兩年前,中國涌起一股短暫的逃離北上廣的熱潮,但二三線小城市并沒有讓那些在大都市漂泊已久的心找到歸宿,相反,不足三年,曾經出逃的人大部分又回到了讓他們又愛又恨的大都市,房價高企、物價飛漲也攔不住他們回歸的步伐。不同機構調查出的城市人才競爭力排名中,居于前列的仍是北上廣深等一二線城市,一些經濟發展非常迅猛的小城都榜上無名,更別提廣大的鄉鎮了。
在廣東這個經濟大省,相當部分的經濟貢獻來自于洗腳上田的本土企業家們,然而,簡單低級的加工貿易利潤越來越低,殘酷的商業競爭不由得人有半點松懈,不進則退,同時方向永遠比努力重要,要想在片片紅海中站穩陣腳并破浪前行,提高技術含量、增加產品附加值是不容置疑的選擇。由此,高級技術、設計、管理人才成為企業生存和發展的必要條件。于是,很多企業主對人才的渴求心態與日俱增,特別是小城和鄉鎮的老板更加是望眼欲穿。
千軍易得一將難求。對于一家企業來講,一個科學配備的專業團隊是事業成功的基礎。對于一位老板來講,請對了人他可以悠閑地爬山釣魚坐望企業蒸蒸日上,反之則會事倍功半停步不前,甚至焦頭爛額眼看自己的血汗付諸東流。萬科的王石便是讓人羨慕的一位。
“在小地方做企業,招人、留人是我們目前最大的困惑?!睈鬯惯_服飾有限公司執行董事樊友斌說,“往往我們通過中介或網絡招聘一個人,來面試后就沒有消息了;有部分人通過介紹從廣州、深圳過來,談好包食宿,來工作一周后,回去后就不來了;還有部分管理人員招過來后,由于環境變化難以適應,做一個月到兩個月離職的現象也比較多?!?
“不瞞你說,我們和市里的科技、組織等部門,還有許多企業,都探討過這個問題,也出過很多招兒,但效果都不明顯?!泵垭娏υO備廠有限公司董事長葉加貴坦言,由于招人留人難,不得不將公司發展的腳步慢下來。
記者在調查中了解到,創新人才的缺乏阻礙著不少廣東企業的成長,渴求賢才的企業遍布各個角落,欠發達的粵東粵西小城鎮如此,較為發達的珠三角也是如此。為此,很多小城鎮的企業老板們各顯神通,行業協會與政府相關部門也為吸引人才的事出謀劃策。
小城鎮上演“鳳求凰”
□贏周刊記者 朱衛衛
小城鎮企業求賢若渴
公館——這個粵西小鎮,距廣州350公里,距深圳435公里。地處該鎮河之口的茂港電力設備廠有限公司(下稱“茂港”)是當地的一家高科技龍頭企業,公司一向以技術為本,自1995年成立以來發展迅猛,近年來取得了多項專利,僅去年就在陽江核電、秦山核電擴建項目等多個大項目中中標,董事長葉加貴心中有一番企業發展的輝煌圖景:取得高壓容器設計許可證,生產高壓加熱器,進入核電常規島設備制造領域,擺脫市場的低端競爭層面,進行產品升級,向上邁一個臺階進入技術含量更高的電力設備制造領域……
“只要我找到合適的高級電力和焊接工程師,這個計劃馬上就可以付諸實施?!比~加貴無奈地表示,“但是我們招聘了很長時間,也到一些大型國企去挖人,至今都沒有人來。沒有辦法,我只有把自己的人送去培訓、參加考試,然后取得證書,順利的話也要兩年時間?!鄙虉鋈鐟饒觯蚕⑷f變,兩年之后的電力領域會是怎樣一幅場景,即便是資深如葉加貴也無法預計,但是由于熔鑄、焊接等高級工程師的缺乏,他只能忍痛看著眼前的機會從身邊溜走。
說起來,茂港的薪酬足夠誘惑人,從2003年2月起就成功實施產權改革,股權分配向員工的職務、廠齡、崗位等進行傾斜,也留住了大批高級人才?,F在茂港開出的薪酬水平在同行業內也算較高的。為了把北方市場做開,茂港在武漢設立了銷售處,招聘在電力企業有過銷售工作經歷的本科學歷以上人員,年薪15萬元再加提成、獎金,明顯高于當地該等崗位的平均水平,但一直沒有招到合適的人,“要么我們覺得他們不合適,要么他們覺得我們不合適。”
在茂港本部更是如此。據葉加貴介紹,極少有外地人愿意來到茂名這樣的“小地方”,而茂名本地又非常缺乏電力方面的高級技術人才,只有少數人集中在水產公司、電廠等國有企業中,不得已,為了招攬到合適的技術人才,茂港只能到這些國企挖人。除了開出高薪之外,葉加貴多次親自登門求賢,然而如此誠意也未能如愿。拒絕的理由大同小異,寧可薪水低也要留在穩定的國企以備養老。與在大城市打拼的人相比,小城鎮的人可能更加安于現狀,多些了安守本份的現實,少些了挑戰與創新的激情。
外面的人不愿意來,本地的人才尤顯緊俏,像茂港這樣求賢若渴的企業為數不少,同行之間互相挖人的現象屢見不鮮。曾經有一位被葉加貴挖來的高級工程師,在茂港工作了一段時間后,又被一家私人企業挖走,理由僅僅是因為那家私人企業是掛靠在中海油分公司下的,而且上班的地方在市區,離家更近。更讓葉加貴煩惱的是這位高級工程師走的時候還帶走了另一位工程師,因為后者跳槽可以更方便每天接送腿腳不方便的兒子上學。
“不瞞你說,我們和市里的科技、組織等部門,還有許多企業,都探討過這個問題,也出過很多招兒,但效果都不明顯?!边@位以技術立業的老板坦言,自己不得不將公司發展的腳步慢下來。
記者在調查中了解到,創新人才的缺乏阻礙著不少廣東企業的成長,像茂港這樣渴求賢才的企業遍布各個角落,欠發達的粵東粵西的小城鎮如此,較為發達的珠三角也是如此。
均安——位于珠三角重點制造基地順德區的一個小鎮,距廣州65公里。成立僅三年多的愛斯達服飾有限公司(下稱“愛斯達”)幾年來發展極為迅速,業績增長讓業內外刮目,2011年銷售額達到1.2億元,多次被央視報道過。然而,愛斯達執行董事樊友斌也有與葉加貴同樣的難處,“在招用人才上,我們企業吃了不少苦頭。均安鎮在順德最邊緣,由于地理位置比較偏僻,交通又不方便,企業很難吸引到高級人才,留用人才就更難了;往往我們通過中介或網絡招聘一個人,來面試后就沒有消息了;有部分人通過介紹從廣州、深圳過來,談好包食宿,來工作一周后,回去后就不來了;還有部分管理人員招過來后,由于環境變化難以適應,做一個月到兩個月離職的現象也比較多。在小地方做企業,招人、留人是我們目前最大的困惑?!?
企業家高招頻出
為了吸引并留住高級人才,小城鎮的企業家們煞費苦心。
“企業發展,人才是關鍵。對高級人才,我們采取多種方式留用人才。對于市場營銷方面的人才,我們在全球設立分支機構,創造環境方便他們工作。在工廠的高級管理、技術、設計方面的人才,企業盡能力滿足他們的需求,創造一個好的平臺,能充分發揮個人才能,實現自己的個人價值,讓個人發展與企業發展同步?!毕衩垡粯?,已經進入平穩發展期的愛斯達從今年開始推行股權激勵政策。樊友斌表示,“股權激勵的目的是吸引和保留關鍵人才、贏利后全員享受分紅,進一步使高層管理人員的利益與股東的利益掛鉤,保證高層管理人員的決策符合股東的長遠利益,激勵他們為公司創造長期價值并追求公司的持續發展?!?
此外,樊友斌認為,優厚合理的薪酬僅僅是留用人才的因素之一,而一種開拓創新且極具凝聚力、向心力的企業文化是更重要的因素。
“在無法通過外來補充管理、技術人員的情況下,我司主要采取外出參加培訓和學習的方法,讓更多的同事參與到學習中去,通過學習提升自己的業務能力和管理水平,將外面先進的管理方法和管理理念引進到公司,嫁接一套適合我們企業發展的管理模式,再逐步完善,形成企業的一種文化,當企業文化形成之后才會吸引到志同道合的人才加入?!?011年的年會上,愛斯達已經有了自己的企業內刊,公司與員工之間又多了一個互相了解和聯系的橋梁,企業文化建設躍上了一個新臺階。
位于粵東的潮州三環集團也非常重視高端技術人才的引進。三環集團每年都會到國家重點院校招聘上百名本科以上畢業生作為培養對象,并從國外引進專業的技術人員、專家作為重點領域的技術帶頭人。為了留住這些高端人才,三環集團的高層花了不少心思。據了解,三環集團成立了一系列的人才激勵機制,對在技術創新中表現突出的人才及時進行獎勵,工資一年兩調,每年還會按人員不同的技術水平評聘不同的技術職務,并給予與技術水平相稱的職務工資、技術津貼、休假等待遇。此外公司還著力改善工作和生活環境,建設花園式廠區和配套的活動場、藏書樓等,使技術創新人員安心工作、專注創新。
奔朗新材料有限公司(下稱“奔朗”)位于佛山市順德區陳村鎮,雖然離廣州僅十幾分鐘車程,但這座全國聞名的花卉名鎮給人的印象卻與燈紅酒綠的廣州完全不同,更像一個充滿花香的世外桃源。奔朗的廠區也建得有山有水有橋有游魚有花香,車間內機器轟鳴一派繁忙景象,車間外的生活區讓人覺得仿佛是誤入了一座公園,在順德中小企業促進會主辦的“順商萬里行——走進奔朗”活動中,參觀的企業家們紛紛感嘆:“這里很適合年輕人談戀愛?!备屚袀兏袊@不已的是奔朗極低的人才流失率,2010年進公司的60多名博士、碩士等高層次技術人才一年后僅離開不到10名,對一個小鎮上的民營企業來說這樣的流失率真是的“很低了!”
奔朗董事長尹育航表示,為了吸引高端人才,除了提供更高的薪酬、更好的工作環境、優秀的發展平臺、高層次的培訓機會外,以往公司還要幫助員工安置家屬,解決住房,至今公司也會在人才家屬工作的安排上、子女就學方面給予必要的支持。
奔朗副總經理胡輝旺認為,對于高科技人才,能讓其安心的企業文化才是留住人才的關鍵;尤其對于剛畢業的高學歷技術人員,由于他們初入社會,思想上并不成熟,企業一定要理解人才的思想波動和對未來的想法,不能去硬性灌輸企業的價值觀,不能總想著公司花了錢培養他們一兩年后他們都會走,而應打開胸懷包容他們,真心地培養他們,讓他們自己主動融入公司的文化中來,融入到企業的人才成長環境中來,這樣才能在情感上安下心來,如此一來,“我們不怕他會走”。
奔朗公司的內刊《奔朗緣》不僅是公司大事件和企業理念的宣傳平臺,更是員工表達意愿和展示才藝的舞臺。美麗的廠區和溫馨的員工之家讓身在奔朗的人都有一種到家了的感覺。
不僅如此,胡輝旺表示,奔朗能留住高層次人才的原因還在于公司的人才隊伍建設與企業發展步伐相協調,企業發展有一個長遠規劃,公司招攬人才時也會為其進行與企業發展相匹配的職業發展規劃及相應的人才成長培訓和磨煉體系,而不會盲目地引進擁有高精尖端技術的人才,這種相互協調相互促進的人才引進機制才會達到企業與人才的雙贏。
行業與政府群策群力
患了“人才饑渴征”的企業家們并非一個人在戰斗。一直在關心企業成長和行業發展的行業協會與政府相關部門也為吸引人才的事出謀劃策。
以前提起服裝聚集地,廣州、虎門、深圳會首先映入腦海,而最近,一個叫小園洲的小鎮進入了人們的視野。這座以休閑服飾產業為龍頭的小鎮是著名的僑鄉,集中了1200多家服裝企業,從業人員10萬多人,年產服裝1億多件套,年產值60多億元。2011年12月,由園洲鎮人民政府花重金打造的首屆“園洲杯”全國休閑服裝設計大賽決賽順利閉幕,該鎮政府相關領導在接受記者采訪時表示,園洲鎮依托承接珠三角廣州、東莞等地的服裝產業轉移,建立起了本土的服裝產業,在未來的發展中,將繼續以重金吸引人才,助力產業升級。園洲鎮分管工業經濟發展的副鎮長陳煥灼表示:“園洲鎮舉辦首屆‘園洲杯’全國休閑服裝設計大賽,目的不僅僅是推動區域品牌建設,更重要是通過大賽引進設計人才。”
據了解,經過近年的快速發展,園洲鎮已初步形成完善的產業鏈,不但擁有豐富的工業用地資源、不斷完善的基礎設施、充足的水電供應、發達的通訊體系、豐富的工業土地資源,而且,還擁有大量成熟勞動力和深厚的服裝加工傳統。在此基礎上再實現產業轉型升級,人才就成為了最重要的因素。
然而,由于園洲鎮服裝企業早期發展以中小企業為主,企業的觀念顯得滯后,高端管理人員、科技人員以及其他相關支持行業的專業人士(如律師、會計師等)較為缺乏。這也是園洲鎮休閑服裝發展過程中需要突破的瓶頸問題。休閑服裝的國際化、品牌化、現代化必須打破傳統的“洗腳上田”的企業家主導的局面,需要吸引高端人才,才可能向兩端的高附加值環節延伸。優秀設計師的缺乏也是導致園洲服裝企業難樹立自己品牌的原因之一。許多高水平的設計師需要提供有創意的環境、高薪酬待遇,但園洲鎮許多企業都做不到。
為了吸引和留住人才,園洲鎮規劃在東江岸靠近鎮中心建設一個創意村落,建成田園式的風格,作為設計師生活工作的“世外桃源”,以返璞歸真的鄉村生活理念(自己種菜、種花、養殖家禽家畜等)吸引高水平的設計師、管理人員、創意人員、專家進駐園洲工作、創業。一部分獎勵給政府引進的高端人才,一部分租住給設計師作為工作室或周末度假屋,再與文化長廊互動,定期展示設計師創意作品。
據了解,“園洲杯”首屆大賽的金獎得主獲得獎金3萬元,外加園洲鎮當地商品房一套和60平方米工作室使用權三年。獎勵住房和工作室,除了吸引更多的設計人才參與大賽外,園洲鎮最終的目的是想通過活動留住人才。
天遂人愿,園洲杯服裝設計大賽在園洲鎮政府和廣東省服裝協會,惠州市、博羅縣、園洲鎮等各級政府和相關行業協會的前期造勢下,受到全國各地多家媒體關注和報道。在大賽的幾次選拔中,一批本土的設計師在大賽中脫穎而出,來自全國各地的知名設計師開始向園洲匯聚。
此外,為了提高服裝人才建設,園洲鎮投入了2000多萬元建設華陽技工學校,開設服裝設計和生產專業;成立了“園洲鎮紡織服裝行業協會”,開辦了職介所;與廣東省服裝服飾行業協會合作,開展產學研工作;在廣東省人力資源和社會保障廳的支持下,開辦了“服裝行業培訓基地”,以培養更多本土人才;為了留住優秀人才,政府還鼓勵企業建設經濟適用房,并為其子女入學提供便利,為前來園洲工作創業的優秀人才解決后顧之憂。
近日記者聯系在前述大賽的金獎得主——惠州學院的學生田斐和林紫薇。林紫薇尚在讀大二,考慮到大賽組委會開出的優惠條件和通過本次大賽對園洲服裝產業的了解,林紫薇對畢業后去園洲鎮開始事業充滿了期待。已經大四、正在找工作的田斐對廣東各地的服裝產業優勢已有了不少的了解,比如深圳原創品牌眾多,設計工作室林立,有些較大的知名品牌設計工作室對初學者積累經驗非常有利,而像園洲鎮這樣服裝企業聚集的小鎮更加適合投資創業,畢業創業成本和生活成本都較低,田斐也考慮畢業后會去園洲鎮發展,在那里開創自己的事業。
試想一下,如果沒有園洲鎮政府的這場圓滿的設計大賽,園洲鎮的服裝企業想招到優秀的設計人才恐怕還要費很多的力氣。
鳳凰擇梧而棲
種好了梧桐,鳳凰自會前來??蛇@梧桐該怎么種呢?
記者在愛斯達的高管中進行了一個小范圍的問卷調查,調查結果顯示,高級人才對薪水的要求還在其次,較好的發展平臺和職業前景及老板的個人魅力對他們來說是更重要的考量因素。愛斯達總經理助理歐陽淑莊說:“第一次面試見到老板,第一個給我的感覺是老板是個平易近人、說話很實在而且很有領導能力的人。很難相信這么年輕的人,是把企業做得那么成功的老板。我走到廠區里一看,真的很難讓我相信,做制衣的工廠都能做到這樣整潔,擺放條理有序。我看過均安的制造牛仔(服)工廠里面都是貨物亂堆、擺放混亂的現象。所以我看到的種種,讓我有這樣的沖動,去了解這個企業的發展,去成為愛斯達的一分子。最后我進了愛斯達,我覺得當初的選擇是正確的,公司的員工很團結,公司也很重視員工各方面的培養和發展?!?
身為職業經理人的奔朗總經理胡輝旺屬于不太在乎薪水的那類人,他更看重的是“共鳴”:“像我們這些工作過多年,在價值觀等各方面都非常成熟的人,薪水是次要的。反正我是不看錢的,我更看重的是與老板與公司能夠產生的共鳴,這種共鳴是我們在事業前景、價值取向、企業發展的理念上都能合拍,這樣一來,企業發展的同時也是體現自身價值的過程?!?
2010年12月19日,佛山浪鯨衛浴的展廳在佛山陶瓷總部基地開業,展廳設計師陳飛杰來自香港的游艇世家,他正在跟浪鯨談之后的合作,將在未來為浪鯨設計高端的衛浴產品。吸引這位設計師的是浪鯨掌門人的高端產品設計理念,能發揮自己的才能設計和生產用于游艇上的奢華衛浴產品,這對游艇世家出身的陳飛杰是個擋不住的誘惑。
順德容桂鎮的德勝創意園位于德勝河邊廢棄的廠區里,常人難以想象這樣偏僻的地方、僅一萬平方米的園區竟會集聚近30家來自香港的創意企業。德勝創意園總經理周宏表示,對高端人才來講,薪水和工作的地理位置只是次要方面,更重要是企業能提供一個怎樣的平臺、怎樣的市場。在德勝創意園的發展初期,周宏靠他在香港貿發局工作十年積累的資源招攬生意,同時招兵買馬,當時有香港同事到這邊工作三個月就離開了,“這里雖然住的地方大,吃的又好又便宜,但是沒有朋友,晚上沒處玩兒,找不到跟朋友聊天的地方”。但現在德勝創意園在順德本地的影響力越來越大,順德雖然地方小,但經濟發展較快,創意園引進的都是中小型設計企業,僅是本地的生意就足夠做,相比珠三角位置非常方便的其他城市,這里的創業和生活的成本要低很多,因此,越來越多香港設計人才來到這里創業,最近德勝創意園也在引進高素質的本地設計企業。周宏的同事中,有人從廣州的香港貿發局派出機構或較有名的廣告公司過來,他們來到這里工作,只因為跟老板一起做肯定會有前途。