人物簡介:
莫劍榮,1968年出生,浙江溫嶺人,香港理工大學品質管理碩士。保億集團股份有限公司董事長兼總裁,濱江區人大代表,杭州市外來投資企業副會長,溫嶺商會副會長。
從電器貿易起步到成長為以資本經營與事業經營互動發展的現代化集團企業,莫劍榮帶領保億集團從促進浙江區域經濟繁榮,正在向著推動國內跨區域的城市化的目標邁進。莫劍榮,也當之無愧地榮膺“2010年中國城市化十大影響力人物”。
在日前接受《城市化》雜志獨家專訪時,莫劍榮表示,保億將站在城市發展的高度來考慮自身的發展,與城市的自然、人文資源相結合,走可持續發展的戰略方針。保億將把全新的建筑文化意識和提高生活質量意識帶入所開發的城市,實現城市與地產的良性互動。保億將在開發高品質樓盤的同時,為城市創造經濟價值、文化價值、生態價值,提升產業價值。
以城市化為契機,實現企業多元經營
保億集團的前身為華榮集團,創始于1991年,是浙江省內最早從事專業化電器貿易的機構之一,也是業內公認的發展最快的企業之一。如今,保億已經成為一家受人矚目的大型現代化集團企業,下屬子公司21家,參股公司3家,員工600余人,總資產(投資權益)逾80億元。
縱觀保億,可以發現,其快速發展不僅受惠于中國城市化的迅猛推進帶來的市場繁榮,更得益于莫劍榮在企業創立伊始建立以市場為導向的銷售和售后服務體系,培育和推動著家電市場業的發展,以及一個企業家善于捕捉市場優勢的思變精神,在市場變化中所具有的判斷與果敢。
據了解,至上世紀90年代中期,華榮集團的市場份額已占浙江市場的10%,上海市場的5%,同時打入江蘇市場,在浙江省內成為行業龍頭,而后形成遍布全省各地、全方位的區域銷售網絡,年銷售規模逾5億元。到90年代末期,亞洲爆發金融危機,隨后改善市場需求的轉折點和效應持續了近10年,隨著國內市場的不斷開放和日益激烈的行業競爭,為進一步發展自己,增強企業抗風險能力和競爭優勢,莫劍榮帶領保億開始邁上以資產為紐帶的擴張之路。
“2000年一次偶然的機會,遇到杭州高新房產改制,使得我有機會接觸到房地產。”盡管對于房地產行業的概念并不清晰,但在行業人的領路下,莫劍榮大膽嘗試了收購高新房產并聘請了一位總經理做實地項目操作。2001年,保億獲得首個開發項目——安徽蕪湖“水木年華”,“這是我們第一次練手,讓我們積累了許多寶貴的經驗”。
也許有人認為莫劍榮當初的舉動有點冒險,連他自己有時也會這樣感慨。然而,法國經濟學家薩伊說,企業家就是冒險家。更何況,2000年中國申奧成功以及“入世”成功對房地產發展的誘發和刺激,讓具有市場敏銳洞察力的莫劍榮強烈地預感到,房地產業將迎來黃金發展時期。
“保億在這個時候進入房地產正是時機。”莫劍榮這樣評價自己當初的判斷。到2004年,保億以71.43%的股份控股杭州老牌房地產公司火炬房產,以30%的股份控股星辰房產,并共同開發了杭州城西最具有標志性意義的綜合性高尚住區——世紀新城,獲得了極好的銷售業績和市場關注度。至此,莫劍榮成功地實現了企業經營的多元化。
嘗到甜頭的保億乘勝追擊,更加注重以市場為導向,先后在杭州及周邊城市迅速布點,短短數年間成功拓展了杭州、寧波、臺州、舟山、西安、上海、重慶等地的房地產市場,產品涵蓋住宅、寫字樓、商業等多種業態,締造了時代大廈、創藝大廈、風景九園、名筑、風景水岸等數十個經典樓盤。
“可以說,保億的快速開發正是與中國城市化發展同步,是國人對社會文明和現代化以及徹底改變舊中國落后城市面貌的不懈追求,是時代發展給我們企業帶來了機遇!”莫劍榮如此感嘆。
對客戶負責、對社會負責、對自己負責
20年的發展和積累,持續的創新和不斷地超越自我,保億集團形成了房地產、實業投資及商業物流三大核心產業,其中,房地產占據八成的主業。站在新的起點上,莫劍榮表示,未來,保億將繼續以城市運營、房地產開發、商業貿易、實業投資為主體,有計劃地進軍未來在中國城市化進程中極具發展前景的新能源、高科技等相關產業,但集團的主業仍將是房地產。
這一發展戰略的制定,更多是基于莫劍榮對于城市化和房地產之間互動互驅關系的思考和判斷:城市化拉動經濟增長、促進房地產業升級。改革開放后的30年是城市化迅速發展的30年,我們看到城市化發展在促進社會經濟發展方面取得的成效。世界城市人口增長主要集中在發展中國家,而中國又是世界上最大的發展中國家,中國的城市化發展已成為推進世界城市化進程的重要力量。
另外,從一些業內分析來看,現階段全球平均的城市化率是70%以上,我國大概只有46%左右,當前我國城市化以每年1%的速度增長,據估計到2020年將達到60%以上,這就意味著中國的城市、房地產業,還有相當的增值空間。據此,莫劍榮預測,城市化為房地產業帶來的黃金期還將持續相當長的一段時期。
“既然我們處于這個時期,就應當抓住機遇,健康快速地發展。”同時他也十分理性地分析說:“當然,我們不能只看到城市化為地產企業提供的機遇,還應清楚地意識到,城市化是一個涵蓋面極廣的城市發展綜合現象,既要看到城市現代化為經濟增長所做的貢獻,也要看到城市化后新增的社會矛盾。要知道,城市化體現的不僅是人口的增長、生產力的匯集,更是社會、科技、文化、生態、環境等方方面面在城市體系中的擴散,我們不能盲目地注重城市外擴而忽視內涵提升。”
鑒于此,莫劍榮表示,房地產企業在抓住時代機遇、拓展企業規模、追求經濟效益的同時,要為城市化的和諧、快速發展貢獻力量!
他十分看好我國中西部地區的發展前景,認為當前國家大力倡導西部建設,給予很多優惠政策,隨著大開發的深化,中西部地區的許多新興城市正在迅速崛起,房地產企業應該響應國家號召積極投入到西部城市化建設的大潮中。
據了解,在保億第二個五年計劃中,莫劍榮提出,至2015年進駐16個城市,其中二三線城市將成為主要目標。對于選擇的標準,他表示,應該是那些在區域發展中具備號召力和集聚力的城市,像重慶、西安、鄭州等,這些城市無論是經濟發展還是城市化速度都很快,同時人口密集、改善居住條件的剛需較大,“未來它們一定會成為具備綜合競爭力的城市”。
另外,他認為,相對于其他行業,房地產是一個高產出高回報的領域,建造品質樓盤、渲染城市風景,是開發商的責任和對社會應有的回報。但他特別強調“專業的人做專業的事”,企業在追求資本效益的同時應該深思:我們造起一棟棟房子以后,最希望收獲的是什么?能留給后人的是什么?發達國家的建筑壽命能夠達到百年,而我國的建筑平均壽命還不到30年的原因是什么?
他直言開發商應該肩負起讓百年不倒的建筑成為真正意義上的城市風景的責任!保億則將一如既往地堅持對客戶負責、對社會負責、對自己負責的理念,將質量和品質放在產品的首要位置。
此外,在綠色、環保、可持續發展已成為本世紀的流行主題下,莫劍榮還提出,營造綠色小區、綠色環境也是開發商輔助城市化健康發展的重要途徑。并表示保億將沿著與時俱進的道路不斷追求和創新,將低碳節能、綠色環保作為企業持久的生命力。
“房地產商提升城市價值的過程也是實現企業自身價值的過程。我們的使命就是塑造良好的城市形象、提升城市現代化品質,創造宜居的生活環境。”
完善住房保障體系,保障產業健康發展
就當前宏觀調控措施給房地產帶來的影響,莫劍榮還是從房地產與城市化關系的角度發表了自己的見解。
在莫劍榮看來,房地產業與城市化密不可分,這主要體現在:隨著改革開放、經濟發展、生活水平的提高,人們對住房的要求不再局限于滿足基本生活需要,更多地開始注重戶型的優化、空間尺度的延伸、環境配套的現代化。而隨著房地產行業和國際接軌,更多建筑風格和建筑類型開始引入,歐式的、法式的、德式的,超高層公寓、花園洋房、連體排屋、獨棟別墅等,這些原本距離普通百姓比較遙遠的建筑群開始在城市各個角落顯現并呈現給我們現代化的享受。莫劍榮說,這正是城市化發展為房地產帶來的契機。
其次,在新建筑群異軍突起的同時,政府也在倡導老城區改造,城市的發展促使舊城改造和新城規劃并舉,這就為新一輪房地產業的規模化、集約化開發帶來了時代的機遇。他舉例說,像杭州就將周邊的蕭山、臨平、余杭等統一納入大杭州的范疇,這為房地產業規模化、擴張化發展提供了廣闊的空間。
第三,隨著城市的擴張,大量的農村人口涌入城市,增加的人口對住房及基礎設施建設等方面的需求不斷增加,給房地產業的發展帶來了人氣。而房地產是涉及多行業多領域共同發展的行業,房地產的蓬勃發展也為外來人口提供了更多的就業機會,催生了城市的繁榮。
第四,現代化商業進入了快速發展時期,商業的繁榮使得現代商務樓和甲級寫字樓緊缺,這為房地產業發展提供了巨大的空間,也讓“商業地產”隨之成為又一熱門話題。
第五,城市化使得基礎設施不斷改進,政府加大了對能源、交通、市政、環境設等基礎建設的投資,使城市環境面貌發生巨大的改變,城市環境得到美化,為城市地產的發展創造了良好的資源條件。
他認為,中國房地產的持續健康發展,需要完善住房保障體系,實行商品房與保障房并行的雙軌發展制,保障居民的居住權,這有利于社會發展的和諧、穩定,避免貧民窟的出現,但這并非強調每個人都要有自己所有權的住房。同時,要完善地產業經濟政策,包括產業投資政策、土地供應政策、金融和產業財稅政策,保障整個產業鏈有序運行。
莫劍榮直言,目前的政策組合拳只是起到了暫時穩定房價的作用,這種通過限購、信貸、利率等手段抑制需求、平抑房價的策略從長遠看不可取,抑制需求只會降低城市化質量。國家需要健全房地產業政策,試圖通過宏觀調控政策來解決一個產業的發展問題,以及所有人特別是低收入群體的住房問題是不可能的。調控政策更根本的目的應該是堅定購房者和開發商對房地產業的信心,引導房市平穩、健康、有序的發展。
就融資渠道收窄帶來的挑戰,莫劍榮認為,這將在短期內限制房地產快速擴張的步伐,但不是穩定房價的合理途徑。“我相信,這在抑制房價過快上漲見成效以及政府出臺更健全的政策體系以后,還會還原渠道。”他向記者透露,保億的做法是,一方面保證充裕的現金流,另一方面,嘗試信托的方式爭取更多的融資。
向“國際保億、魅力保億、百年保億”進軍
凡勃倫在其名著《企業論》中指出:有遠見的企業家非常重視包括誠信在內的商譽。在風云變幻的商海中,同其他企業家一樣有著酸甜苦辣、遇到過各種危機的莫劍榮,深喑“做人需要誠信,誠信贏得尊嚴;經商需要誠信,誠信贏得市場”。這不僅讓他成功渡過各種難關,也樹立了保億在全國的品牌知名度和產品美譽度。
據了解,保億曾先后榮獲“浙江省優秀經銷商”、“中國忠誠合作伙伴與中國區優秀經銷商”,2000年起連續七年獲得信用AAA企業,2004年—2006年連續三年被評為杭州市優秀外來投資企業……2009年,保億被評為中國房地產品牌企業,被權威評估機構鑒定為“品牌價值46800萬元人民幣”。
莫劍榮深有感慨地說,創立一個品牌不難,難在將這個品牌做出口碑、產生社會效應、成為行業中的標桿。保億經過近些年在房地產行業的摸索與發展,深深體會到良好的品牌效應是支撐企業健康、快速發展的源動力。而在這源動力的背后又是需要每一個保億人堅持嚴謹的工作態度,形成規范化的管理體系,保持對市場充分的敏銳度和前瞻性,把客戶利益放在首要位置,把產品品質提升到最高高度。
“只有將基礎工作做扎實了,才能為營銷體系創造堅實的后盾。”在莫劍榮看來,這種對房地產品牌構建的體驗是長期的,是具有延續性的。因為房地產是一個涉及多學科的綜合性行業,過程中有太多的規范、標準需要制定和執行,執行中又需要企業員工具備相當的凝聚力和戰斗力,稍有疏忽就有可能導致品牌形象受損,還有最重要的一點是要清晰我們的戰略方向和終極目標,同時構建完善的制度體系去實現這個目標。
對于近幾年快速開發使得保億迅速崛起,合理的戰略布局和對市場精準的把握,實現了創收和高效,莫劍榮深感欣慰,將此歸結為“全體保億人共同奮斗的成果”。現在,如何優化產品形成保億的特色,如何將保億品牌做大做強,成為莫劍榮苦于思索的新問題。
“我們正在研究,根據房地產跨區域開發及項目獨立的特點,為每個項目制定恰當的品牌決策,確保每個項目的定位、開發,都從企業品牌的定位出發,通過項目的定位來支持企業品牌,將企業品牌進行延伸和發展。另外,企業走到一定的階段和周期,需要適時地深入探尋如何改變和提升,雖然保億在本土具備良好的品牌知名度,但如何走到行業的尖端,如何健全穩健的管控體系,實現自上而下的超越,是保億當前最需要探索的。”
沒有永恒之巔、唯有持續超越。雖然有了一片屬于自己的天空,莫劍榮又有了更大的雄心——打造 “國際保億、魅力保億、百年保億”。
對于這一愿景的實現,莫劍榮也有了系統的實施方案:首先,制定符合保億發展的戰略路線,在本土打響口碑,走發展中西部、進軍二三線、邁向全國化的發展道路。
第二,強化企業品牌形象的識別性,將保億的形象和品牌鮮明有效地展示出來,通過市場推廣,給公眾留下深刻印象。
第三,進一步提升產品附加值,完善售后體系。針對不同城市、不同特點的消費群體,量身定做產品的特性,挖掘不同層次、不同類型受眾的真實需求。依靠個性化的設計、高標準的工程質量、超值的價值享受、有效的情感溝通,樹立保億在不同城市的品牌形象。
第四,走可持續發展戰略。市場經濟條件下,企業之間的競爭在于產品質量、服務、信譽等方面的競爭,必須充分認識,客戶對保億的品牌產生信賴并給予口碑及持續購買的支持,才能真正實現我們存在的社會價值和歷史價值。
第五,提高團隊執行力和效率,堅持以人為本、以客戶為導向、以品質為目的的發展道路,通過全員響應深植保億文化,使各城市公司、上下游部門配合更加默契,步調保持一致。
“唯有如此,才能真正實現保億的理想。”顯然,莫劍榮發現了自己心中真正的夢想、渴望與激情,開始踏上下一個需要超越的新高度!在他的帶領下,保億的步伐一定越走越快,越走越穩!