以傳播城市化專業知識為己任
2024年11月24日
星期日
設為首頁
|
加入收藏
搜索
繼新華網陸續推出《昆明萬科白沙潤園滲漏水嚴重 質量問題不斷遭業主投訴》、《昆明萬科•白沙潤園滲漏水嚴重 質量問題不斷遭業主投訴》報道之后，近日，有關昆明萬科·白沙潤園質量問題的話題，在業主間、昆明房產業界持續發酵。
有業主日前再次爆料，昆明萬科·白沙潤園馬桶不節水，太陽能頂多用3人，并質疑白沙潤園“綠色三星”是否達到了節能環保要求。
云南泛亞工程設計院的一位業內人士表示，綠色三星標識的小區以及三星級綠色建筑標識，都要求小區必須是節水節能的。
另一位業內人士認為，開發商在規劃設計上不能故意忽略一些基本問題。
“那說明可能沒有按照要求施工。”昆明某建筑設計公司負責人認為，“三房起碼住4個人，只洗3個人怎么行？”
昆明市住建局科技信息處在接受記者采訪時表示，已經督促萬科做太陽能整改方案，整改的結果要求上周報到市住建處。
宣稱的“虹吸”馬桶變直沖 費水不節能
資料顯示，萬科·白沙潤園一期是云南省首個獲得國家綠色三星設計標識的住宅項目。小區同時進行了三星級綠色建筑標識的申報。
新華網記者查閱以往資料，昆明萬科白沙潤園稱在低碳方面是這樣實踐的：精裝修戶型室內所有用水部位均采用節水器具，坐便器采用3L/6L兩檔式節水型虹吸排水坐便器。
白沙潤園一期使用馬桶的合格證
白沙潤園物管負責人唐美癸告訴記者，他從開發商萬科地產處了解到，白沙潤園一期業主用的馬桶是定制的。
記者多番查證找到了白沙潤園所配置馬桶的合格證。上面標注馬桶的型號是“3563”，用水量3/6L。資料顯示，這款科勒馬桶是直沖式分體的。與萬科在宣傳資料中稱的“采用節水型虹吸排水坐便器”，明顯不符。
科勒“3563型號”的馬桶是直沖式分體馬桶
記者也找到了業內人士到現場鑒定。
“百分之百是直沖的，不是虹吸的。直沖式馬桶很費水，不管怎么調水箱，都達不到增加沖力的可能。這是以前的工藝，不節能，虹吸的更節水，也更衛生。”經營衛浴生意8年多的楊師傅介紹，白沙潤園直沖式馬桶水箱容量小，水壓也不大，還是分體式的，所以很難沖干凈，業主需要多次沖洗。
白沙潤園配置的科勒品牌馬桶
“我做裝修多年，5年前就已經在用一體式的馬桶了，分體式馬桶外觀丑，材質也比較差。”業內人士程先生表示，幾年前虹吸就已經是市場主流，萬科完全可以在精裝小區內定制虹吸分體式的馬桶。
律師：萬科或涉及虛假宣傳
這樣一款馬桶正在逐步消磨業主們對萬科品牌的最初情感。
包括業主張先生在內的不少業主向記者訴苦：成年人坐上去會感覺馬桶很小，不好用。經常會有水濺到屁股上，排泄物沾在內壁上沖不干凈。馬桶也不帶隔臭功能，每次方便過后要用很多水沖，還要用刷子刷，難聞的味道還是會不時從馬桶里跑出來。
據了解，目前已經有業主在陸續更換馬桶。
是直沖式分體的馬桶很費水，還沖不干凈，這讓業主們很氣憤
業主劉阿姨告訴記者，出現這樣的情況后，很多業主聯合向萬科物業反映，但物業把責任推給萬科地產，物業同時承認，因為采購價很低，所以才會出現這樣的情況。后來在業主的一致反映下，萬科物業口頭上答應業主，只要有需要業主可以到市場自行采購馬桶，物業免費為業主更換，但不負責賠償。
是什么讓這樣一個號稱節能、環保、綠色的三星項目出現業主集體更換馬桶、馬桶沖水浪費的現象？
“既然在白沙潤園上用，肯定是合乎標準的。”昆明萬科房地產開發有限公司副總經理周良稱，萬科全國多家公司都在使用這個型號的馬桶。
白沙潤園的這種做法是否涉及虛假宣傳？昆明友元律師事務所律師李專表示，首先要看有關馬桶的承諾或宣傳是在什么地方出現的，在合同或者是樓書里面明確了的，符合要約規定的，開發商沒做到，那就是虛假宣傳。可以要求開發商按約定的來整改，業主還可以解除合同，要求合理賠償。如果合同里面沒有明確，業主又簽了字，就不好明確。但可以要求開發商按約定的來整改，這里面也牽扯到開發商的誠信問題。
而記者查閱業主們的購房合同及補充協議，并沒有找到有關馬桶的詳細約定。
在購房合同的補充條款中，并沒有具體明確科勒馬桶的型號、容量等元素
“如此大的一家開發企業，不可能在合同上留下把柄的。”一位業內人士分析。
據了解，綠色建筑是指建筑材料的選擇和建筑工藝都能達到節能、節水、節地、節材4個指標的建筑。“具體來說，國家和昆明都有評價體系，在建設中必須根據標準來執行，后期我們驗收會經過評級。”昆明市住建局局長傅希此前介紹，國家目前將綠色建筑分為三級(一星、二星、三星)，級別越高證明在綠色環保方面做得越好。
而且獲得這個稱號還會獲得20%補貼。
李專提醒，業主們還可以從這個問題入手，看虹吸式馬桶是不是對白沙潤園一期獲評綠色三星標識上起到了重要作用。“如果是，那問題就大了，開發商不僅涉及虛假宣傳，還涉嫌欺詐。”
云南泛亞工程設計院的一位業內人士表示，綠色三星標識的小區以及三星級綠色建筑標識，都要求小區必須是節水節能的。另一位業內人士認為，開發商不能故意忽略一些基本問題。
太陽能整改前后持續了半年
記者注意到，白沙潤園一期的宣稱達到的多項綠色核心技術指標中，第六條提出：100%住戶采用太陽能制取生活熱水。
而記者實際采訪到業主了解的情況是，小區太陽能供熱不足，洗澡只能洗2-3個人，生活用熱水難以100%保證。這是業主們質疑白沙潤園節能環保不達標的另一原因。
“今年1、2月份，我們家的電費沖到600多塊了。”業主高女士介紹，由于太陽能經常在修，容量也不夠，小區里面又沒有通煤氣，入駐后，家里的電費翻了好幾番。“我在云南映象住的時候，家里電費最多的月份也到不了200元。”
白沙潤園斜屋頂上的太陽能
“一開始就說有問題，要整改，后面在去年11月份左右昆明下雪，又說太陽能凍壞了，前前后后一直在修。”高女士告訴記者，目前仍有問題存在。
云南是太陽輻射強度最高的地區之一，太陽能資源豐富。
白沙潤園在低碳方面稱：50%以上的住戶達到節能60%，其余住戶節能率≥56%。
“達不到上述節能標準。”業主孫先生介紹，這幾天昆明太陽很辣，白沙潤園太陽能的水量還是那么多，只能放到浴缸三分之一位置，水溫倒是有所增高。
業主劉先生說：“太陽能整改好多次了，一直沒解決。最近又在整，希望是最后一次。”
記者了解到，萬科對一期業主的太陽能整改陸續持續了約半年時間。為什么問題始終得不到解決？業主們不得而知。
“白沙潤園項目從生態角度出發，在設計、材料選用上均充分考慮綠色環保的要求。”類似的表達經常見諸報端。
對此，周良的解釋是：太陽能不是不夠用，是去年昆明突然降溫給凍壞了。
而有業主告訴記者：太陽能熱產量問題跟去年冬天的雪沒有關系，沒下雪前就產熱不足。
安裝師傅：白沙潤園太陽能“不好改”
一位參與白沙潤園太陽能安裝的師傅介紹，白沙潤園一期是斜屋頂，上面只能擺一排太陽能，不像平屋頂可以擺好幾排，這是導致白沙潤園一期業主太陽能不夠用的主要原因所在。
熟悉白沙潤園太陽能情況的業內人士也透露，“斜屋頂設計下，太陽能擺放受限，日照不一樣。西向的房子，太陽能吸熱就沒有南向房好，會影響太陽能產熱。斜屋頂設計也決定了太陽能的容量，普遍是180L，家里用水量一大，洗澡只能洗兩個人，三個人就比較勉強，熱水放完冷水就進去了。頂上空間有限，換更大容量的太陽能也不現實。”
“有些確實不好改，特別是那些朝向不好。”參與白沙潤園太陽能安裝的師傅稱，現在雖然在整改，但只能跟著房子改，而斜屋頂、房子的朝向是沒法改變的，只能通過加高太陽能、把管道理通常等方式改善太陽能產熱的情況。
多年從事太陽能安裝業務的程先生介紹，以一家三口外加兩個老人的五口之家為例，一套三房戶型，太陽能水箱容量要達到300L才夠用，平均下來每人要達到60L。白沙潤園180L容量的熱水器，理論上最多只夠洗3個人。
昆明市住建局：責令萬科整改
針對業主反應的節能環保不達標問題，記者首先找到了云南省住房和城鄉建設廳。省住建廳法科處工作人員介紹，三星由住建部評定，只有三星級綠色建筑，沒有三星綠色小區的說法。“萬科·白沙潤園綠色三星住宅是在2011年就開始評的，是設計標識，所以當時小區業主還沒有入駐就可以評定。”
該工作人員稱，業主對萬科·白沙潤園“三星標準”的質疑，可以找所在區的住建局反映。
太陽能陸續整改了半年
白沙潤園所在的東白沙河寺瓦路北，在盤龍區的管轄范圍內。記者隨后致電盤龍區住房和城鄉建設局，盤龍區住房和城鄉建設局工作人員告訴記者，昆明市所有商品房都歸昆明市住房和城鄉建設局管。
記者輾轉致電昆明市住房和城鄉建設局辦公室。辦公室工作人員把市住建局房產處的電話給到了記者，但房產處工作人員稱，“我們沒辦法解答，具體哪個部來負責，還要再問辦公室。”記者又將電話打到了市住建局科技信息處，工作人員介紹，“綠色三星是國家住建部評定的，是一個綜合評定指標，像太陽能等這種不能達到100%的使用，可能與規劃、布置有關。”
政府部門相關工作人員對“綠色三星”的表述并不清晰。可想而知，普通市民要想弄清這樣的專業評定，更是難上加難。
市住建局科技信息處的另一位工作人員進一步了解記者的疑惑，問了記者平時的水壓情況，太陽能用到最后是水溫低了還是沒有水，并建議平時將水開小點，太陽能實在不夠用還可以再配個熱水器。
隨后，市住建局科技信息處回復記者，已經對接到萬科物管，并稱萬科已經在做整改方案，整改的結果會要求萬科上周報到市住建處。（文內出現的業主人名均為化名）
(新華房產調查組)
