很快，同時人口密集、改善居住條件的剛需較大，“未來它們一定會成為具備綜合競爭力的城市”。
另外，他認(rèn)為，相對于其他行業(yè)，房地產(chǎn)是一個高產(chǎn)出高回報的領(lǐng)域，建造品質(zhì)樓盤、渲染城市風(fēng)景，是開發(fā)商的責(zé)任和對社會應(yīng)有的回報。但他特別強調(diào)“專業(yè)的人做專業(yè)的事”，企業(yè)在追求資本效益的同時應(yīng)該深思：我們造起一棟棟房子以后，最希望收獲的是什么？能留給后人的是什么？發(fā)達國家的建筑壽命能夠達到百年，而我國的建筑平均壽命還不到30年的原因是什么？
他直言開發(fā)商應(yīng)該肩負(fù)起讓百年不倒的建筑成為真正意義上的城市風(fēng)景的責(zé)任！保億則將一如既往地堅持對客戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的理念，將質(zhì)量和品質(zhì)放在產(chǎn)品的首要位置。
此外，在綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展已成為本世紀(jì)的流行主題下，莫劍榮還提出，營造綠色小區(qū)、綠色環(huán)境也是開發(fā)商輔助城市化健康發(fā)展的重要途徑。并表示保億將沿著與時俱進的道路不斷追求和創(chuàng)新，將低碳節(jié)能、綠色環(huán)保作為企業(yè)持久的生命力。
“房地產(chǎn)商提升城市價值的過程也是實現(xiàn)企業(yè)自身價值的過程。我們的使命就是塑造良好的城市形象、提升城市現(xiàn)代化品質(zhì)，創(chuàng)造宜居的生活環(huán)境。”
完善住房保障體系，保障產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
就當(dāng)前宏觀調(diào)控措施給房地產(chǎn)帶來的影響，莫劍榮還是從房地產(chǎn)與城市化關(guān)系的角度發(fā)表了自己的見解。
在莫劍榮看來，房地產(chǎn)業(yè)與城市化密不可分，這主要體現(xiàn)在：隨著改革開放、經(jīng)濟發(fā)展、生活水平的提高，人們對住房的要求不再局限于滿足基本生活需要，更多地開始注重戶型的優(yōu)化、空間尺度的延伸、環(huán)境配套的現(xiàn)代化。而隨著房地產(chǎn)行業(yè)和國際接軌，更多建筑風(fēng)格和建筑類型開始引入，歐式的、法式的、德式的，超高層公寓、花園洋房、連體排屋、獨棟別墅等，這些原本距離普通百姓比較遙遠的建筑群開始在城市各個角落顯現(xiàn)并呈現(xiàn)給我們現(xiàn)代化的享受。莫劍榮說，這正是城市化發(fā)展為房地產(chǎn)帶來的契機。
其次，在新建筑群異軍突起的同時，政府也在倡導(dǎo)老城區(qū)改造，城市的發(fā)展促使舊城改造和新城規(guī)劃并舉，這就為新一輪房地產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化、集約化開發(fā)帶來了時代的機遇。他舉例說，像杭州就將周邊的蕭山、臨平、余杭等統(tǒng)一納入大杭州的范疇，這為房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、擴張化發(fā)展提供了廣闊的空間。
第三，隨著城市的擴張，大量的農(nóng)村人口涌入城市，增加的人口對住房及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的需求不斷增加，給房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了人氣。而房地產(chǎn)是涉及多行業(yè)多領(lǐng)域共同發(fā)展的行業(yè)，房地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展也為外來人口提供了更多的就業(yè)機會，催生了城市的繁榮。
第四，現(xiàn)代化商業(yè)進入了快速發(fā)展時期，商業(yè)的繁榮使得現(xiàn)代商務(wù)樓和甲級寫字樓緊缺，這為房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了巨大的空間，也讓“商業(yè)地產(chǎn)”隨之成為又一熱門話題。
第五，城市化使得基礎(chǔ)設(shè)施不斷改進，政府加大了對能源、交通、市政、環(huán)境設(shè)等基礎(chǔ)建設(shè)的投資，使城市環(huán)境面貌發(fā)生巨大的改變，城市環(huán)境得到美化，為城市地產(chǎn)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的資源條件。
他認(rèn)為，中國房地產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展，需要完善住房保障體系，實行商品房與保障房并行的雙軌發(fā)展制，保障居民的居住權(quán)，這有利于社會發(fā)展的和諧、穩(wěn)定，避免貧民窟的出現(xiàn)，但這并非強調(diào)每個人都要有自己所有權(quán)的住房。同時，要完善地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟政策，包括產(chǎn)業(yè)投資政策、土地供應(yīng)政策、金融和產(chǎn)業(yè)財稅政策，保障整個產(chǎn)業(yè)鏈有序運行。
莫劍榮直言，目前的政策組合拳只是起到了暫時穩(wěn)定房價的作用，這種通過限購、信貸、利率等手段抑制需求、平抑房價的策略從長遠看不可取，抑制需求只會降低城市化質(zhì)量。國家需要健全房地產(chǎn)業(yè)政策，試圖通過宏觀調(diào)控政策來解決一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題，以及所有人特別是低收入群體的住房問題是不可能的。調(diào)控政策更根本的目的應(yīng)該是堅定購房者和開發(fā)商對房地產(chǎn)業(yè)的信心，引導(dǎo)房市平穩(wěn)、健康、有序的發(fā)展。
就融資渠道收窄帶來的挑戰(zhàn)，莫劍榮認(rèn)為，這將在短期內(nèi)限制房地產(chǎn)快速擴張的步伐，但不是穩(wěn)定房價的合理途徑?！拔蚁嘈?，這在抑制房價過快上漲見成效以及政府出臺更健全的政策體系以后，還會還原渠道。”他向記者透露，保億的做法是，一方面保證充裕的現(xiàn)金流，另一方面，嘗試信托的方式爭取更多的融資。
向“國際保億、魅力保億、百年保億”進軍
凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中指出：有遠見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內(nèi)的商譽。在風(fēng)云變幻的商海中，同其他企業(yè)家一樣有著酸甜苦辣、遇到過各種危機的莫劍榮，深喑“做人需要誠信，誠信贏得尊嚴(yán)；經(jīng)商需要誠信，誠信贏得市場”。這不僅讓他成功渡過各種難關(guān)，也樹立了保億在全國的品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。
據(jù)了解，保億曾先后榮獲“浙江省優(yōu)秀經(jīng)銷商”、“中國忠誠合作伙伴與中國區(qū)優(yōu)秀經(jīng)銷商”，2000年起連續(xù)七年獲得信用AAA企業(yè)，2004年—2006年連續(xù)三年被評為杭州市優(yōu)秀外來投資企業(yè)……2009年，保億被評為中國房地產(chǎn)品牌企業(yè)，被權(quán)威評估機構(gòu)鑒定為“品牌價值46800萬元人民幣”。
莫劍榮深有感慨地說，創(chuàng)立一個品牌不難，難在將這個品牌做出口碑、產(chǎn)生社會效應(yīng)、成為行業(yè)中的標(biāo)桿。保億經(jīng)過近些年在房地產(chǎn)行業(yè)的摸索與發(fā)展，深深體會到良好的品牌效應(yīng)是支撐企業(yè)健康、快速發(fā)展的源動力。而在這源動力的背后又是需要每一個保億人堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，形成規(guī)范化的管理體系，保持對市場充分的敏銳度和前瞻性，把客戶利益放在首要位置，把產(chǎn)品品質(zhì)提升到最高高度。
“只有將基礎(chǔ)工作做扎實了，才能為營銷體系創(chuàng)造堅實的后盾?！痹谀獎s看來，這種對房地產(chǎn)品牌構(gòu)建的體驗是長期的，是具有延續(xù)性的。因為房地產(chǎn)是一個涉及多學(xué)科的綜合性行業(yè)，過程中有太多的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)需要制定和執(zhí)行，執(zhí)行中又需要企業(yè)員工具備相當(dāng)?shù)哪哿蛻?zhàn)斗力，稍有疏忽就有可能導(dǎo)致品牌形象受損，還有最重要的一點是要清晰我們的戰(zhàn)略方向和終極目標(biāo)，同時構(gòu)建完善的制度體系去實現(xiàn)這個目標(biāo)。
對于近幾年快速開發(fā)使得保億迅速崛起，合理的戰(zhàn)略布局和對市場精準(zhǔn)的把握，實現(xiàn)了創(chuàng)收和高效，莫劍榮深感欣慰，將此歸結(jié)為“全體保億人共同奮斗的成果”?，F(xiàn)在，如何優(yōu)化產(chǎn)品形成保億的特色，如何將保億品牌做大做強，成為莫劍榮苦于思索的新問題。
“我們正在研究，根據(jù)房地產(chǎn)跨區(qū)域開發(fā)及項目獨立的特點，為每個項目制定恰當(dāng)?shù)钠放茮Q策，確保每個項目的定位、開發(fā)，都從企業(yè)品牌的定位出發(fā)，通過項目的定位來支持企業(yè)品牌，將企業(yè)品牌進行延伸和發(fā)展。另外，企業(yè)走到一定的階段和周期，需要適時地深入探尋如何改變和提升，雖然保億在本土具備良好的品牌知名度，但如何走到行業(yè)的尖端，如何健全穩(wěn)健的管控體系，實現(xiàn)自上而下的超越，是保億當(dāng)前最需要探索的?！?br />
沒有永恒之巔、唯有持續(xù)超越。雖然有了一片屬于自己的天空，莫劍榮又有了更大的雄心——打造 “國際保億、魅力保億、百年保億”。
對于這一愿景的實現(xiàn)，莫劍榮也有了系統(tǒng)的實施方案：首先，制定符合保億發(fā)展的戰(zhàn)略路線，在本土打響口碑，走發(fā)展中西部、進軍二三線、邁向全國化的發(fā)展道路。
第二，強化企業(yè)品牌形象的識別性，將保億的形象和品牌鮮明有效地展示出來，通過市場推廣，給公眾留下深刻印象。
第三，進一步提升產(chǎn)品附加值，完善售后體系。針對不同城市、不同特點的消費群體，量身定做產(chǎn)品的特性，挖掘不同層次、不同類型受眾的真實需求。依靠個性化的設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)的工程質(zhì)量、超值的價值享受、有效的情感溝通，樹立保億在不同城市的品牌形象。
第四，走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間的競爭在于產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等方面的競爭，必須充分認(rèn)識，客戶對保億的品牌產(chǎn)生信賴并給予口碑及持續(xù)購買的支持，才能真正實現(xiàn)我們存在的社會價值和歷史價值。
第五，提高團隊執(zhí)行力和效率，堅持以人為本、以客戶為導(dǎo)向、以品質(zhì)為目的的發(fā)展道路，通過全員響應(yīng)深植保億文化，使各城市公司、上下游部門配合更加默契，步調(diào)保持一致。
“唯有如此，才能真正實現(xiàn)保億的理想?！憋@然，莫劍榮發(fā)現(xiàn)了自己心中真正的夢想、渴望與激情，開始踏上下一個需要超越的新高度！在他的帶領(lǐng)下，保億的步伐一定越走越快，越走越穩(wěn)！
