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2024年11月24日
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為推動《民政部、國家發展改革委、工業和信息化部、公安部、財政部關于推進社區公共服務綜合信息平臺建設的指導意見》和全國社區公共服務綜合信息平臺建設推進會議精神的貫徹落實，加快推進社區公共服務綜合信息平臺建設，11月13日—17日，竇玉沛副部長率領民政部、國家發展改革委、財政部聯合督查組赴湖南、廣東兩省開展社區公共服務綜合信息平臺建設工作督查。
督查組在湖南省聽取了省民政廳、發展改革委、經信委、公安廳、財政廳等有關部門和長沙市、長沙市雨花區、長沙市開福區綜合信息平臺建設進展情況匯報，查看了長沙市雨花區、長沙市開福區綜合信息平臺建設技術方案專題演示，查閱了綜合信息平臺建設相關資料，對長沙市雨花區東塘街道、侯家塘街道和韶山路社區、政院社區進行實地督查；在廣東省聽取了省民政廳、發展改革委、經信委、公安廳、財政廳等有關部門和廣州市、廣州市越秀區、廣州市南沙區綜合信息平臺建設進展情況匯報，查看了廣州市越秀區、廣州市南沙區、佛山市禪城區綜合信息平臺建設技術方案專題演示，查閱了綜合信息平臺建設相關資料，對廣州市越秀區北京街道、東山街道和鹽運西社區、五羊社區進行實地督查。
竇玉沛副部長充分肯定了湖南、廣東兩省綜合信息平臺建設取得的成績。他指出，湖南、廣東兩省各級黨委政府能夠站在實現全面深化改革總目標、推進國家治理體系和治理能力現代化的高度，將綜合信息平臺建設作為基層社會治理和服務體系建設的基礎創新工程，加強組織領導，注重統籌規劃，健全制度標準，有序推進各項工作，取得了階段性成果。
竇玉沛副部長要求湖南、廣東兩省在已有工作基礎上，繼續大力推進綜合信息平臺建設各項工作。要在加大省級層面工作指導力度上下功夫，認真貫徹落實五部委《指導意見》精神，抓住國家層面實施信息惠民工程的機遇，將綜合信息平臺建設工作與信息惠民國家示范城市建設、養老和社區服務信息惠民專項行動計劃相結合，強化政策舉措，加大資金投入，推動工作落實。要在加快市級層面工作推進步伐上下功夫，城市是綜合信息平臺建設的推進主體、實施主體和責任主體，湖南、廣東兩省的各個城市都要積極行動起來，加強統籌規劃，充分整合資源，打破信息壁壘，大力推進綜合信息平臺建設。要在發揮實驗區先行先試獨特優勢上下功夫，全國社區治理和服務創新實驗區擔負著社區建設事業“試驗田”和“領頭雁”作用，實驗區要率先實現綜合信息平臺在全區范圍內的統一應用，認真總結經驗，查找問題不足，提出完善措施，為全國范圍內推進綜合信息平臺建設提供經驗借鑒。要在綜合信息平臺向社區延伸向家庭拓展上下功夫，將綜合信息平臺建設的最終成效體現在服務社區、服務家庭、服務居民，真正實現居民群眾辦事不出社區、需求解決在社區、矛盾化解在社區。要在率先實現民政業務信息系統整合上下功夫，依托綜合信息平臺加大民政相關業務應用系統的整合力度，率先實現民政范圍的信息資源互聯互通和共享共用，為實現相關部門業務應用系統的整合聯通作出表率和示范。
社區公共服務綜合信息平臺建設工作督查被列為民政部2014年度重點督查工作之一。根據工作安排，11月中下旬，民政部會同中央網信辦、國家發展改革委、公安部、財政部組成7個聯合督查組，對全國15個省（自治區、直轄市）綜合信息平臺建設情況進行實地督查，其中對35個全國社區治理和服務創新實驗區進行重點督查。
