時(shí)間：2018-10-15 12:51:24
來(lái)源：東方網(wǎng) 作者：徐建輝
10月10日晚，一網(wǎng)友在微博發(fā)帖稱，自家養(yǎng)的狗被鏈子絞住大腿，向杭州余杭消防大隊(duì)求助，希望得到幫助。接線員多次聲明“只救人不救貓狗”，并掛斷電話，引發(fā)該網(wǎng)友不滿，質(zhì)疑當(dāng)?shù)叵罒o(wú)作為。（10月12日中國(guó)新聞網(wǎng)）
長(zhǎng)期以來(lái)，我們的消防隊(duì)員似乎已被描繪成了有求必應(yīng)、有難必幫，不止能夠不懼生死、勇敢逆行，還可以上天入地、無(wú)所不能的形象。試問(wèn)這可能嗎？
要知道，消防隊(duì)員也是人，不是神，不是什么事情都能幫你做到，什么困難都可以幫你解決；消防隊(duì)的存在與設(shè)置也不是為了滿足所有人的一切愿望和需求的，更不是為誰(shuí)跑腿、打雜，甚至尋開(kāi)心的，他們完全有權(quán)利拒絕一些人的過(guò)分要求。
必須搞清楚消防隊(duì)到底是干嘛的。《中華人民共和國(guó)消防法》第三十七條明確規(guī)定，“消防隊(duì)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)重大災(zāi)害事故和其他以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援工作。”可見(jiàn)，消防隊(duì)的根本職能是救人救命、應(yīng)急救援，而非有些人理解的“免費(fèi)幫忙隊(duì)”。老百姓的忙還是要幫，但是終究要看是什么事情，是否屬于份內(nèi)之事。例如是不是危及生命、十萬(wàn)火急？又是不是除了找消防隊(duì)而別無(wú)他法？
如果說(shuō)都像曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的那樣，誰(shuí)家丟個(gè)貓跑個(gè)狗，或者忘帶個(gè)鑰匙都要找消防隊(duì)幫助解決，那下次是不是沒(méi)錢了也可以找消防隊(duì)要？打不上車也會(huì)去讓消防隊(duì)給送？想想都沒(méi)道理，是不是？
專業(yè)的人做專業(yè)的事，如果一味苛求消防隊(duì)能夠有求必應(yīng)，成為所有人、任何事的“萬(wàn)應(yīng)靈丹”，那最終只會(huì)“有危難幫”。這是因?yàn)椋环矫妫^術(shù)業(yè)有專攻，消防隊(duì)是一支高度專業(yè)化的應(yīng)急救援隊(duì)伍，它最大的價(jià)值和功能就是隨時(shí)隨地救人于危難之中，而不是任由人們呼來(lái)喚去，干些雞毛蒜皮的小事。那樣只會(huì)影響它的專業(yè)與專注。甚至因此荒廢了主業(yè)主責(zé)，最后一聲令下卻拉不上去、救不下來(lái)，這才是真正的悲劇。另一方面，消防救援本來(lái)就力量有限、任務(wù)繁重，如果整天東奔西跑，忙于為各方的人們辦各種無(wú)關(guān)緊要、職責(zé)以外的事情，那必然會(huì)嚴(yán)重牽扯他們的精力，分散有限的消防資源，影響正常的應(yīng)急值班和真正重要的緊急救援，為此耽誤大事，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？
所以對(duì)于這個(gè)杭州網(wǎng)民“幫自家狗解開(kāi)鎖鏈”的請(qǐng)求，消防隊(duì)斷然拒絕無(wú)可厚非，相反若是同意了才是亂作為和不務(wù)正業(yè)甚至是濫用職權(quán)呢！也請(qǐng)有些人別和這個(gè)網(wǎng)民一樣老是拿“為人民服務(wù)”說(shuō)事，甚至以此綁架輿論、粉飾自己的自私。
消防隊(duì)、警察等公共服務(wù)部門是要為人民服務(wù)，但絕不是為哪個(gè)人的私利服務(wù)，而且某個(gè)人也代表不了全體人民。要求這些部門動(dòng)用公權(quán)力和公共資源去干職責(zé)以外的事情，去為一些個(gè)人的不合理訴求“服務(wù)”，就是與法治相悖，與公義為敵，如此損害的才是全體人民的公共利益。
