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2024年11月24日
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9月9日上午，在江西省郵政管理局、省農工委、省商務廳和省快遞協會的見證下，中國郵政集團公司江西省分公司與江西順豐、申通、圓通、中通、匯通、韻達、天天、優速8家省內主要品牌快遞企業正式簽訂戰略合作協議。雙方將在22個縣區共同推進農村快遞服務體系建設，并力爭至2017年年底實現“鄉鄉有網點、村村通快遞”。而這是全國首個省級農村快遞服務體系建設戰略合作的范例。
從這份協議內容看，郵政企業誠意十足。根據協議，郵政企業將利用現有農村服務平臺（鄉鎮網點、村郵站、三農服務站、“農村e郵”站點）開辦快遞超市，為快遞企業代辦快遞收寄業務，由用戶自主選擇心儀的快遞企業寄遞快件。收寄收費標準由快遞企業自主確定，并張貼告示。用戶可在快遞超市自由選擇任何寄遞公司的服務，郵政企業不得強迫用戶選擇或拒收。農村快遞超市的郵政從業人員的考核辦法也將與郵政自身快件收寄指標脫鉤，只考核攬收總量和投遞質量。
為保障快件的投遞時限，郵政企業采取了一系列提速措施。郵政企業承諾，建立縣級快件集散處理中心。利用縣（市、區）郵政生產處理場地或其他場所建設快件集散處理中心。快遞企業下行到鄉鎮的快件，在上午9時前交接的，郵政企業原則上當日配送到鄉鎮，當日組織投遞。15時前交接的順延到次日（含節假日）配送投遞。鄉鎮代收快遞企業的快件按約定的時限每日運回縣集散處理中心進行分揀，再由快遞企業領回自行處理。同時，郵政企業還將加快農村配送平臺的能力建設，包括加快農村投遞人員手持智能終端等信息設備配置，建設收寄、投遞作業全環節監控設施，讓快件可視化、可控化，加快鄉鎮配送場所改造，配備圖形終端和掃描槍等。
而對于外界關注的寄遞安全和服務質量問題，協議的附件中也做了詳細規定。一方面，雙方將嚴格按照禁限寄物品規定對交寄的快件逐件驗視，快件收寄要按照“誰收寄、誰負責”的原則，做到面單內容和實物相符，嚴防禁限寄物品流入；另一方面，雙方加強檢查和通報，雙方質檢人員要對快件進行專項檢查，對檢查中出現的問題進行通報，并由郵政企業制訂考核辦法。
