在輿論近期持續對手游批評下,資本市場也開始有所反應。
昨日,包括騰訊在內多家手游公司股價出現不同程度下跌。騰訊盤中股價跌幅一度接近5%,最終收跌4.13%,市值蒸發近千億港元。另外,三七互娛跌5%、游族網絡跌4.43%,其他多只手游概念股出現了約2%的跌幅。
手游概念股下跌的邏輯是資本市場擔憂在輿論壓力下,相關部門會在未來出臺嚴厲的行業監管措施,進而影響手游公司利潤。
相比較單純的輿論批評,股價下跌,或許能讓各家手游公司真正意識到,防止未成年人沉迷手游,不只是一個公共利益問題,同樣對它們的市場經營帶來巨大影響。手游行業必須要做點什么了。
輿論本次對手游行業的批評,肇始于騰訊的爆款游戲王者榮耀。作為一款在商業上極其成功的產品,王者榮耀的深度用戶中存在大量的未成年人,他們廢寢忘食地玩游戲,罔顧學習和正常生活,帶來身心健康傷害。
不僅如此。
如果說,孩子盜用家長賬戶購買游戲裝備,帶來的還只是經濟上的損失;那么,諸如“杭州一名13歲的學生因玩王者榮耀被父親教訓后從四樓跳下”這樣的惡性事件發生,已經清楚地告訴我們,未成年人沉迷手游,是當代中國一個重要的社會問題,必須引起極大重視。
自然,作為開發者,手游公司對這一問題具有不可推卸的責任。
在輿論頻頻對王者榮耀抨擊背景下,作為游戲開發者,騰訊公司也進行了回應。
7月4日起,騰訊以《王者榮耀》為試點,推出被稱為史上最嚴防沉迷措施,限制未成年人每天登錄時長。為了防止用戶通過使用小號、新注冊賬號等方式,瞞過家長,成長守護平臺將于近期再次升級。升級后,家長通過簡單步驟就可以完成綁定,并掌握孩子游戲登錄和充值狀態。同時,平臺將增加硬件設備綁定功能,避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監護。另外,在防沉迷新規實行后,非認證用戶或認證資料提交不全的用戶,需要在限定的10天內完成實名認證,否則將按12歲以下未成年人賬號處理,每日限玩1小時。
不過,很多人仍然表示懷疑,擔心這些措施起不了實質作用。
輿論為什么不買賬?
我們有必要將此事從手游行業轉移到整個互聯網行業,進行一個分析。
在過去的近二十年時間里,互聯網行業堪稱中國相對具有自由度的行業。然而,在享受市場自由時,部分網絡公司,癡迷于利潤追求,無視公共利益。在關鍵性的行業標準建立、維護消費者權益、實現行業自律上,常常顧左右而言他,沒有實質舉措。
因為沒有社會各界承認的行業標準,所以當突發事件、特別是具有傳播力的悲劇性事件發生時,網絡公司自身的應對措施往往左支右絀,難以順利得到當事人和輿論的認同。而在這一過程中,資本市場就會出現各種波動。這種類似事件,已經發生過很多次。
這一情況,也適用于手游行業。各家手游公司只專注于追求市場利潤,不顧公共利益。建立游戲分級制,防止未成年人沉迷手游,難道一開始就想不到嗎?不是想不到,是手游公司不愿在這方面花費時間和成本。
如同新京報此前所呼吁的,對于防止未成年人沉迷網絡,真正有效的是建立游戲分級制。而要建立行業性質的游戲分級制,顯然并非騰訊一家公司能夠實現。
在目前情況下,手游行業應該考慮自行建立手游分級制,實現問題的解決。
作為當事企業、手游行業的巨頭,騰訊完全可以牽這個頭,聯系各家手游公司,聽取民眾、專家、媒體意見,建立各方認同的手游分級制。如此,這場輿論風暴,才可能真正得到平息。也只有建立各方接受的手游分級制,才可進而讓資本市場放心,避免事態進一步發酵,挫傷公司股價。