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2024年11月24日
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據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，免收高速通行費，174家景區(qū)降價，諸多利好消息帶動了人們的出游熱情。然而一些游客仔細算賬卻發(fā)現(xiàn)，并沒有預想的“省錢”。景區(qū)里，從礦泉水到冰淇淋，從中餐到西餐，身價暴漲。
蘇州市民周先生近日去連云港連島旅游，遭遇的“天價炒面”讓他頗感意外。
周先生：出來的時候，旁邊有燒烤海鮮排擋嘛。幾個朋友說就在這邊隨便吃一點。當時我還說到市區(qū)吃吧，這邊是不是很貴。
怕被宰，周先生和朋友還特意提前問了價格，經過一番詢價，周先生發(fā)現(xiàn)，這個海鮮排檔的價格并不貴。
周先生：我覺得不貴，就開始點了，點了炒菜什么的。正好有個客人端著炒面從我們身邊過去，我就說這個炒面給我們來一份。我們吃完結賬，他說356元，我說你把菜單和價格寫給我們。他就寫了，蝦30多，最后那個炒面165元。我說這什么炒面啊，他說是海鮮炒面啊。
一盤海鮮炒面要價165元，周先生說，他從來沒吃過這么貴的炒面。
周先生：我說這不是把你們旅游景點形象搞壞了嗎？他說那我不管，我們這邊都是這樣。我們這個攤位一年交政府十幾萬，我們沒有發(fā)票的。
經過與排檔老板的討價還價，最后，周先生為這份海鮮炒面支付了65元。雖然付了錢，但周先生還是認為，這65元的收費還是有點高了。
景區(qū)餐飲價格高是國內旅游中最最公開的秘密。正是因為這個原因，很多國人出游的時候都喜歡自己帶著吃喝用度，防止被騙。在山東泰山、安徽黃山景區(qū)，即便是爬山，很多人也寧愿自己背著沉重的水瓶。那么景區(qū)餐飲的價格為什么會這么貴呢？
知情人介紹，身處景區(qū)的攤位費同樣號稱天價，以海鮮排擋為例，每年的攤位費十幾萬元左右，所以為了不虧本，很多家排檔都會宰客，經常有游客被這“天價炒面”坑住。隨后記者將這個情況反映給了連云區(qū)消費者協(xié)會。
連云區(qū)消費者協(xié)會張家茂：像周先生這個事情，我們要跟他溝通，讓他把當天詳細經過說明清楚。到底是哪個攤位，什么樣的人。因為涉及價格欺詐，我們還要聯(lián)合物價局。但是他這個難度很大，因為他提供不了充分的證據(jù)。
記者調查發(fā)現(xiàn)，今年十一黃金周期間，隨著游客出行的增多，隨之而來的“價格欺詐”和“搭車漲價”行為也進入多發(fā)期。中國旅游研究院院長戴斌表示，在節(jié)假日期間，景區(qū)的價格的上漲有它的合理性，但一些非理性的價格上漲是對消費者權益的損害。
戴斌：一個是在節(jié)假日期間搭車漲價，不管有沒有游客來，有多少游客，來了后普遍上調比例。這叫搭車漲價。第二種呢，就是價格欺詐，漫天要價，像發(fā)生在三亞的天價海鮮宰客事件。因為本地人在本地的餐館消費，對價格、品質、品牌都有一定判斷力。但是現(xiàn)在越來越多的游客到達目的地以后，特別是散客對信息的把握、和對品質的判斷、對價格的判斷比本地的人要弱，再加上我們有時監(jiān)管方面也有些問題，會使價格會存在虛高的情況。
景區(qū)天價餐飲不僅損害了消費者利益，也損害了中國游客的形象。在境外旅行時，很多中國游客都習慣性在吃旅店免費早餐時吃得很多，在阿爾卑斯山上邊看風景邊吃面包的也比比皆是。由于境外景點的餐飲價格與市區(qū)接近，這讓很多外國人對此產生誤解，認為中國人非常摳門。戴斌表示，應充分發(fā)揮政府宏觀調控的作用，將價格控制在游客可承受的范圍之內：
戴斌：我們希望我們的行業(yè)協(xié)會和目的地政府部門行動起來，通過適度的價格管制，通過向市場上提供更多的品質相符的、質價相符的旅游產品，再引導目的地的企業(yè)和飯店、旅行社、餐飲店，把目光放得更遠一些，強調一些可持續(xù)發(fā)展，這需要引導。（滿朝旭）
