從陜西省西安市第四醫院獲悉,為切實做好疫情防控工作,實行錯峰就診,減少人員聚集,該院近日在嚴格落實分時段預約診療的基礎上,推行“七天工作制”的醫療服務模式。(4月11日《健康報》)
但凡去過醫院看過病的人都知道,在醫院里,除了急診科是實行全天候、不間斷、不關門之外,其它診療科室一般實行午休制,有的診療科室甚至實行雙休制。這無疑給患者就診帶來了諸多的不便和麻煩。
前些天,筆者的一位朋友就曾碰上過這樣的“遭遇”。那天中午時分,朋友兩歲的兒子突發高燒,等朋友匆匆趕到醫院時,剛好碰上醫生上午下班走了。朋友不得不去急診科,可急診科醫生只有兩人,加上還有其他急診患者,朋友只得“干著急”。朋友說,如果醫院各診療科室能實行全天候就診,那就不會碰上這樣的“遭遇”了。可見,醫院實現全天候、不間斷、不關門的診療模式,已成為患者的一種期盼。
此次,陜西省西安市第四醫院推行“七天工作制”,正是迎合了患者的期盼和需求,是急患者所急,為患者著想,這無疑是一種便民、為民之舉。實行“七天工作制”模式,不僅可以均衡醫療資源,提高服務效率,為患者提供更加優質、高效的醫療服務,而且也可以有效分流患者,減少人員聚集。同時,也解決了部分患者節假日的就醫需求。筆者以為,醫院推行“七天工作制”之舉,值得點贊,更值得各地醫院的借鑒和推廣。
雖然醫院實行“七天工作制”之后,許多醫生休息時間少了,工作更辛苦了,工作壓力也更大了,但能想患者所想,急患者所急,方便患者就診,這也是一種便民,一種奉獻,更是“醫者仁心”的一種體現。可以說,醫院實行“七天工作制”也是一項實實在在的“民生工程”。對于患者而言,這也是一種“福利”,一種“福音”。
但愿各地各醫院不妨多多學學西安市第四醫院推行“七天工作制”的好做法,多點奉獻和犧牲精神,多些為患者服務意識,讓“七天工作制”成為醫院的一種常態化的工作模式,從而讓更多的患者就醫“無堵點”“無憂慮”。