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2024年11月24日
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關(guān)于深入推進(jìn)“放管服”改革開(kāi)通住房公積金網(wǎng)上辦理的通知
國(guó)機(jī)房資〔2017〕4號(hào)
中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)、各單位住房公積金管理機(jī)構(gòu)：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革精神，中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房資金管理中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)資金中心）堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”，以服務(wù)繳存單位和職工為導(dǎo)向，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，拓寬服務(wù)渠道，打造網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳，讓職工足不出戶辦理住房公積金業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。現(xiàn)就開(kāi)通住房公積金網(wǎng)上辦理有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、服務(wù)對(duì)象
住房公積金個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象為在資金中心建立住房公積金的繳存職工。
二、網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能
（一）提取業(yè)務(wù)。
1．償還資金中心貸款的購(gòu)房提取。使用資金中心住房公積金個(gè)人貸款（以下簡(jiǎn)稱(chēng)貸款）購(gòu)房的職工，可直接辦理。
2．購(gòu)租房非首次提取。已在銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理購(gòu)租房首次提取的職工，可在網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳辦理后續(xù)提取，包括全款購(gòu)房非首次提取、償還其他住房公積金管理中心貸款的購(gòu)房非首次提取、償還商業(yè)性住房貸款的購(gòu)房非首次提取、租房非首次提取等。
3．退休提取。達(dá)到法定退休年齡且賬戶處于封存狀態(tài)的職工，可辦理退休提取。
（二）貸款業(yè)務(wù)。
1．申請(qǐng)貸款。符合貸款條件的職工，可錄入相關(guān)信息申請(qǐng)貸款，并預(yù)約到銀行辦理貸款的日期。申請(qǐng)成功后，職工在預(yù)約日攜帶貸款申請(qǐng)材料前往銀行辦理手續(xù)。
2．調(diào)整每月還款額。采用自由還款方式的借款人，在不低于月最低還款額的基礎(chǔ)上，可靈活調(diào)整每月還款額。
3．提前結(jié)清貸款。借款人可預(yù)約提前結(jié)清貸款的日期，并在約定日期前一個(gè)工作日將資金足額存入還款賬戶，資金中心于約定日期扣劃資金結(jié)清貸款。
4．變更還款賬戶。借款人可將還款賬戶變更為本人在放款銀行開(kāi)立的其他儲(chǔ)蓄賬戶。
（三）查詢業(yè)務(wù)。
1．查詢住房公積金繳存、提取、貸款等基礎(chǔ)信息。
2．查詢住房公積金匯（補(bǔ)）繳、提取、轉(zhuǎn)移、年度結(jié)息等業(yè)務(wù)辦理情況和貸款還款明細(xì)等。
3．查詢貸款受理、審批、發(fā)放等業(yè)務(wù)進(jìn)度。
（四）表單打印業(yè)務(wù)。
職工可下載打印住房公積金查詢書(shū)、提取記錄單、賬戶業(yè)務(wù)明細(xì)等資料。
三、開(kāi)通方式
已開(kāi)通住房公積金手機(jī)短信服務(wù)的職工，登錄資金中心門(mén)戶網(wǎng)站（www.zzz.gov.cn）“網(wǎng)上大廳/個(gè)人公積金業(yè)務(wù)”，輸入姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行身份注冊(cè)后，即可辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
未開(kāi)通住房公積金手機(jī)短信服務(wù)的職工，攜帶本人身份證到銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)登記手機(jī)號(hào)碼后開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)。
開(kāi)通手機(jī)短信服務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)后，職工手機(jī)號(hào)碼發(fā)生變化的，須到銀行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理變更。
四、辦理時(shí)間
網(wǎng)上提取業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間為工作日8:00至18:00，查詢和表單打印業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間為7*24小時(shí)。
五、其他事項(xiàng)
（一）資金中心住房公積金提取政策在網(wǎng)上和銀行柜臺(tái)保持一致，提取業(yè)務(wù)頻次按照約定提取規(guī)則予以統(tǒng)一。網(wǎng)上辦理不需上傳任何材料，方便快捷，倡導(dǎo)職工在網(wǎng)上辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)。約定提取原則上對(duì)住房公積金守信激勵(lì)單位有特定需求的職工辦理。
（二）手機(jī)號(hào)碼是繳存職工辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)證的重要信息項(xiàng)，提取資金直接劃入住房公積金聯(lián)名卡。為保障資金和信息安全，請(qǐng)職工妥善保管好聯(lián)名卡和手機(jī)號(hào)碼、密碼等信息。
（三）取消由單位開(kāi)通住房公積金手機(jī)短信服務(wù)的方式，2017年住房公積金年度核定方式除外。
請(qǐng)各部門(mén)、各單位高度重視，加強(qiáng)政策宣傳和解釋工作，及時(shí)將本通知轉(zhuǎn)發(fā)所屬單位，方便職工辦事。
附件：中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能表
中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房資金管理中心
2017年7月12日
