中國社科院發(fā)布的《社會心態(tài)藍皮書》顯示,中國社會總體信任指標進一步下降,低于60分的“及格線”,出現(xiàn)了人際間不信任擴大化、群體間不信任加深等新的特點,并導致社會的內(nèi)耗和沖突加大,群體間不信任表現(xiàn)為官民、警民、醫(yī)患、民商等社會關系的不信任。
目前,整個社會正處于高速發(fā)展階段,社會結構劇烈變化,社會利益日益多元,社會價值日漸多樣。社會階層與社會群體出現(xiàn)一定分化屬于正常范疇,而問題是,人際間與群體間的不信任日漸拉大,成為激化社會矛盾,釀成社會沖突的誘因,已然影響到正常的社會秩序和穩(wěn)定,亟需直面與解決。
撕裂社會信任的一個重要原因是弱勢心態(tài)的普遍蔓延。2012年的熱詞中,“屌絲”比較火,自從這個詞誕生以來,頗受追捧,一個有趣的現(xiàn)象是“人人自稱屌絲”,里面有農(nóng)民工、大學生、白領、公務員等。這顯然不是僅僅追趕時髦那么簡單,背后折射的是一種心態(tài),有個人心態(tài),亦有群體性心態(tài)。
恰如藍皮書所言,“底層認同、弱勢群體認同依然比較普遍,底層認同已經(jīng)成為影響社會心態(tài)和行為的關鍵因素”。六成多的被調(diào)查農(nóng)民工認為社會不公平,此前有調(diào)查稱,七成以上的大學生認為自己處于社會中下層。幾乎可以肯定,若弱勢群體的基本權利和利益得不到保障,強勢群體的日子也不好過。
農(nóng)民工認為自己收入低廉,權利無保障,生活無力;大學生認為上升渠道逼仄,前途渺茫;白領們則認為社會壓力太大、房價和物價太高;富人們認為生活缺少安全感,社會仇富心理太重,紛紛移民海外;官員們認為維穩(wěn)壓力太大,社會仇官情緒太濃,選擇當“裸官”……
每個群體都有各自的苦衷和怨氣,都有各自的焦慮和緊張。去年發(fā)生了數(shù)起醫(yī)患案件,行兇者認為醫(yī)生太冷漠,看病太貴、太難,將一些體制弊端歸結到醫(yī)生的頭上,而在他人眼里的“強勢群體”醫(yī)生,認為自己才是十足的弱勢群體,工作很累,還得不到病人的理解,缺乏安全感。
弱勢心態(tài)的另一種表現(xiàn)形式是“底層互害”,斗不過強勢利益群體,就將拳頭揮向更弱者,近幾年來發(fā)生的校園血案就是活生生的例子,那些歹徒的動機竟然是借此“報復社會”。
華東師范大學教授葉建農(nóng)表示,“現(xiàn)在社會不同階層之間溝通不夠,經(jīng)過心理的哈哈鏡,造成誤解和偏見,導致社會矛盾加劇,有時甚至引發(fā)惡性事件。”隨著貧富差距的拉大,部分社會群體承受著巨大的壓力,產(chǎn)生了強烈的被剝奪感,甚至萌生泄憤欲望。
相應的訴求表達與維權渠道不暢,更是惡化了這種心態(tài)。最值得警惕的是,一旦此種心態(tài)固化為刻板成見,不但會讓社會不信任擴大,引發(fā)群際沖突,而且會加劇心理壓抑和心理失衡,導致社會不穩(wěn)定事件發(fā)生。
社會整體信任的下跌凸顯社會轉(zhuǎn)型期的心理脆弱和困境。要重建社會信任,凝聚社會共識,消弭群體隔閡,走出弱勢心態(tài)的陰霾,需要不同群體間加強理解與溝通,多一份包容與理性,還需要重塑社會公平正義,提速體制改革,促進權利公平、分配公平、機會公平等。唯此才能培育自信、平和、積極的社會心態(tài)。(