時(shí)間：2014-11-02 21:28:23
來(lái)源：工商總局網(wǎng)站
10月31日，國(guó)家工商總局召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷行為行政指導(dǎo)約談會(huì),召集阿里巴巴、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜商城、聚美優(yōu)品、攜程、58同城、去哪兒網(wǎng)10家電商，了解“雙十一”開(kāi)展促銷活動(dòng)準(zhǔn)備情況，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的組織實(shí)施提出要求。總局副局長(zhǎng)甘霖出席約談會(huì)并講話。
甘霖在行政指導(dǎo)約談會(huì)上指出，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷活動(dòng)事關(guān)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展和億萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的切身利益，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的監(jiān)管執(zhí)法和行政指導(dǎo)，是工商部門落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)的具體舉措，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)促銷行為，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
針對(duì)今年“雙十一”促銷活動(dòng)，甘霖要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者正視存在的問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真回應(yīng)社會(huì)期待。她指出，要高度重視并糾正網(wǎng)絡(luò)商品交易中存在的第三方交易平臺(tái)準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息的審查處置不力、消費(fèi)者權(quán)益未能得到充分保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)過(guò)度封閉和銷售行為管理混亂等方面的違法違規(guī)行為，尤其是切實(shí)糾正假打折誤導(dǎo)消費(fèi)者、虛假宣傳及違法廣告、不公平格式條款和不合理附加要求、虛假信用評(píng)價(jià)等問(wèn)題。
甘霖強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者必須強(qiáng)化法治觀念，公平參與競(jìng)爭(zhēng)，要更加注重防范集中促銷活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題。她指出，加強(qiáng)社會(huì)共治，推動(dòng)市場(chǎng)主體自我約束、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展，需要所有從業(yè)者的共同努力，要努力做到依法合規(guī)、守信崇德、公平競(jìng)爭(zhēng)、義利兼顧。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真梳理以往集中促銷活動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題，采取公開(kāi)促銷規(guī)則、如實(shí)標(biāo)明價(jià)格、排查違禁商品、保障商品質(zhì)量、完善技術(shù)和物流保障、制定投訴處理預(yù)案、不實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等具體措施，防范集中促銷活動(dòng)成為消費(fèi)者集中投訴詬病的重災(zāi)區(qū)，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有內(nèi)涵、沒(méi)有水份和隱憂的發(fā)展。
甘霖表示，工商機(jī)關(guān)將按照黨中央、國(guó)務(wù)院加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管的要求，依法監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
