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2024年11月22日
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這個十一假期，到陜西看兵馬俑的游客要記得帶上身份證。為控制參觀秦兵馬俑的游客數量、方便游客參觀體驗，從今年10月1日起，秦始皇帝陵博物院實施觀眾接待實名制售檢票。據了解，秦始皇帝陵博物院按照《旅游法》和國家旅游局《景區最大承載量核定導則》要求，實施觀眾接待實名制售檢票。（9月8日新京報快訊）
景區實名制好處是顯而易見的，比如，有助于對游客數量進行控制，以避免人滿為患造成的游客被拒之門外；有助于打擊景區的“黃牛”；有助于約束游客的不文明之舉，維護景區的良好環境等等。而現有的景區實名制，也取得了良好效果。比如，北京故宮2015年便進行實名制試點，有效防止了黃牛倒票，保護了故宮文物的安全，也提升了游客的旅游體驗度。
但同時，景區實名制存在的隱憂也是存在的。一個是個人隱私信息的保護，實名制意味著自己的個人隱私會讓景區留下“案底”，有時有的景區是某些人一輩子才去一次的地方，景區管理方如何保障這些身份信息絕對安全，無疑是游客所關心的；另一個人是，對景區管理的挑戰，如何識別這些身份信息的真偽，如何利用此真正打擊“黃牛”，同樣需要下硬功夫。
由此可見，景區實名制是好事，也是智慧旅游建設的重要內容，而如何做好才最重要。其一，景區應在技術上跟進，一方面讓公眾可以放心的實名制；另一方面也應舍得投入，比如故宮，為配合限流方案收到實效，并實時監測院內觀眾動態數據變化，保障故宮觀眾、文物和建筑安全，故宮會院內的2100只高清電子眼全部啟用。
其二，需要借助實名制依法嚴厲打擊不法行為。還是以故宮為例，全面實名制后，有非法一日游攬客、散發小廣告、無資質導游攬客、黃牛倒票等違法行為的人員，都會在實名制系統中對其進行記錄，被記錄者將無法再通過網絡及現場等任何方式購買到故宮門票。而一些被拉入黑名單的游客，也會有一個“解禁”時限。
其三，須建立完善的銷售和核驗門票制度。比如，可以建立官方旅游門票網站，尤其是一些代理售票網站，應該確保門票的真實與價格公道。還有就是，有的景區，游客在網上預訂景區門票后，在檢票處刷驗二代身份證即可進景區，無需換取紙質門票，這就須防范一些人利用身份證作假等手段所進行的不法行為。
可以說，在現有的實踐基礎上，實名游覽漸漸成為旅游發展新趨勢，這也是構建和諧旅游環境，以及實現旅游業可持續發展的必然選擇。作為售票機制的創新，唯有將各項工作提前做好，善于提前打好組合牌，將可能出現的漏洞及早補過，景區實名制才能實現預想的成效，從而大大提升廣大游客的旅游體驗。
