在香港尖沙咀海運碼頭展出的巨型塑料鴨,昨晚開始泄氣。有微博稱,“大黃鴨爆掉,是內地旅行團游客扔煙蒂所致”。展出方海港城發(fā)言人表示“這完全是謠言”。(5月16日人民日報)
“大黃鴨”歪而倒之,一變而為“大鴨餅”,實際緣于例行“體檢”之需,是故意“放氣”而非“漏氣”。但傳言稱,充氣大黃鴨在港不幸爆掉,乃大陸沈陽某旅行團的胡某扔煙頭所致。“展出區(qū)域不是航道,不會有船駛近,鴨子距離岸邊也有數(shù)十米,怎么可能一下扔過去30個煙蒂?”完全經(jīng)不住推敲的傳言,卻驚動展出方海港城發(fā)言人一本正經(jīng)地出來辟謠,耐人尋味。
這個“內地游客爆丑”的謠言,細節(jié)非常真實,時間、地點、行為人、作案動作、數(shù)量、結果俱在,很難讓人生疑,然而卻是明明白白的“潑污”。
遭遇潑污的不幸,郁悶、冤屈、憤怒正常。遭遇潑污的根子,有誤解,有歪曲,有陷害,但 “中國公民出國(境)旅游常見不文明行為”之過,已是不爭的事實:亂丟垃圾,坐公交車搶座,排隊加塞,大聲喧嘩,大庭廣眾脫鞋脫襪、赤膊袒胸,遇有糾紛惡語相向……凡此種種,都很讓一些同胞滿臉愧色、羞憤難當。在這種情形下,負面形象甚至以劣質品牌之力傳布負能量,正面形象遭遇不屑、質疑甚至被“歸零”竟至于司空見慣。只要符合總體與“本質”的大致真實,任何負面消息都可以鏈接到海量的佐證,甚至信息源的真?zhèn)味疾挥枵鍎e。
形勢嚴峻,帶著尷尬與不適甚至疼痛的品牌重塑,必須緊急起身,形象轉軌迫在眉睫。雖然,企望朝夕之間完成良性形象屹立很難;雖然,逆境中的再生必定吃力。
復制、傳承優(yōu)良行為的努力,必須比以往任何時候都急切。致力于“首創(chuàng)”的,不再是我行我素的規(guī)則意識空缺。 “公共秩序”和“社會公德”意識,必須深深植根,真的學會尊重他人、尊重自己,從而“使所有人利益最大化”。
中國旅游研究院4月24日發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告2013》顯示,2012年,我國出境旅游人數(shù)為8318.27萬人次,同比增長18.41%。從絕對數(shù)量而言,中國出境市場已超過德國與美國,成為世界第一大出境旅游市場。報告預測,2013年,出境旅游市場將保持快速發(fā)展,預計出境旅游人數(shù)9430萬人次,同比增長15%。這么龐大的數(shù)字,無論是正能量還是負能量的顯現(xiàn),都將十分驚人。讓我們全方位致力于“形象逆轉”,讓精神文明油然變成內在需求。但愿,這一期待與想像,于山重水復之后可以更早地催生柳暗花明。