“在中國電梯行業(yè),生產企業(yè)和維保分離,可能是導致這一事故發(fā)生的更深層次原因。”一位不愿透露姓名的券商分析師分析,在執(zhí)行目前現(xiàn)行的法律法規(guī)的條件下,國家鼓勵生產企業(yè)進行電梯等產品的維保,但實際上,維保業(yè)務大都由第三方執(zhí)行,由此引發(fā)的資質及相關問題,更加容易滋生安全事故。
近年來,我國電梯保有量以每年20%的速度發(fā)展,高速發(fā)展的背后,維保行業(yè)“小、散、亂”的現(xiàn)象也備受從業(yè)者詬病。國內電梯維保行業(yè)鮮見大企業(yè)身影。尤其是電梯制造商中,除了前八大國內大品牌以外,其余均很少涉足維保業(yè)務。
申萬宏源研報顯示,行業(yè)內電梯自保數(shù)量比率不足10%,而國外發(fā)達國家在50%左右。從市場份額上來說,電梯運營廠商占比25%,其余中小維保公司瓜分了剩下的75%。隨著公眾對電梯安全的重視,電梯維保市場秩序亟待完善。假設我國2015年電梯保有量達到400萬臺,每臺電梯平均每年維保費用5000元,則這部分市場空間為200億元。
電梯后市場潛力巨大,但我國電梯自主品牌爭奪維保業(yè)務市場的積極性卻并不高,這很大程度由于電梯維保行業(yè)長期以來形成的低價、微利現(xiàn)狀,讓電梯公司不愿進入。而這又從另一方面導致我國的電梯維保行業(yè)市場主體多以中小企業(yè)為主,服務質量參差不齊。
事實上,在衡量電梯維保市場成熟度的諸多指標中,收入占比是最直接也是最重要的一項。維保收入占比高證明維保市場業(yè)務多,群眾參與度高,普遍重視電梯維護保養(yǎng)。
公開資料顯示,發(fā)達國家維保收入往往接近50%甚至更高。以美國為例,2014年電梯市場總產出為180億美元,其中維保市場90億美元左右。對于國際大廠同樣如此,Kone電梯2014年維保收入占比32%;Otis更是接近60%。相比之下,以國產電梯龍頭為例,江南嘉捷2014年維保收入占比8.67%;康力電梯占比8.39%。
究其原因,電梯行業(yè)研究者表示,維保收入占國外電梯品牌營收一半以上的原因,一方面是由于國外用戶普遍具有服務付費意識,維保行業(yè)較少有低價惡意競爭的情況;另一個很重要的原因是,發(fā)達國家的電梯建設程度已相對完善,在電梯制造商新業(yè)務增長乏力情況下,拓展售后維保服務自然成為它們的發(fā)展路徑。
江南嘉捷年報亦分析,作為后周期行業(yè)的電梯,其新增需求與房地產景氣度密切相關。在全國房地產項目增長趨緩的時候,國內電梯新增市場也相應下滑,而電梯維保行業(yè)卻大有可為。
電梯制造商提供自保,是中國電梯行業(yè)的趨勢。