城市化委員會旅游專業委員會專家顧問、南開大學旅游與服務學院姚延波教授主持起草的中國首個《旅行社老年旅游服務規范》行業標準,已經被國家旅游局批準予以公布。在制定標準的過程中,姚延波帶領課題組對旅行社管理人員、法律顧問、協會管理者等進行深入調研,以旅行社業務與旅游服務流程為邏輯順序,對老年旅游產品要求、旅游者招徠、團隊計劃的落實、接待服務、后續服務等涉及旅游活動全過程的相關服務進行了規范。該標準將于今年9月1日起正式實施。