時(shí)間:2018-03-26 14:01:55
來源:光明網(wǎng)-時(shí)評頻道 作者:馬滌明
近日,一位因突發(fā)腦溢血失去行動(dòng)能力的江蘇省南京市民,在辦理病退時(shí)遇到了難題。根據(jù)辦理病退的流程,需要先對辦理人進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。在病人家屬為其代辦病退的時(shí)候,南京市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)工作人員告訴他們,需要本人親自到指定的地點(diǎn)做鑒定,為傷殘職工開通的專家上門通道已經(jīng)取消了。
癱瘓?jiān)诖驳牟∪耍嗍桥K器逐漸衰竭,體質(zhì)虛弱的,外出易引發(fā)感染甚至危及生命,這是常識(shí)。即便不考慮問題,讓癱瘓?jiān)诖驳牟∪擞H自到指定地點(diǎn)做鑒定,也是一件非常艱難的事。對此,南京市人社局相關(guān)人士稱,如果提供專家上門鑒定,不能排除有人可以自行到鑒定機(jī)構(gòu)、卻稱到不了的現(xiàn)象,在這樣的情況下,專家組是忙不過來的。
因?yàn)椴荒芘懦腥思俜Q不能到場鑒定就取消這項(xiàng)服務(wù),這種邏輯有些荒謬。申請上門鑒定的職工多了,當(dāng)然會(huì)增加專家組的工作量,但作為公共服務(wù)者的地方政府部門,應(yīng)該以積極的態(tài)度想辦法解決問題,不應(yīng)消極回避。把麻煩留給自己、便利留給群眾,建設(shè)服務(wù)型政府的語境下,這個(gè)問題本不該成為問題。
對于專家上門鑒定辦理病退,應(yīng)制定一個(gè)詳細(xì)的分級規(guī)定,比如達(dá)到一定條件,才可以申請專家上門鑒定。否則,已經(jīng)癱瘓?jiān)诖病氐讍适趧?dòng)能力的職工,因無法到場鑒定而不能享受病退的國家福利,不但對當(dāng)事人不公平,也會(huì)影響到國家政策的公信力。
建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,是新時(shí)代的一項(xiàng)重要任務(wù)。在這個(gè)語境下,基層政府部門的公共服務(wù)和人性化服務(wù),只能不斷改善和提升,決不能退步。現(xiàn)在,就該從癱瘓職工病退鑒定這樣的細(xì)節(jié)開始,注重服務(wù),改善服務(wù),讓所有人都能享受到服務(wù)型社會(huì)的溫暖和政府的關(guān)愛。以“忙不過來”這樣的理由對服務(wù)退步輕描淡寫,對群眾利益的輕慢不要再有了。