企業(yè)家是城市化進(jìn)程的推動力,而城市化的推進(jìn)需要有社會責(zé)任感的企業(yè)。當(dāng)下,企業(yè)家的社會責(zé)任感卻略顯缺失,現(xiàn)在已經(jīng)到了不是自發(fā)而是必須要做的時(shí)候,因?yàn)榘l(fā)達(dá)國家已經(jīng)將社會責(zé)任感提到了議事日程。
綜合開發(fā)研究院(中國深圳)主任研究員李津逵指出,企業(yè)家的行為很大程度上關(guān)系到未來中國城市化的走向。在時(shí)不我待之際,企業(yè)家在城市化進(jìn)程中將如何實(shí)現(xiàn)自己的社會責(zé)任呢?
企業(yè)家社會責(zé)任感略顯缺失
在首屆中國城市化國際峰會主題交流中,大家認(rèn)為在當(dāng)下城市化進(jìn)程推進(jìn)中,企業(yè)家社會責(zé)任感略顯缺失。
“我們許多企業(yè)對社會責(zé)任還沒有足夠的重視,有的企業(yè)的社會責(zé)任是在作秀,只在于形而不在于神。”中國建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)運(yùn)營中心主任、教授級高工歐陽東指出,在歐美國家談到社會責(zé)任已經(jīng)排到企業(yè)的前三位,而在中國是十名以外,有很多企業(yè)還沒有談到社會責(zé)任。社會責(zé)任是一個關(guān)鍵的指標(biāo),也是一個發(fā)展的方向。
誠必達(dá)機(jī)構(gòu)山東分公司總經(jīng)理程崇山也說:“誠必達(dá)機(jī)構(gòu)作為地產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),在和眾多開發(fā)商接觸合作的過程中,感覺開發(fā)商大多的關(guān)注重點(diǎn)在蓋房子本身,相對缺乏從城市化進(jìn)程的角度考慮房地產(chǎn)開發(fā)。”作為經(jīng)紀(jì)公司的代表參會,他說誠必達(dá)機(jī)構(gòu)的一個使命是在自身參與中國城市化進(jìn)程的同時(shí),爭取和眾多不同地方、不同層面的開發(fā)企業(yè)一道,積極地參與城市化進(jìn)程,用自己的切實(shí)行動,為建設(shè)和諧城市出一份力。
為此,北京世博偉業(yè)控股有限公司董事長金錫順說:“我希望2008年不僅是奧運(yùn)年,改革開放30年,還是企業(yè)家社會責(zé)任感覺醒之年。”
呼喚企業(yè)家社會責(zé)任
“對于企業(yè)的社會責(zé)任,現(xiàn)在已經(jīng)到了不僅僅靠企業(yè)自發(fā),而是所有企業(yè)必須承擔(dān)的階段了。”金錫順說。
2006年新頒布的《公司法》,已經(jīng)把企業(yè)應(yīng)承擔(dān)一定的社會責(zé)任作為一個方面提出來了,新的《公司法》明確要求企業(yè)在經(jīng)營活動中要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。同時(shí)在十六屆二中全會里面也明確提到,任何公民、任何個人、任何企業(yè)、任何團(tuán)體、任何政府都要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。
金錫順說,國內(nèi)的開發(fā)商不會永遠(yuǎn)只在中國本土進(jìn)行開發(fā),將來勢必要走出國門,參與國際競爭。目前歐美一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)將企業(yè)的社會責(zé)任提到議事日程,他們很重視企業(yè)在發(fā)展中是否主動承擔(dān)社會責(zé)任。眾所周知,國際間的貿(mào)易有許多壁壘,比如說環(huán)保壁壘、技術(shù)壁壘等,目前一些發(fā)達(dá)國家已經(jīng)開始強(qiáng)調(diào)責(zé)任壁壘了。“也就是說將來國內(nèi)的企業(yè)如果在企業(yè)的社會責(zé)任方面做得不好,恐怕參與國際競爭是要受到限制的。”
綜合開發(fā)研究院(中國深圳)主任研究員李津逵則指出,企業(yè)家的行為很大程度上關(guān)系到未來中國城市化的走向。
他說,中國城市化有自上而下的動力,那是政府主導(dǎo)的動力;也有自下而上的動力,那是民間城市化的動力。在所有的動力中,最有創(chuàng)新性、最有能動性的動力來自于企業(yè)家。
由于工作關(guān)系,常常往返于二三線城市的程崇山發(fā)現(xiàn),很多開發(fā)商在操作項(xiàng)目時(shí),沒有把項(xiàng)目開發(fā)從城市化建設(shè)的高度來考量,“如果他們真正能夠從城市運(yùn)營及城市化建設(shè)的角度來考量項(xiàng)目開發(fā),那么不少項(xiàng)目的定位和設(shè)計(jì)會有調(diào)整和變化,項(xiàng)目本身也會有更長遠(yuǎn)的社會公眾價(jià)值。”他說,推動城市化進(jìn)程要靠全社會的支持,他呼吁與會的每一個人,尤其是開發(fā)商能夠主動地從城市化的角度思考項(xiàng)目開發(fā),切實(shí)參與到城市化的進(jìn)程中。
責(zé)任不僅僅是一種態(tài)度,更是一種能力
房地產(chǎn)商如何實(shí)現(xiàn)自身的社會責(zé)任呢?金錫順說,企業(yè)不應(yīng)將追求利潤最大化作為企業(yè)的唯一目標(biāo),企業(yè)在經(jīng)營過程中還應(yīng)承擔(dān)一定社會責(zé)任。在談到誠品建筑項(xiàng)目的建設(shè)過程時(shí),她深有感觸:“房子是承載情感和夢想的載體,其實(shí)我們在開發(fā)建設(shè)一個住宅社區(qū)時(shí),不只是為業(yè)主提供一個生活空間,更重要的是要為生活在社區(qū)里的人們提供一種健康時(shí)尚的生活氛圍。在房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)過程中,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及基本配套物業(yè),是我們份內(nèi)理應(yīng)做好的工作,在項(xiàng)目中建設(shè)能充分體現(xiàn)社區(qū)特色的公共空間,以及通過組織各種主題活動營造富有內(nèi)涵的生活氛圍是我們應(yīng)該承擔(dān)的一份責(zé)任。同時(shí)作為開發(fā)商我們應(yīng)該主動承擔(dān)推動科學(xué)城市化進(jìn)程和構(gòu)建和諧社會的社會責(zé)任,是把建筑材料建成沒有生命的水泥森林,還是把它建設(shè)成為有美感、有生命力的城市呢?這些責(zé)任無疑落在我們身上。作為城市的建設(shè)者、管理者,對城市的建設(shè)和城市的未來負(fù)有責(zé)任。”
金錫順說出了很多有責(zé)任感的企業(yè)家的心聲:“中國的城市化有可能在30年,甚至在20年內(nèi)完成,任重道遠(yuǎn),如何和諧完成這樣一個過程,也是擺在我們面前的一個義不容辭的責(zé)任,我覺得壓力非常大。”
清華大學(xué)副教授周榕博士認(rèn)為,企業(yè)家在中國城市化進(jìn)程中比政府的推動力還要大。他舉例說,在中國當(dāng)代的城市化進(jìn)程中,以房地產(chǎn)形式開發(fā)的建筑城市規(guī)模或者說通過房地產(chǎn)運(yùn)作的項(xiàng)目,基本上占到了城市化進(jìn)程規(guī)模的70%—80%。而去年福布斯排行榜上,前十名中有六位是中國的房地產(chǎn)商。
“責(zé)任不僅僅是一種態(tài)度,更是一種能力。”金錫順說,在和開發(fā)商同行的交流過程中,明顯感覺到許多開發(fā)商還僅僅停留在只關(guān)注自己的項(xiàng)目階段,她非常希望同行朋友們能夠充分認(rèn)識城市化進(jìn)程給我們帶來的機(jī)遇,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下的城市化進(jìn)程中城市面臨的各種壓力,進(jìn)一步認(rèn)清在此過程中我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。為此,她與美國麻省理工與清華大學(xué)共同合作的城市研究中心合作成立了城市思想者俱樂部,她希望通過俱樂部的平臺能為全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中的城市的發(fā)展在全球范圍內(nèi)整合最優(yōu)秀的資源,以確保中國的城市化進(jìn)程更科學(xué)、過程更和諧。作為企業(yè),拿出一定資金搭建這樣一個平臺,應(yīng)該是社會責(zé)任感的一種體現(xiàn)。
社會責(zé)任不應(yīng)該是作秀
“企業(yè)家特別是地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)該高度重視社會責(zé)任。”中國建筑設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)運(yùn)營中心主任歐陽東說,城市化是一個系統(tǒng)化工程,對于開發(fā)商而言,有責(zé)任讓居住小區(qū)從外向里看,非常漂亮?xí)r尚,讓住戶很自豪;從里向外看,處處是景,住起來功能合理,也很舒服。他指出,現(xiàn)在很多小區(qū)外面看上去很美觀,到里面一看配套的公共設(shè)施不健全,有諸多的細(xì)節(jié)問題,這是開發(fā)商在社會責(zé)任方面做得不到位的表現(xiàn)。
建設(shè)部科技委智能建筑專業(yè)委員會專家組副組長毛劍瑛教授級高工認(rèn)為,城市化進(jìn)程中,前期的規(guī)劃最重要。她舉例說,大社區(qū)規(guī)劃往往注重房屋及綠化的建設(shè),道路規(guī)劃不夠,每天上下班都會很擁堵,這樣居民同樣會感到不舒服,類似的案例在北京市很多。她同時(shí)指出,建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)注重對信息化的規(guī)劃。“實(shí)際上城市信息化會產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)借助現(xiàn)代信息化的技術(shù)和手段,給人們提供更人性化的服務(wù)。”
對于城市化進(jìn)程中一個企業(yè)家應(yīng)該注重什么問題,不少專家學(xué)者不約而同地提到了綠色環(huán)保、節(jié)能減排的話題。毛劍瑛教授說,城市化進(jìn)程中有很多問題需要注意,作為城市化的建設(shè)者來講,中央提出的資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的原則,不管做任何工作都應(yīng)該堅(jiān)持。
歐陽東也表示了同樣的立場,開發(fā)企業(yè)要為后人造福,就要有對資源節(jié)約的意識。學(xué)機(jī)電出身的他,對于節(jié)能有自己獨(dú)到的見解:“當(dāng)今的企業(yè)發(fā)展是以最小的成本,整合最大的資源、創(chuàng)造最大的利潤。在保證同等舒適度的前提下達(dá)到節(jié)能,才是真正的節(jié)能,節(jié)能的關(guān)鍵是請有經(jīng)驗(yàn)的有能力的設(shè)計(jì)院進(jìn)行前期的節(jié)能規(guī)劃設(shè)計(jì),從機(jī)電節(jié)能角度來說,通過節(jié)能開關(guān),就可以實(shí)現(xiàn)待機(jī)能耗的節(jié)能。”看來,他對開發(fā)商的社會責(zé)任提出了更直接的要求。
政府的責(zé)任也要到位
作為城市化進(jìn)程最重要的推動力,房地產(chǎn)商要行使企業(yè)家的社會責(zé)任并回報(bào)社會,而回報(bào)要通過有效的社會機(jī)制才能實(shí)現(xiàn)。周榕說:“房地產(chǎn)企業(yè)家確實(shí)需要有責(zé)任,因?yàn)樗麄兪浅鞘泄?yīng)、空間供應(yīng)、房地產(chǎn)供應(yīng)的終端。而讓房地產(chǎn)商覺得有責(zé)任感,城市政府必須有責(zé)任感。”他的理由是,房地產(chǎn)的游戲規(guī)則是城市政府制定的,城市政府扮演著一級開發(fā)商的角色,把土地批發(fā)給開發(fā)商,讓開發(fā)商扮演零售商的角色。在這樣一個游戲規(guī)則中,現(xiàn)在我們中國城市的某些政府已經(jīng)放棄了對社會責(zé)任的承諾和應(yīng)有的義務(wù),比如在提供公共產(chǎn)品、提供公共空間、公共資源方面做得并不好,把這些責(zé)任推到房地產(chǎn)商身上,讓參與“游戲”的房地產(chǎn)商覺得沒有什么規(guī)則。
周榕指出,只有在政府的責(zé)任到位的情況下,才可以談企業(yè)家的城市化責(zé)任。政府必須審視自己城市化的發(fā)展戰(zhàn)略,看清自己所定位和扮演的角色,讓企業(yè)家扮演城市運(yùn)營商的角色。只有這樣企業(yè)家的社會責(zé)任才可以真正的到位。
李津逵對此表示贊同,他說:“假如政府沒有責(zé)任的話,我們要求企業(yè)家有責(zé)任是沒有道理的,我們要求其他人有責(zé)任也是沒有道理的。”
作為一位外賓代表,英國駐華使館新聞處處長、一等秘書肖大衛(wèi)沒有直接談企業(yè)家的社會責(zé)任,卻很自豪地推介他所生活的城市:“那是距離倫敦80公里的衛(wèi)星城,盡管這個城市只有30歲,此前也只是一片荒地,但城市規(guī)劃非常成功,讓城市非常實(shí)用,生活非常和諧。作為城市的每一個居民都有強(qiáng)烈的參與感,生活自然也很開心并為之驕傲。”他向人們傳達(dá)的是,在城市化的過程中面臨著整合,上到市政府一直到整個生產(chǎn)線下來所有的成員都把它整合起來做城市化,讓社會的所有成員都積極主動地參與到城市化進(jìn)程之中,這就是很大的成功。