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2024年11月22日
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歷史的偉大，在于成功；歷史的厚重，則是因為教訓。翻看成功人士的傳記，你會清晰地發現，盡管成功的途徑各有各的不同，但成功的經驗卻有很多的相似。一樣，我們總結那些“大敗局”也會發現，盡管失敗者各有各的不幸，但失敗的原因卻也有驚人的相似。創業也是如此，有統計顯示，超過40%的小企業會在第一年歇業，超過80%的小企業會在五年內關門。這些創業者在哪些方面出錯了呢？你如何避免相同的命運？挫折和失敗既是創業路上的絆腳石，也是通向成功的磨刀石。當開始一項新事業的時候，每個人都會在某種情況下犯錯。但是通過學習別人遭遇的問題，有些錯誤是可以避免的。
希臘哲學家赫拉克利特說：“人不能兩次踏進同一條河流”，但在創業的艱苦旅程中，失敗者經常跌進了同一個“大坑”。在目前互聯網創業比較熱門的背景下，研究歸納互聯網創業失敗教訓的成果較多，但這些教訓顯然不只適用于互聯網領域，對各個領域的創業者都是有借鑒價值的。比如，2011年曾有本《十億美金的教訓》，歸納了互聯網創業失敗的三大“教訓”，一是創業者沒能完成從個人英雄到商業領袖的跨越，領導力出了問題；二是熱錢惹的禍，或者喪失了欲望，或者戰線過長，或者人浮于事，或者迷途不知返；三是沒有堅守用戶價值第一，在商業模式的盲目崇拜下，被用戶用腳投票拋棄了。
時間過去了三年，《教訓：互聯網創業必須避免的八大誤區》這本書又為我們列舉了一批新的案例，愛日租、點點網、今夜酒店特價、梯子網、簡悅科技、大眾點評、開心網、維絡城、暴風影音、樂淘、好樂買、點心移動、拉手網、凡客、紅孩子、巨鯨、云云……當初可都是吹氣勝蘭、鄰女窺墻，明目傳情者不少，暗送秋波者更多；可如今，有些已經香消玉隕慢慢淡出了人們記憶，有的已經月缺花殘成為了半老徐娘，有的只能“嫁雞隨雞嫁狗隨狗”賭運氣。一串串故事，一個個傳奇，如果你是一個正在路上的創業者，讀來或有醍醐灌頂之效；如果你只是一個純粹的消遣者，讀來或許也有大塊朵頤之感。
在宏觀層面，《教訓》總結的互聯網創業必須避免的八大誤區并不復雜，其一，盲目照搬國外模式不接地氣；其二，自己定義的需求不一定是真需求；其三，過往經驗是財富也可能是“包袱”；其四，環境巨變，固步自封出危機；其五，大規模轉型風險高；其六，快速成長下的過度膨脹和管理失控；其七，“兄弟義氣”埋下團隊內訌隱患；其八，過度依賴合作伙伴喪失獨立性。前5個是經營層面的教訓，后3個是管理層面的教訓。一般來說，管理是服從于經營，經營是選擇對的事情做，管理是把事情做對。對創業而言，既要選對事情，也要把事情做對，兩者缺一不可。
事物都是一體兩面的，這些總結是教訓嗎？是，也不是。失敗了，就是教訓；成功了的，就是經驗。魔鬼在細節，成功是細節之子，1%的錯誤也會帶來100%的失敗，使人疲憊不堪的，不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子。所有成功的創業，都在于找到客戶真實的需求，找出盲點，盲點中的盲點，找出熱點，熱點中的熱點，并將滿足和愉悅及時奉送給他們，財富就會離你不遠。“不穿鞋子的島國人”的故事給了我們太多想象，然而創業公司留給我們最大的教訓卻是“市場決定產品，而非產品教育市場”。好的產品是“讓未來到來”，既能夠看到“未來”的生活，又能彌補它和“現在”之間的差距。
面向短租客的“愛日租”，模仿輕博客的“點點網”，預訂酒店剩房的“今夜酒店特價”，在復制國外模式的時候，卻忽視中外之間的文化差異和生活方式差異，因為看到了“未來”，所以一時躥紅；但沒彌補它和“現在”之間的差距，所以轉換不成真實需求，山寨之王也不得不無奈折戟山寨之都。龔海燕因世紀佳緣而成功，但其“梯子網”投身在線教育市場，卻用自己的痛點去替代用戶的痛點，結果與目標用戶的真實需求失之交臂。現在，“互聯網思維”席卷天下，各行各業都想去嘗試，但為何那么多產品卻“叫好不叫座”？原因固然是多方面的，但根本癥結卻都是產品并非“最簡可行”。
創業者過去的成功經驗代表著一段時間的總結，但也會有陷入思維定勢和路徑依賴的危險。這個世界唯一不變的就是變化，我們每個人最大的敵人就是自己，最應該超越的也是自己。創業是一個曲線歷程，從“無知的樂觀”到“創業絕望谷”，再到“有知的悲觀”，不能與時俱進，就會陷入進退維谷的境遇。錯失手游的簡悅科技、曾經紅極一時的開心網、人人網、主打優惠券業務的維絡城都是如此。即使意識到了需要變化，但盲目大規模去轉型，也只是由“等死”變為了“找死”，樂淘從渠道制向買手制轉型，點心從ROM的紅海向系統工具優化轉型，藍海固然誘人，但適應不了紅海者又怎能創造自己的藍海呢？
產品對了，節奏也對了，但管理不善一樣會導致失敗。暴風影音從2006年就開始籌劃轉型，但直到2010年底才能提供成熟的在線視頻業務，原因就是隨著公司規模的擴大，創始人脫離了一線，馮鑫痛定思痛為創業者總結了三個階段：100人之前要親力親為，上了百人級則要沖鋒陷陣，到了千人級才是保駕護航。凡客誠品、拉手網，在經歷了巨額的融資和高速的發展之后，急于謀求上市而過度膨脹，從而造成內部管理混亂和失控，迅速隕落就如情理之中。“紅孩子”則是在獲得風險投資后，投資人和管理層、創始人內部之間的內訌，最后不得不委身出賣。頂著姚明光環的巨鯨，傍上新浪微博的云云，因為依賴，成也蕭何敗也蕭何。
17個一線創業者的故事，18億美金的經驗和教訓，8大必須避免的創業誤區。《教訓：互聯網創業必須避免的八大誤區》最大的特點，不是站在第三者的立場客觀羅列與分析，而是以原汁原味的深入訪談來呈現觸手可及的真實與痛徹心扉的反思。創業，是一條孤獨的路，你不知道路的前方有什么風險，也不知道路的盡頭是什么光景，你唯一可以做的，是不斷地跌倒和爬起，在汗與淚的經驗教訓中勇往直前。那些創業中的“大坑”，只是以互聯網領域的案例來佐證罷了，它是具有普適性的。你見，或者不見，教訓就在那里，不來不去，但對每一個創業者來說，最好還是“來我懷里，或者，讓我住進你的心里”。
