電梯作為科技進步的產(chǎn)物,在很大程度上方便了人們的出行。電梯不吃人,“吃人”的是人,“人禍”背后還需標本兼治。只有管理到位,維保到位,監(jiān)督到位,人們的安全意識到位才能杜絕電梯事故,因此,要做到以下幾點:
第一,我國相關(guān)質(zhì)監(jiān)工商部門有必要參考國際標準,提高我國電梯質(zhì)量標準,從源頭上嚴把質(zhì)量關(guān),同時加強監(jiān)督,不定期排查,嚴厲查處劣質(zhì)、超期服役電梯。
第二,從電梯企業(yè)來說,中國電梯協(xié)會副秘書長張樂祥建議,三分產(chǎn)品七分保養(yǎng),這個比例要進行重新定位,從安全運行方面考慮,設(shè)計、制造、安裝各占三分,維護占一分。中小電梯企業(yè)應(yīng)專注于安裝、設(shè)計和質(zhì)量控制,制造和研發(fā)通過采購?fù)瓿桑@樣不僅能提高企業(yè)競爭力,還能控制成本。另外,目前技術(shù)都同質(zhì)化了,現(xiàn)在關(guān)鍵是提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,學(xué)習(xí)外資品牌全流程的質(zhì)量控制和管理技術(shù)。
第三,從民法、刑法來說,電梯保養(yǎng)人員和公司都有不可推卸的責(zé)任,嚴格實行追責(zé)制度,從嚴、從快解決賠償問題,讓保養(yǎng)公司不敢懈怠。
第四,借鑒國外引入第三方監(jiān)督機制將在更大程度上做好監(jiān)管工作。不可否認,商家存在“電梯事故只是小概率事件”的僥幸心理,因此不愿花錢在日常的維修保養(yǎng)工作上。在國外,電梯事故被大范圍納入保險,保險公司為了規(guī)避巨額賠償將花大力氣監(jiān)督其保養(yǎng)、維修,這無疑又給電梯安全上了一道鎖。
第五,鑒于目前在電梯安全知識普及方面仍有很大短板,加強民眾自救常識教育,定期舉行自救知識講座,通過各種形式宣傳突發(fā)事件下的電梯乘客應(yīng)急方法,讓民眾學(xué)會自救、救人。