入冬以來,不少地方環(huán)衛(wèi)工人的工作環(huán)境問題成為社會(huì)焦點(diǎn)。
西安環(huán)衛(wèi)工人老丁,因?yàn)殡y耐嚴(yán)寒,湊到路人生起的火堆旁取暖,被巡查人員發(fā)現(xiàn),遭到辭退。好在單位收回了成命,坦言最初決定“過于簡單,缺少人性化關(guān)愛”,將辭退改為培訓(xùn)。無獨(dú)有偶,鄭州一環(huán)衛(wèi)工人,通宵勞作10小時(shí),累到了把環(huán)衛(wèi)車停在馬路中間、趴在車上睡著的程度,很危險(xiǎn),讓人為他捏了把汗。
這幾起熱點(diǎn)事件暴露出了一個(gè)共性問題:環(huán)衛(wèi)工人沒地方歇腳,要是忍耐不了風(fēng)餐露宿,還有丟工作、出危險(xiǎn)的可能。
老丁快60的人,在雪天工作了兩個(gè)多鐘頭,衣裳都濕了凍了,見著火光,難免本能地想暖暖身子。要是單位的規(guī)章制度上,沒明確寫著“禁止烤火”,估計(jì)連坐在暖屋子的人都不好判斷,這算不算是污染與隱患。
保住工作,老丁就心里服氣、感恩戴德嗎?真不一定。相關(guān)的操典、培訓(xùn),如果凈是給管理者預(yù)留發(fā)揮空間的虛泛原則,而沒有具體深入的闡釋,環(huán)衛(wèi)工人就只能如履薄冰,當(dāng)受氣包與替罪羊。
把“禁止烤火”載入操典,就夠了嗎?那也不是。環(huán)衛(wèi)工人,本不該去面對這種“受凍還是受罰”的兩難選擇,因?yàn)樗麄兝響?yīng)獲得工作環(huán)境上的基本保障,理應(yīng)有個(gè)工作間歇的容身之所。想想馬斯洛的需求層次理論,就不難理解:如果最基本的生理需求都沒法保障,誰還會(huì)去顧全什么規(guī)矩原則?
在保障環(huán)衛(wèi)工人權(quán)益上,其實(shí)許多地方都不乏積極嘗試。鄭州、烏魯木齊,都有沿街商鋪提供的或另建的“愛心暖房”,供環(huán)衛(wèi)工人喘歇。有些地方、商家還會(huì)向環(huán)衛(wèi)工人送衣贈(zèng)飯,幫助他們吃飽穿暖。
讓環(huán)衛(wèi)工人舒服一點(diǎn),花不了多大成本。只是部分管理者慣于用“管和罰”代替人性化,沒有那個(gè)心思從根上解決矛盾。守衛(wèi)城市環(huán)境的“城市美容師”,如果其權(quán)益與尊嚴(yán)得不到捍衛(wèi),那么包容、幸福、和諧之類的城市精神,豈不成了空談?即使春節(jié)前來不及蓋起“愛心暖房”,也請?jiān)诜?wù)與管理上,多給環(huán)衛(wèi)工人一些體貼與方便,讓他們過個(gè)身心暖洋洋的好年。