城市化網(wǎng)訊 3月12日下午,在南寧市紅十字會(huì)醫(yī)院召開(kāi)的“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上,全體醫(yī)務(wù)人員起立,舉手宣讀承諾,會(huì)后,全體醫(yī)務(wù)人員在“無(wú)紅包醫(yī)院”承諾墻上簽名。
“紅包”“回扣”現(xiàn)象的泛濫,增添了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),加劇了醫(yī)患之間的矛盾,也使得“看病難、看病貴”的呼聲愈加強(qiáng)烈。違規(guī)收受“紅包”“回扣”是侵害黨風(fēng)政風(fēng)的腐蝕劑,是滋生腐敗的催化劑。
對(duì)此,城市化委員會(huì)健康城市專委會(huì)專家顧問(wèn)、南寧市紅十字會(huì)醫(yī)院院長(zhǎng)杜慎華表示,要嚴(yán)格實(shí)行院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)是本科室打造“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)的第一責(zé)任人,全院一方面要形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、中層落實(shí)、職工具體實(shí)施、全員參與活動(dòng)的有序工作格局;另一方面要把活動(dòng)內(nèi)容納入日常工作范疇,與其他工作統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)實(shí)施,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。醫(yī)院將定期和不定期對(duì)活動(dòng)進(jìn)行督查指導(dǎo),邀請(qǐng)醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查和暗訪,對(duì)督查結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),嚴(yán)厲懲處違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為,嚴(yán)厲懲處收受“紅包”“回扣”的行為,查實(shí)一起、嚴(yán)懲一起,形成風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
“拒絕‘紅包’是個(gè)引子,進(jìn)而要求所有醫(yī)務(wù)人員全面改善服務(wù)態(tài)度?!倍派魅A指出,比如使用文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)禁語(yǔ),完善窗口服務(wù)流程,落實(shí)公開(kāi)制度、便民措施以及首訴負(fù)責(zé)制,完善行風(fēng)問(wèn)題投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。要全面提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行診療、護(hù)理規(guī)范,堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療,規(guī)范抗菌藥物的臨床運(yùn)用,減少杜絕不合理處方,努力減少和杜絕醫(yī)療事故,提高患者就醫(yī)滿意度。