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2024年11月24日
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5日,山東省濟南市房管、物價部門啟動了對各小區物業公司的督察。在黃金時代小區,山東勝潔物業管理有限公司濟南高新分公司未經小區業主同意,在小區共有車位上強裝50個“車位鎖”,一次性收取60000元的看管費。與此同時,物業還以業主不交物業費為由給業主強制停電等。針對這些問題,兩部門現場辦公,物業公司現場拆除了“車位鎖”,這些問題也記錄到了企業的信用檔案。
據了解,目前,山東省濟南市有物業企業520家,從業人員超過3.5萬人,物業管理項目超過7600萬平方米。根據住宅物業收費管理新辦法,濟南市房管、物價兩部門三個月的拉網式檢查主要分為企業自查整改階段、普查驗收階段、抽查總結階段三個階段實施。目前,市內各區物業企業自查階段已結束,近600個項目填寫并遞交了自查表。
根據前期的檢查情況,物業管理及物業收費方面存在以下主要問題:一是未按政府指導價確定收費標準；二是未按合同約定標準提供服務；三是未按政策規定擅自調整物業服務標準和收費標準；四是采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準；五是不公開物業服務合同約定服務標準、服務內容,不按規定實行收費公示；六是亂立名目,對明令取消的收費項目繼續收費；七是擅自采取停水停電手段強制收費；八是不按規定標準收取地下停車相關費用。
“11月份是各區房管、物價部門拉網式檢查的階段,市房管、物價部門將根據投訴等對部分物業做重點督察。”山東省濟南市房管局物業管理處副處長張衛東說,拉網式大檢查是整改的其中一項措施,下一步房管部門還通過規范物業企業資質管理來解決物業管理與收費方面存在的問題。由于達不到資質要求、經營不善等原因,去年濟南市房管局已經注銷了50多家物業公司的資質,今年也會根據實際情況注銷、限期整改一批物業公司的資質。與此同時,在資質升級的問題上,房管部門也會結合企業的信用檔案做綜合考慮。（喻雯 王繼國）（完）
