四大因素造就格蘭仕的冠軍傳奇
1978年9月28日至今,格蘭仕由一個7人創(chuàng)業(yè)的手工作坊發(fā)展為一個擁有4萬名員工的世界級品牌家電制造企業(yè)。它成長、發(fā)展和壯大的歷史,可以說是中國改革開放成功推進(jìn)的一個企業(yè)標(biāo)簽。它的冠軍之道也由此成為了MBA教學(xué)和一些研究機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例之一。
在潘亞平看來,格蘭仕能取得今日之成績,主要有四大原因。首先是優(yōu)秀的企業(yè)文化。“格蘭仕之所以能夠成為冠軍企業(yè),一個十分重要的原因,就是它成功地創(chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感,從而激發(fā)他們了工作激情和持續(xù)的創(chuàng)新能力。”而以人為本和以誠相待則是核心價值觀念的重要組成部分。在格蘭仕,無論職位高低,公司每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重。
十幾年前,格蘭仕開始起步做微波爐,但當(dāng)時沒有技術(shù)、沒有人才,為此,公司管理者五赴上海,用誠心打動了當(dāng)時在國有企業(yè)工作的高級技術(shù)人才,他們加盟格蘭仕之后,為格蘭仕的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。“當(dāng)然,嚴(yán)守信譽(yù),踏踏實實做事也是我們格蘭仕優(yōu)秀企業(yè)文化的組成部分,”潘亞平滿臉自豪的說道。
其次是有效的執(zhí)行力。潘亞平認(rèn)為,企業(yè)就像一支部隊,擁有堅決的執(zhí)行力對其發(fā)展至關(guān)重要。它是全體員工貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意圖,完成企業(yè)預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成為經(jīng)濟(jì)效益和勞動成果的關(guān)鍵,是企業(yè)競爭力的核心。格蘭仕的企業(yè)吉祥物是一只可愛的大象。當(dāng)記者問起為何選擇這個龐然大物當(dāng)作吉祥物時,潘亞平解釋說:“因為大象象征著務(wù)實穩(wěn)健,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,而這正是保證格蘭仕擁有有效執(zhí)行力最為重要的因素。”
再次就是持續(xù)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新不僅是一個民族的靈魂,也是一個企業(yè)的靈魂。“格蘭仕中央空調(diào)作為格蘭仕集團(tuán)的子公司,擁有不斷完善的創(chuàng)新機(jī)制。在人才引進(jìn)上,采用自我培養(yǎng)和從外引進(jìn)相結(jié)合的人才戰(zhàn)略方式。這種方式綜合自我培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才兩者的優(yōu)點來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,規(guī)避了自我培養(yǎng)的狹隘性和引進(jìn)的人才融入公司速度慢的缺點”。目前,格蘭仕已經(jīng)在企業(yè)形成了一種良好的創(chuàng)新范圍,“格蘭仕每周都會有一些創(chuàng)新提案在每周的早會上分享,這些創(chuàng)新提案都是自發(fā)的,并且創(chuàng)新不一定是技術(shù)人員的事,創(chuàng)新是整個方面,管理要創(chuàng)新,市場也要創(chuàng)新,技術(shù)更要創(chuàng)新,整個團(tuán)隊,整個流程都要創(chuàng)新。”
最后是嚴(yán)格控制內(nèi)部成本。細(xì)節(jié)中隱藏著魔鬼,細(xì)節(jié)中也蘊(yùn)藏著利潤。在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的今天,產(chǎn)品的成本越低,在競爭中就越能處于有利地位。在1999年——2002年,格蘭仕的采購成本做到了每年均能在上一年的基礎(chǔ)上再降10%,這讓業(yè)界驚嘆不已。潘亞平笑著說道:“在市場上,我們的確需要橫刀立馬的‘大家風(fēng)范’;而在資源上,我們更需要葛朗臺精打細(xì)算的‘小家子氣’”。如今,格蘭仕在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上又提出了“八大成本管理”,包括采購成本、技術(shù)成本、質(zhì)量成本、消耗成本、能源成本、費用成本、財務(wù)成本和人工成本。
城市化進(jìn)程中應(yīng)提防偽節(jié)能
去年年末,聯(lián)合國氣候大會在哥本哈根如期舉行,會議結(jié)束后,“低碳、環(huán)保”成為了世界關(guān)注的焦點。潘亞平說,在低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路上,作為中國家電領(lǐng)軍企業(yè)之一的廣東格蘭仕集團(tuán)以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為重點,依靠“三低三高”模式:研制低排放、高能耗的低碳家電;確保消費者低成本享受到高性價比低碳家電;保障企業(yè)發(fā)展低負(fù)債、高增長,領(lǐng)跑低碳經(jīng)濟(jì)。
他強(qiáng)調(diào),在大力推進(jìn)低碳節(jié)能建設(shè)的同時,應(yīng)警惕一些偽節(jié)能現(xiàn)象。某些所謂的“節(jié)能燈”,光通量維持率低,導(dǎo)致壽命短,更換頻繁。大多數(shù)老百姓買“節(jié)能燈”省電是幌子,省錢才是硬道理,然而許多節(jié)能燈省電不省錢,老百姓更是怨聲載道。
一些房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行住宅開發(fā)時,安幾個太陽能熱水器、隨便弄些保溫材料就叫節(jié)能住宅。仔細(xì)看看我們身邊,這樣 “偽節(jié)能”住宅是大量存在的。開發(fā)商僅僅把節(jié)能技術(shù)當(dāng)作宣傳的賣點,對于這些技術(shù)是否真正實現(xiàn)降低能耗并不關(guān)心。其結(jié)果只能是,成本提高了,房價提高了,節(jié)能效果卻微乎其微!
潘亞平說,格蘭仕中央空調(diào)公司,雖然進(jìn)入行業(yè)時間不是最早,但自成立之初就高舉低碳節(jié)能的大旗。“2009年,我們率先在行業(yè)推動“數(shù)字化節(jié)能”技術(shù),向全國各級城鄉(xiāng)推廣高能效空調(diào),為消費者提供更多、更好低碳節(jié)能產(chǎn)品。”
節(jié)能沒有最好,只有更好
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,在中國的建筑能耗中,采暖和空調(diào)能耗占到了65%,在大型建筑的總耗電中,中央空調(diào)系統(tǒng)的電力消耗約占50%以上,全國目前有近5億平米的大型公共建筑采用中央空調(diào),因此研究降低大型公共建筑空調(diào)系統(tǒng)能耗的各種技術(shù)與方法有著十分重要的意義。
目前,市場上的節(jié)能空調(diào)大多針對空調(diào)主機(jī)的能效比,但由于運(yùn)行費用和維護(hù)成本因人而異,使得其節(jié)能效果大打折扣。潘亞平坦言,節(jié)能之路,永無止境,沒有最好,只有更好!從2002年格蘭仕進(jìn)入中央空調(diào)行業(yè)以來,格蘭仕就一直與美國四大制冷企業(yè)進(jìn)行OEM合作,主攻美洲市場,這使得格蘭仕中央空調(diào)的起步就非常高。“2007年進(jìn)入中國市場后,我們的定位一直很明確:‘三個二’戰(zhàn)略。即憑借自己獨有的兩大核心技術(shù)——光波殺菌和數(shù)字化節(jié)能核心技術(shù),利用兩類產(chǎn)品(高節(jié)能水機(jī)系列產(chǎn)品和高品質(zhì)健康單元機(jī)系列產(chǎn)品),大力開拓國內(nèi)國外兩個市場,以此來打造打造格蘭仕中央空調(diào)在行業(yè)的地位。”
潘亞平進(jìn)一步說道,“數(shù)字化節(jié)能”是格蘭仕中央空調(diào)的最為核心的技術(shù),這也是當(dāng)前中央空調(diào)領(lǐng)域最為先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)。它不僅強(qiáng)調(diào)空調(diào)產(chǎn)品本身節(jié)能,而且在空調(diào)設(shè)備的電控設(shè)計上,充分考慮了產(chǎn)品的運(yùn)行、維護(hù)、節(jié)能等方面的共同配合,利用先進(jìn)的數(shù)碼控制技術(shù)實現(xiàn)真正有效的從“系統(tǒng)設(shè)計數(shù)字化”、“能量控制數(shù)字化”和“設(shè)備運(yùn)行數(shù)字化”三大方面節(jié)能。光波殺菌過濾技術(shù)則是格蘭仕在中央空調(diào)領(lǐng)域又一核心技術(shù)。在格蘭仕中央空調(diào)啟動的同時,里面的“光波發(fā)生器” 發(fā)出波長253.7納米的高能光波,可以快速殺死空調(diào)氣流中的細(xì)菌,從而為消費者提供健康、清晰的新鮮空氣。根據(jù)廣東省疾病預(yù)防控制中心檢測數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕中央空調(diào)光波的平均殺菌率高達(dá)99.43%
目前,格蘭仕憑借自己的獨有技術(shù),自主開發(fā)了「A」系列風(fēng)冷冷(熱)水機(jī)組(戶式、模塊式);「C」 系列水冷冷水機(jī)組(螺桿式、渦旋式、滿液式)等十大系列的1000多種產(chǎn)品。尤其是格蘭仕全熱回收模塊機(jī)組和高效節(jié)能防臟堵水(地)源熱泵機(jī)組更是獨具一格,填補(bǔ)了市場空白,深受消費者喜愛。
潘亞平強(qiáng)調(diào),格蘭仕進(jìn)入中央空調(diào)8年時間里,執(zhí)行總裁梁昭賢就一直強(qiáng)調(diào):做好中央空調(diào)一靠品質(zhì),二靠創(chuàng)新。品質(zhì)不能保證,那就不要做,沒有創(chuàng)新,那也不用做。可以說我們的數(shù)字化節(jié)能技術(shù)和光波殺菌技術(shù)正是在梁總的大力支持和推動下的結(jié)果。在未來的發(fā)展中,格蘭仕將始終如一的把握好這兩點,緊緊抓住節(jié)能環(huán)保不放松,不斷研究新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,不斷超越自我,超越同行,讓中央空調(diào)更節(jié)能,更環(huán)保,為發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)做出我們的貢獻(xiàn)!