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2024年11月24日
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程冠軍：劉永好委員您好，今年的經(jīng)濟是穩(wěn)中求進，金融危機給我國經(jīng)濟所帶來的沖擊和影響還遠遠沒有結(jié)束，在這種經(jīng)濟形勢下，要想取得經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展也是迫在眉睫，作為一名著名的企業(yè)家和經(jīng)濟界的委員，您如何看待創(chuàng)新對轉(zhuǎn)型升級的作用？
劉永好：今年，方方面面的壓力都比較大，我覺得在這個時候更要注意創(chuàng)新。拿我們企業(yè)來講，我們原來是生產(chǎn)飼料的，去年生產(chǎn)了1000多萬噸飼料。新希望現(xiàn)在依然還是中國最大的飼料生產(chǎn)商。有人說是飼料大王，有人說我們養(yǎng)雞養(yǎng)得多，養(yǎng)鴨養(yǎng)得多，去年我們養(yǎng)了10多億只，人家說我們是養(yǎng)雞大王、養(yǎng)鴨大王，我覺得這些都不好。因為“大王”這個字眼有封建殘余的感覺。占山為王，顯示你在某一個階段利用自己的霸氣，或者是抓住了機會，在這個山寨上建立一個制高點，成為山大王，這是不對的，因為它不接地氣，很容易倒下來，所以說“山頭常換大王旗”，就這個道理。所以說我們倒是主張我們要轉(zhuǎn)型，從“山大王”轉(zhuǎn)成“服務(wù)型”的企業(yè)。
程冠軍：您剛才的說法很好！習近平同志在中央黨校的講話中也提出領(lǐng)導(dǎo)干部要“接地氣”，如此看來，不僅領(lǐng)導(dǎo)干部要“接地氣”，企業(yè)家也是如此啊！
劉永好：是啊！就拿我們做農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的來講，什么才叫服務(wù)呢？就是說我們的目的不是做飼料大王，做養(yǎng)雞大王、養(yǎng)豬大王、養(yǎng)鴨大王，而是做優(yōu)秀的服務(wù)員。這個服務(wù)員的含義就是，我們要組織農(nóng)民建立經(jīng)濟合作組織，我們要成立技術(shù)服務(wù)公司，我們幫助農(nóng)民進行技術(shù)防御、食品安全技術(shù)的教育等方面的技術(shù)服務(wù)。我們要成立金融擔保公司，幫助農(nóng)民解決融資難，為他們解決發(fā)展資金。此外，我們要幫助農(nóng)民成立市場服務(wù)公司，通過我們市場的配置，通過我們的肉蛋奶的收購和加工，提升產(chǎn)品的附加值。通過這樣的服務(wù)，我們拉近和農(nóng)民朋友的距離，拉近和客戶的距離，使得我們能夠在新格局下以一個嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在市場，這個時候就有了核心競爭力。因為你接地氣了，你是服務(wù)員了。誰離客戶最近，誰就贏得市場，這就轉(zhuǎn)型服務(wù)，也就是說，我們要從稱王稱霸當大王的時代向變成為農(nóng)民服務(wù)、為客戶服務(wù)、為市場服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)的服務(wù)員，這樣企業(yè)才能夠長存，才能有競爭力，才能有發(fā)展，這也是我對轉(zhuǎn)型的一個認識。
程冠軍：您所談的轉(zhuǎn)型主要是服務(wù)的轉(zhuǎn)型，那么，在企業(yè)的內(nèi)部如何才能形成一個良好的創(chuàng)新機制呢？
劉永好：轉(zhuǎn)型首先是創(chuàng)新。創(chuàng)新包括服務(wù)方式的創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，技術(shù)就必須跟上，特別是金融服務(wù)和技術(shù)服務(wù)，人才的培訓(xùn)必須跟上。所以，今年我們可能要新增上萬個員工，其中有2000個大學本科生，還有100多個研究生和10個左右的博士生，通過人員的引進，再通過我們的一系列培訓(xùn)，包括高層次的培訓(xùn)、中層次的培訓(xùn)、技工的培訓(xùn)，國內(nèi)的培訓(xùn)、海外的培訓(xùn)等等各個層面和層次的培訓(xùn)，提升管理人員和員工的素質(zhì)，從而推動我們轉(zhuǎn)型的實施。轉(zhuǎn)型是個新的東西，怎么樣轉(zhuǎn)呢？我覺得不僅要通過技術(shù)的培訓(xùn)、管理的培訓(xùn)，還要有文化的培訓(xùn)，要樹立一個正確的、先進的文化觀，樹立我們“為耕者謀利，為食者造福”的文化觀，這就是當下企業(yè)文化建設(shè)的重點。
程冠軍：談到文化問題，轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新首先是一種文化的創(chuàng)新，黨的十七屆六中全會提出文化大發(fā)展、大繁榮，您認為企業(yè)應(yīng)如何更好地推進文化戰(zhàn)略？
劉永好：文化建設(shè)跟企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)，剛才我們談到講到我們的戰(zhàn)略要從“做大王”到變?yōu)椤白龇?wù)”，做服務(wù)就需要更多的、合格的服務(wù)員，其中包括技術(shù)服務(wù)員，包括金融服務(wù)員，包括市場服務(wù)員。做服務(wù)有服務(wù)的文化，服務(wù)的文化首先是放低姿態(tài)，提升自己的綜合素質(zhì)，做服務(wù)心態(tài)最重要。我們要從做大王的心態(tài)變成做服務(wù)員的心態(tài)，要就地臥倒，壓低自己的身段，同時要提升自己的素質(zhì)。中國是世界上最大的農(nóng)業(yè)國，我們新希望又是中國最大的農(nóng)牧企業(yè)之一。我們的理念就是“為耕者謀利，為食者造福”。“耕者”是廣大的農(nóng)民朋友，是企業(yè)和員工，是農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)上下游的相關(guān)企業(yè)，這些都是新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。“為耕者謀利”就是讓農(nóng)民朋友富起來，解決更多的社會就業(yè)。“食者”是全國人民。我們希望全國人民都能吃到放心肉、放心奶、放心蛋，吃到物美價廉和質(zhì)量有保證的食品。這就是我們的文化。另外，我們提倡健康、陽光的企業(yè)文化，提倡像軍隊、像學校、像家庭的文化。所謂像軍隊，就是要有執(zhí)行力，令行禁止；所謂像家庭，就是要有溫暖，要使員工感到慈母般的溫暖；所謂像學校，就是要建立學習型組織，做學習型企業(yè)。要通過不斷的學習，不斷的培訓(xùn)，實現(xiàn)不斷的進步，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
背景資料：劉永好，全國政協(xié)委員、全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任。現(xiàn)任新希望集團有限公司董事長、中國民生銀行股份有限公司副董事長。曾任全國政協(xié)常委、中華全國工商聯(lián)聯(lián)合會副主席、中國光彩事業(yè)促進會副會長等。先后榮獲中國十佳民營企業(yè)家、中國改革風云人物、中國十大扶貧狀元、中國企業(yè)管理杰出貢獻獎、中國改革開放30年影響中國經(jīng)濟30人。（程冠軍）
