一年一度618電商大促打響,消費(fèi)者在得到好處的同時(shí),部分商家卻犯了難。據(jù)媒體報(bào)道,某電商平臺(tái)在自己力保的服裝品類(lèi)上,要求相關(guān)品牌商必須退出其他平臺(tái)618的活動(dòng)。往年僅在雙十一期間上演的“二選一”選邊站隊(duì),今年在618年中購(gòu)物節(jié)中也出現(xiàn)了。
那么,備受爭(zhēng)議的集中大促“二選一”,在工商總局已有部門(mén)規(guī)章的前提下,為何還是屢禁不止?電商平臺(tái)強(qiáng)迫商家“二選一”,平臺(tái)和商家又各自應(yīng)承擔(dān)怎么樣的法律責(zé)任?
由工商總局制定并于2015年10月1日起施行的部門(mén)規(guī)章《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《暫行規(guī)定》),可謂專(zhuān)門(mén)針對(duì)類(lèi)似雙十一、618等網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的規(guī)章。
《暫行規(guī)定》第十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)組織者不得違反《反壟斷法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)。
簡(jiǎn)單說(shuō),限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的商家同時(shí)參與其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng),已被明令禁止。
而該規(guī)定出臺(tái)或制定的背景恰是,過(guò)往雙十一、618、春節(jié)等期間,有電商平臺(tái)在組織網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)時(shí),對(duì)參與活動(dòng)的商家提出限制要求,只允許商家特定時(shí)間內(nèi)在自家平臺(tái)參與促銷(xiāo),不得在其他平臺(tái)同步參與促銷(xiāo)。
之所以“二選一”涉嫌違法或違規(guī),究其根源在于:一方面,從商家的經(jīng)營(yíng)來(lái)看,“二選一”涉嫌侵害了商家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán);另一方面,從平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,某平臺(tái)強(qiáng)迫入駐商家“二選一”,不允許商家參與其他平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)大促,相當(dāng)于濫用了平臺(tái)優(yōu)勢(shì),侵害了平臺(tái)間的公平競(jìng)爭(zhēng),并最終可能對(duì)消費(fèi)者權(quán)益或公共利益構(gòu)成傷害。
相鄰的兩家餐館,一家生意火爆,一家門(mén)庭冷落,于是,門(mén)庭冷落的餐館雇了一堆人去隔壁餐館,只坐著但不點(diǎn)餐。這種做法是傳統(tǒng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域常見(jiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。本法所稱(chēng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
簡(jiǎn)單說(shuō),前述案例中,之所以構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),是因?yàn)楣腿俗稽c(diǎn)餐的做法,不僅違反了誠(chéng)實(shí)信用原則,也違反了公認(rèn)的商業(yè)道德。
回到此次618年中購(gòu)物節(jié),網(wǎng)絡(luò)傳言電商平臺(tái)要求商家不參與其他平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng),或者是慫恿商家“上公告,發(fā)微博,下會(huì)場(chǎng)”等做法,如果屬實(shí)的話,那么,明顯違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,都涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
此外,就商家與平臺(tái)已達(dá)成網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)合作或協(xié)議的,惡意干擾、破壞協(xié)議的執(zhí)行,涉嫌侵害消費(fèi)者的信賴(lài)?yán)妗?/p>
在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)大促期間,消費(fèi)者都會(huì)提前將擬購(gòu)買(mǎi)商品加入購(gòu)物車(chē),待活動(dòng)開(kāi)始后,完成下單支付操作。一旦其他平臺(tái)惡意引誘、脅迫商家退出某平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),將使得消費(fèi)者無(wú)法按照此前已公示的價(jià)格或優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)到商品。
簡(jiǎn)單說(shuō),被強(qiáng)迫“二選一”的商家,不僅違反了其與平臺(tái)之間的約定,也違反了其對(duì)消費(fèi)者的承諾。因此,平臺(tái)惡意干擾、脅迫商家不得參與特定平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)行為,涉嫌損害消費(fèi)者合法權(quán)益和公共利益。