時間：2015-10-06 00:05:30
來源：新華網 作者：魯暢
“十一”長假過半，全國各大人流量爆棚的景區輪番“搶了頭條”。北京南鑼鼓巷，近８００米的巷子接待１０萬游客；故宮，開門２小時賣光窗口門票；南京中山陵，２日接待２５萬游客，部分男廁改成女廁……今年“十一”長假是國內景區按照最大承載量實施限流的首個黃金周，但記者采訪發現，一方面景區依舊擁堵，另一方面，吃了“閉門羹”的游客心里也添了堵。
專家認為，景區公布的最大承載量，跟高峰期間的人數相差不大，限流是景區強化安全保障的措施，對改善旅游舒適度的效果并不十分顯著。
黃金周擠成“一鍋粥”
“穿越南鑼鼓巷我竟然用了半個多小時，我只是穿過，什么都沒逛，人多到自動推著我往前走?！眮碜越鞯挠慰蛯O喆告訴記者，他２日慕名前往位于北京交道口的南鑼鼓巷，卻被眼前的人流嚇了一跳。根據北京市旅游委統計，當天，南鑼鼓巷這條近８００米的巷子涌入１０萬游客，已不適宜游覽。
“今日門票已售出８萬張，售票窗口現停止售票。”１日下午，故宮午門外廣場，不少游客吃了“閉門羹”，無奈之下只能和大屏幕合影留念。“十一”長假過半，故宮每日接待游客數量均達到８萬人限流上限。“上午來了想買票就沒有了?！眮碜院颖钡挠慰屯貊纬錆M遺憾，“只能暫時改一下行程了，先去王府井，明天試試從網上買票?！?/div>
按照國家旅游局的統計，截至１０月３日１７時，全國納入監測的１２５個直報景區點共接待游客６１２．０６萬人次，同比增長１．５４％。蜂擁而至的游客給景區帶來了巨大壓力。作為免費的５Ａ景區，南京中山陵景區２日接待游客數量超過２５萬人次，景區管理人員在人流量較大的幾處男廁啟用屏風，將男廁劃分成兩個部分，其中一部分區域臨時向女性開放，以縮短女性排隊時間。
景區下“限客令”仍難防“超載”
?。玻埃保的辍笆弧奔倨谑菄鴥染皡^公布最大承載量和實施限流的首個黃金周。１日當天就有故宮、九寨溝等景區發出了“超載”提示。在北京，景區限流措施從故宮擴大至全市Ａ級景區。
北京市旅游委相關負責人介紹說，限流措施要求景區在游客瞬間達到一定密度后采取相應措施，在游客逐漸疏散后再開放景區，并不意味著達到最大承載量后景區就不再接待游客。
記者采訪發現，“限客令”并未擋住游客的熱情。據統計，北京北海公園、中山公園、玉淵潭公園和中國園林博物館，３日單日接待量均比去年同期增長近５０％。在北海公園，游船離岸率達９０％以上，個別碼頭更是排起小長隊。
１日，多位因停售門票而無法進入故宮的游客告訴記者，他們準備在故宮乘坐公交車“轉戰”北海公園，記者看到，雖然發車間隔不長，但故宮北門等候１０１、１０９路車的游人非常多。北京旅游學會副秘書長劉思敏認為，限流是景區強化安全保障的措施，對改善旅游舒適度的效果并不十分顯著。
如何有效緩解擁堵？
“１號在家看全國高速堵車，２號在家看各地景區排隊……”社交網絡上的調侃年年出現，有些問題卻仍沒有得到緩解。業內人士認為，景區公布最大承載量只是一個開始，重點還在于如何限流引流，等游客都抵達景區了才開始限流，不能從根本解決問題。應該大力實行景區門票預約制。據介紹，提前預約、控制游覽時間、保證參觀質量、平衡淡旺季，是世界上很多著名景點的共同做法。
業內人士認為，緩解黃金周擁堵，除在限流的基礎上完善門票預約機制外，還需要堅定推行帶薪休假制度。
北京一５Ａ級景區相關負責人表示，黃金周景區接待大量人流給景區的游人秩序、文物安全、環境衛生、道路交通和基礎設施都帶來了非常大的壓力，景區的人力、物力投入要比平時增加數倍?！叭珖芏嘀糜尉皡^都不同程度存在此類情況，各個景區的承載量都經受著嚴峻的考驗，因此在制定假日安排的問題上也應多考慮一些旅游景區的實際情況，多措并舉?！?/div>
據攜程網發布的《２０１５中國游客旅游度假意愿報告》顯示，八成游客選擇避開公共假期，錯峰出游。業內專家認為，在我國現有的假期制度下，帶薪休假的落實不僅可以很大程度上拉動旅游消費，還可以有效緩解黃金周、小長假旅游景區擁擠的窘境。劉思敏認為，帶薪休假這種分散長假的模式更理想，更能夠滿足民眾的需要。
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