時間：2018-05-10 10:10:06
來源：錢江晚報 作者：胡欣紅
近日，山西臨猗縣政府發布的一則針對“臨猗蘋果滯銷”不當營銷方式的聲明引發關注。聲明中稱，多個電商發布“臨猗蘋果滯銷”的營銷策劃，利用打“悲情牌”營銷臨猗蘋果，給當地果業品牌形象造成了嚴重影響，并且營銷內容有諸多夸大失實之處。除了臨猗蘋果外，還有多個商家以“蘋果滯銷”“鮮筍滯銷”“菠蘿滯銷”等為由頭售賣商品，采用的都是同一名老人的照片作為宣傳圖。
在消費者見多識廣、日益成熟的時代，“王婆賣瓜，自賣自夸”式的吹噓，很難讓人輕易相信，而利用公眾的愛心打“悲情牌”營銷卻往往能屢試不爽。悲情營銷的套路雖然能獲得一時之利，最終卻很可能搬起石頭砸自己的腳。天下沒有不透風的墻，尤其在資訊極其發達的當今時代，紙更加包不住火。一旦“悲情牌”泛濫，套路被揭開也就成了必然。即便一時沒有揭開，靠“悲情”營銷，也會給產品的品質帶來極大的負面影響。愛心最多只能救一時之急，絕不可能“包買”一世。正是看到“悲情牌”營銷給當地果業品牌形象造成的嚴重影響，臨猗縣政府才發布聲明進行干預。
不僅如此，“悲情牌”營銷還涉嫌違法。據律師介紹，店家以滯銷為名銷售臨猗蘋果等商品，陳述內容與事實嚴重不符，蓄意夸大果品滯銷嚴重程度，侵害了消費者的知情權，已經涉嫌《中華人民共和國反不正當競爭法》中規定的虛假宣傳行為。根據相關規定，經營者或可被處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照。此外，采用同一名老人的照片作為宣傳圖，則涉嫌侵犯肖像權。
虛假宣傳除了應該承擔相應的行政和法律責任之外，更令人擔憂的是嚴重消費了公眾的愛心。惻隱之心，人皆有之。慈愛之心是人世間最值得珍惜呵護的事物，一旦純潔的善心被愚弄“營銷”，可以想象將會留下怎樣的心理陰影。
慈善與愛心是容不得任何沙子的，尤其在社會誠信越來越重要的當下，“悲情牌”營銷更會對社會慈善大廈產生嚴重沖擊。因為極個別人攙扶老人被訛，導致老人跌倒要不要扶竟然成了一個爭議話題，這樣的教訓難道還不夠深刻嗎？從某種意義上講，這種利用和欺騙公眾善意的營銷套路，也是一種“帶血營銷”。譴責之余，加強監管，及時打擊，實乃當務之急。
