無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊(0700.HK),還是民營(yíng)食品品牌老干媽,這二者都是人們家喻戶曉的企業(yè)。近日,全民關(guān)注的騰訊與老干媽的合同糾紛事件終于水落石出。
7月1日,貴陽(yáng)市公安局雙龍分局發(fā)布警方通報(bào)。通報(bào)顯示,3人偽造老干媽印章與騰訊簽訂合同,目前涉案人員已被刑拘。
警方通報(bào)一出,騰訊被騙成為事實(shí),騰訊對(duì)此回應(yīng)“一言難盡”。在騰訊廣告合作被騙背后,其廣告業(yè)務(wù)發(fā)展已陷入瓶頸。疊加近期騰訊總裁劉熾平、CEO馬化騰等多位股東連續(xù)的減持和套現(xiàn),市場(chǎng)認(rèn)為騰訊運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入平緩期的消息也時(shí)有傳出。
騰訊狀告老干媽現(xiàn)反轉(zhuǎn)
6月29日,中國(guó)裁判文書網(wǎng)發(fā)布了《深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司與貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品銷售有限公司、貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司服務(wù)合同糾紛執(zhí)行實(shí)施類執(zhí)行裁定書》,原告方為騰訊,被告方為老干媽。騰訊請(qǐng)求查封老干媽1624.06萬(wàn)財(cái)產(chǎn),向法院申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。《裁定書》顯示,法院同意原告騰訊請(qǐng)求查封、凍結(jié)被告老干媽名下價(jià)值1624.06萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)。
騰訊方面對(duì)媒體公開表示,此事系老干媽在騰訊投放了千萬(wàn)元廣告,但無(wú)視合同長(zhǎng)期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴,申請(qǐng)資產(chǎn)保全,法院裁定凍結(jié)了對(duì)方應(yīng)支付的欠款金額。2019年3月,騰訊與老干媽公司簽訂了一份《聯(lián)合市場(chǎng)推廣合作協(xié)議》,騰訊側(cè)投放資源用于老干媽油辣椒系列推廣。騰訊方面稱,騰訊已依約履行相關(guān)義務(wù),但老干媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦仍分文未獲,因此不得不依法進(jìn)行起訴。
6月30日晚間,老干媽官方微信針對(duì)該事件發(fā)布聲明回應(yīng)了這起糾紛案,聲明表示“經(jīng)核實(shí),我司從未與騰訊公司或授權(quán)他人與騰訊公司就‘老干媽’品牌簽署《聯(lián)合市場(chǎng)推廣合作協(xié)議》,且我司從未與騰訊公司進(jìn)行過(guò)任何商業(yè)合作。”
老干媽并在聲明中指出:針對(duì)上述重大事件,老干媽及時(shí)采取法律手段維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)于2020年6月20日決定對(duì)此案予以立案?jìng)刹椤@细蓩尡硎緦?duì)于該事件給公司聲譽(yù)造成的不良影響,其保留追究相關(guān)主體法律責(zé)任的權(quán)利。
該事件在7月1日終于水落石出。根據(jù)貴陽(yáng)市公安局雙龍分局警方通報(bào),經(jīng)初步查明,系三名不法人員偽造老干媽公司印章,冒充老干媽公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,與騰訊公司簽訂合作協(xié)議。其目的是為了獲取騰訊公司在推廣活動(dòng)中配套贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)游戲禮包碼,之后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)倒賣非法獲取經(jīng)濟(jì)利益。
關(guān)于老干媽公司,即使警方通報(bào)已經(jīng)給出了官方解釋,但是網(wǎng)絡(luò)上仍然存在對(duì)老干媽質(zhì)疑的聲音。“不怎么遵守契約精神”、“經(jīng)銷商合作區(qū)域亂”、“價(jià)格亂”等情況成為老干媽主要被質(zhì)疑點(diǎn)。對(duì)于上述質(zhì)疑,老干媽方面目前尚未回應(yīng),目前也沒有確實(shí)證據(jù)證明這些消息屬實(shí)。
對(duì)于騰訊這家坐落于深圳南山區(qū),因在打官司方面鮮有敗績(jī)而得“南山必勝客”之稱的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,此次卻慘遭滑鐵盧,被騙簽合同。值得注意是,這次受理官司的,恰恰是深圳南山區(qū)法院。
另一方面,此次事件中各方的表現(xiàn)也令人疑竇叢生。首先,在簽訂合同的過(guò)程中,騰訊對(duì)合作對(duì)象的背景調(diào)查以及公司內(nèi)部的風(fēng)控機(jī)制是如何運(yùn)作的?其次,騰訊在為合作方提供服務(wù)一年之久的過(guò)程中,難道不與合作方進(jìn)行溝通交涉嗎?騰訊對(duì)老干媽的宣傳推廣已經(jīng)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,老干媽是否真的完全不知情?最后,根據(jù)警方通報(bào)的三人的造假動(dòng)機(jī),造假簽訂合同是為了獲取騰訊提供的配套贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)游戲禮包碼獲利,那么提到的網(wǎng)絡(luò)游戲禮包碼究竟是什么?其價(jià)值是否與推廣合作協(xié)議所約定的推廣費(fèi)一致呢?
騰訊公司回應(yīng)“被騙”一事,稱一言難盡,為了防止類似事件再次發(fā)生,以1000瓶老干媽為禮品征求類似線索。
廣告業(yè)務(wù)增速明顯放緩
在此次事件中,騰訊被騙簽合同,也遭受到一定的經(jīng)濟(jì)損失。從上述事件梳理來(lái)看,騰訊損失千萬(wàn)元廣告費(fèi)。但相對(duì)于騰訊2019年3772億元的營(yíng)業(yè)收入,933億元的凈利潤(rùn),千萬(wàn)元廣告費(fèi)的損失并不大。
騰訊作為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一、服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一,2017年至2019年,騰訊營(yíng)業(yè)收入分別為2377.60億元、3126.94億元、3772.89億元,增速分別為56.23%、31.38%、20.66%,增長(zhǎng)速度放緩態(tài)勢(shì)明顯。
廣告業(yè)務(wù)是騰訊的主要業(yè)務(wù)之一,然而《投資者網(wǎng)》翻閱騰訊財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),流量紅利之后,騰訊廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度也已經(jīng)明顯放緩。
梳理騰訊近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2017年至2019年,騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收404.39億元、580.79億元、683.77億元,分別在總營(yíng)收占比17%、19%、18%。值得注意的是,這三年里,騰訊廣告業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度分別為50%、44%、18%,連續(xù)三年增速下滑,且2019年增速驟降。
具體來(lái)看,騰訊主要是社交及其他廣告收入增長(zhǎng)拉動(dòng)廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)。根據(jù)2019年騰訊年報(bào),2019年騰訊的社交及其他廣告收入增長(zhǎng)33%至528.97億元。該項(xiàng)增長(zhǎng)主要反映微信(主要為微信朋友圈及微信小程序)廣告庫(kù)存及曝光量的增加帶來(lái)更多廣告收入,以及移動(dòng)廣告聯(lián)盟因流量及廣告視頻化增加帶來(lái)的收入貢獻(xiàn)。
而另一方面,騰訊的媒體廣告收入下降。2019年,騰訊媒體廣告實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入154.80億元,同比下降15%。騰訊在年報(bào)中表示:“該項(xiàng)減少主要由于排播時(shí)間的不確定性、挑戰(zhàn)性的宏觀環(huán)境以及二零一九年無(wú)FIFA世界杯的帶動(dòng)而導(dǎo)致包括騰訊視頻及騰訊新聞在內(nèi)的媒體平臺(tái)的廣告收入下跌。”
騰訊廣告增速放緩的同時(shí),疊加近期騰訊總裁劉熾平、CEO馬化騰等多位股東連續(xù)的減持和套現(xiàn)。據(jù)港交所披露信息顯示,現(xiàn)任騰訊控股董事局主席馬化騰在6月9日至12日期間內(nèi),連續(xù)4天減持964.78萬(wàn)股,合計(jì)套現(xiàn)金額為42.87億港元。而他在今年1月14日至17日期間曾減持500萬(wàn)股,套現(xiàn)金額近20億港元。至此,今年年內(nèi)馬化騰已經(jīng)累計(jì)減持騰訊股份達(dá)1464.78萬(wàn)股,套現(xiàn)金額近60億港元,約合人民幣54.68億元。
而騰訊總裁劉熾平,則分別在今年1月初、4月初,以及最近的5月29日和6月1日減持騰訊控股股票50萬(wàn)股、60萬(wàn)股、60萬(wàn)股,三次減持共計(jì)套現(xiàn)6.66億港元,約合人民幣6.08億元。
對(duì)于高管減持,市場(chǎng)有聲音認(rèn)為,高管減持預(yù)示著騰訊公司高管們對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展的信心不足,也表明著公司的運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了平緩期。