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2024年11月24日
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2012年，是鄭州銀行實施新五年戰略發展規劃的第二年，是繼完成增資擴股后，全面實施戰略轉型，著重塑造核心競爭力，實現特色化經營的關鍵一年。上半年，鄭州銀行全體干部員工搶抓機遇，克難攻堅，開拓創新，不斷適時、適勢調整思路和政策，經受住了利率調整帶來的考驗，各項工作有序開展，取得了優秀的經營業績。截止2012年6月底，鄭州銀行資產規模突破800億元，達890.19億元，較去年同期增長242.4億元；各項存款余額突破600億元，達684.90億元，較去年同期增長156.66億元；連續第三年實現了資產規模及存款規模的超百億增長。同時，資本充足率16.95%，不良貸款率0.32%，撥備覆蓋率528.75%，各項監管指標持續優化，實現了穩健可持續發展。
革故鼎新，厚積薄發碩果連連
2000年，鄭州銀行的前身“鄭州市商業銀行”正式掛牌成立，當年資產規模83億元、存款44億元、貸款53億元；2005年，該行成功完成《三年發展規劃》，資產、存款、貸款規模分別達199.47億元、157.68億元、73.84億元，三項指標較2000年增長近三倍。之后，鄭州銀行又圍繞中原崛起戰略，科學制定《五年戰略規劃》，加快業務結構調整，系統整合和優化內部資源，進行了一系列大刀闊斧的改革。2009年12月17日，鄭州銀行正式實施更名，2011年又圓滿完成增資擴股工作，徹底甩掉歷史包袱，資本實力大幅度提升。
以開拓創新為動力，以差異化營銷為途徑，鄭州銀行積極引進ISO9001：2000質量管理體系，建立薪酬績效考核體系、經濟資本管理體系和企業文化體系，明確“進社區、走市場、創特色、建精品”、“商行大特色、支行小特色”和“先做小做精，再做大做強，最終做優做久”的工作思路，實現了資本、規模、質量、效益的同步增長，逐步以鼎立中原的氣勢，彰顯出強勁的發展實力和青春蓬勃的生命活力，為推進“中原經濟區”建設，打造“一極兩圈三層”中原城市群發展做出了突出貢獻。
強本固基，全力支持地方經濟
作為一家本土銀行，鄭州銀行為地方經濟建設做出了巨大貢獻，10年時間累計向省市地方投放貸款1000多億元，大力支持了城市基礎建設、地方財政項目、科教文衛事業以及優秀工商企業發展。鄭州的城市建設有很多都打上了“鄭銀標簽”：如全市道路拓寬、省高速公路建設、市環城快速路建設等一批省市重點工程。此外，鄭州銀行還著力支持本土一些優秀國有大中型企業和民營企業的成長，如中國長鋁、市燃氣集團、市交運集團、思念集團、三全食品、鄭州日產等，并重點服務大型集散市場，帶動一大批名優品牌成長。2011年，鄭州銀行投放資金達282.93億元，重點支持鄭州快速路網、鄭州軌道交通等重點項目和河南有色地礦、河南高速公路、河南萬邦物流、河南雛鷹農牧、太龍藥業、鄭州糧食批發市場等省市大中型企業。
在支持再就業方面，鄭州銀行2011年投放貸款8.66億元用于支持下崗失業人員，從發放第一筆下崗失業人員小額貸款至今，鄭州銀行共累計發放失業人員貸款2445筆，金額15.09億元。其中，發放個人類貸款1050筆，金額為14.67億元；發放企業貸款1395筆，金額0.42億元，挽救了732戶企業，幫助萬余戶家庭走出事業窘境。
近年來，該行還積極參與社會捐贈活動：2008年5月12號的四川特大地震災害后，該行捐款50萬元支持災區救援和災區重建，行員們自發捐款102萬元；在鄭州市的第一個慈善日，一次捐贈100萬元，成為“捐款狀元”；玉樹地震后，第一時間發動全行捐款67萬元送到了災區；捐建希望小學，與教育系統一道推動“娃娃學理財”工程；還積極下鄉扶貧，幫助貧困農村修路、致富，建立科技培訓網絡；在保障市民生活質量方面，鄭州銀行所作貢獻也頗多，如2003年非典時期參與“肉蛋禽儲備工程”等。據粗略統計，自2008年以來，每年慈善捐款都超過百萬，合計500多萬元。2010年11月30日，鄭州銀行無償向省會公交系統捐贈20輛公交車，價值1350萬元；2011年4月7日，該行又捐贈公交車30輛，價值達1950萬元，為緩解城市交通壓力、構建和諧城市、促進經濟社會發展作出重要貢獻。
龍躍在淵，服務品牌亮點紛呈
在謀劃和建設中原經濟區的背景下，立足河南省會城市的鄭州銀行，依托地方經濟，充分發揮機制靈活、功能齊全、網點眾多的優勢，將特色化經營和差異化發展看作自己求發展、求份額、突破市場堅冰的出口，致力打造成為一家中小企業融資專家銀行、商貿物流銀行和市民銀行。
●中小企業融資服務專家
鄭州銀行將小企業融資作為業務拓展中的核心業務，開發出商戶聯保、五一貸款、專利權質押、商鋪按揭、產業鏈擔保等一系列產品，在服裝、物流、科技等多個領域叫響了品牌。在2006年全省首家成立小企業信貸部、2009年全省第一個實施事業部制改革成立小企業金融事業部后，又率先成立小企業專營機構。2012年，鄭州銀行與德國IPC公司全面合作，通過引入微貸技術，成立微貸中心，全力支持小微企業發展。從2006年11月至今，鄭州銀行累計投放小微企業貸款245億元，年均增速74 %，支持小微企業客戶2萬余戶。此外，2009到2011三年間，鄭州銀行依托六家縣域支行，重點支持了196家涉農企業，涵蓋養殖、加工、屠宰、園林、糧油等眾多方面，融資總額近40億元。
●商貿物流銀行的領跑者
2005年，鄭州銀行與河南長通物流公司合作發行了商通卡，該卡既是一張集支付、消費、結算、綜合理財于一體的特色銀行卡，更是國內首張銀行與物流企業合作的聯名卡。截至2011年底，鄭州銀行商通卡發卡量為6.82萬張，卡內余額3.32億元；布放POS機114臺，僅2010年一年POS機交易金額78.45億元，交易筆數60.27萬筆。其后，鄭州銀行又與長通物流和通信機構共同開發了全新手機物流終端服務體系“暢愚3G物流寶”，讓客戶及時了解物流和銀行賬戶的相關信息。目前，鄭州銀行已經開始針對商貿上下游、倉儲、物流行業進行嘗試，同時與河南萬邦國際物流等省內多家商貿物流業的龍頭進行了更深一步的合作，得到社會各界的高度認可，獲評中國“最佳物流銀行”稱號。
●精細貼心的市民銀行
作為一家地方銀行，鄭州銀行立足廣大市民的多樣化需求，積極開發與市民生活息息相關的中間業務，扎實做好配套服務和金融支撐。目前已開發了物流合作、住房貸款、裝修貸款、汽車貸款、耐用消費品貸款等多種貸款模式；推出了“商鼎卡”、“商通卡”、“聯名卡”、VIP卡、“社會保障市民卡”、“居民健康卡”等特色銀行卡；開辦了代發工資、代繳水電費等代收代付業務20多項，通過“繳付寶”業務真正實現市民一站式交清代繳費用，成為省會居民基礎生活代理業務量最大、項目最全的銀行。
深耕細作，傾力塑造特色精品
鄭州銀行未來將牢牢立足全國綜合交通樞紐、中西部最大現代物流集聚中心及本地優秀中小企業數量眾多的實際優勢，為社會提供差異化、定制化金融服務，專注于構建成為一家立足本土、獨具特色的商貿物流銀行、支農銀行和社區銀行，進一步確立中小企業融資專家的角色定位。
●走差異化服務之路。鄭州銀行董事長王天宇告訴記者，鄭州銀行從事小、微企業融資服務的原則是“小中見大、以量取勝”，微利博取大市場，讓利小企業助其大發展。未來，鄭州銀行將繼續通過“建特色、創精品，走市場、進社區，訪農戶、挖需求，創產品、提服務”的做法，植根本土，做深、做透小微企業、社區服務和“三農”經濟，致力打造成為一家商貿物流銀行、支農銀行、社區銀行，做金融支農的排頭兵、中小企業的成長支柱和微型企業的貼心伙伴，真正成為讓中小微企業和廣大農戶離不開的“貼心行”和“伙伴行”。
●走定制化創新之路。王天宇表示，鄭州銀行發展目標已經確定，下一步就是要通過“深耕細作”，走出一條全新的路子，為廣大小微企業、社區居民、農村農民提供人性化、專業化和定制化服務。所謂“深耕”，一是要延伸服務觸角，立足于鄭州市124個專業市場、106個大型社區和6個周邊縣域。二是擴充服務隊伍。加大專業市場、大型社區、周邊縣域的人員分布力度，實行“專業市場、專人負責”。所謂“細作”，一是嘗試在專業市場和社區服務中心設立獨立審批官，縮短服務流程，提高審批效率。二是通過專業化的服務中心，打造批量化服務平臺。三是專設產品研發小組，為客戶量身打造合適的金融服務產品。
●走特色化經營之路。一是打造商貿物流銀行特色品牌。借助發行物流銀行卡，拓展對物流企業的結算服務渠道，發展符合市場需求特征的融資業務。二是做本土金融支農排頭兵。未來五年，鄭州銀行將面向農村基層單位縱深搭建服務框架，以縣域支行為中心，以鄉鎮二級機構為延伸，以村落服務站為觸角，形成縣、鄉、村三級農村金融服務體系。三是亮化社區銀行特色品牌，不斷探索便民利民的銀行結算、代理服務之路，形成以銀行卡為收付介質的代理居民生活費用交納的一站式服務體系。
據悉，鄭州銀行正在加快引進戰略投資者步伐，已啟動上市前期準備工作。面向未來，鄭州銀行將秉承“為客戶創造價值，為股東創造收益，為員工創造未來，為社會創造財富”的神圣使命，積極打造成為一家體制先進、機制科學、特色鮮明、布局合理、功能完善的區域性股份制商業銀行，以實際行動打造一流商業銀行，樹立中原銀行業的優秀品牌！”
