15日上午10時(shí)30分,廣州地鐵2號(hào)線部分站點(diǎn)和線路開始出現(xiàn)停電以及列車延誤等現(xiàn)象,嘉禾望崗、黃邊、江夏、蕭崗、白云公園等地出現(xiàn)電力問題,有的車站沒有照明,有的車站沒有空調(diào)供應(yīng)。有乘客說,他乘坐廣州地鐵2號(hào)線往嘉禾方向,列車行走到白云文化廣場(chǎng)站停下來,廣播中反復(fù)播放出現(xiàn)線路故障,請(qǐng)全體乘客下車自行轉(zhuǎn)乘其他交通工具。當(dāng)時(shí)地鐵內(nèi)約有300名乘客無奈下車出站。
廣州地鐵公司通報(bào)稱:經(jīng)初步判斷,15日上午,地鐵外部電壓波動(dòng)導(dǎo)致地鐵嘉禾望崗—白云文化廣場(chǎng)供電所失壓,引起地鐵信號(hào)故障。故障造成2號(hào)線停車5—10分鐘。受供電電壓波動(dòng)影響,2號(hào)線部分車站站廳短暫停電,導(dǎo)致站廳內(nèi)的照明設(shè)備短時(shí)熄滅,自動(dòng)手扶電梯也停止運(yùn)行。故障發(fā)生后,地鐵公司隨即啟動(dòng)緊急預(yù)案,采用小交路運(yùn)行的方式,同時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn),很快恢復(fù)供電。
而這不是廣州地鐵近期發(fā)生的第一次停運(yùn),14日也出現(xiàn)了“一個(gè)小時(shí)發(fā)生兩次停運(yùn)”的狀況:上午10時(shí)30分左右,廣州地鐵3號(hào)線一列開往番禺廣場(chǎng)的列車在體育西路—珠江新城區(qū)間發(fā)生故障;此后,有乘客反映,11時(shí)30分左右,廣州地鐵2號(hào)線地鐵經(jīng)過越秀公園站時(shí),突然在車廂內(nèi)聽到“轟”的一聲,列車隨即停車,他見到車廂外有許多火花散落。幾秒鐘后,列車再次開動(dòng),但他仍聽到車廂外有“噼里啪啦”的響聲。